Сказать не значит сделать. Веди людей за собой
Сказать не значит сделать
Сказать кому-нибудь, чтобы он сделал что-то, – это не лучший способ заставить его это сделать. Люди предпочитают находить собственные решения тех или иных проблем. Представьте себя на этом месте: разве вы не испытываете особое чувство собственности по отношению к идеям, действиям, выводам, к которым вы пришли сами, а не по чьей-то указке? Действительно, такие указания, как «Если я сказал, значит, делай» или «Если я это сделал, то сделай и ты», вовсе не являются способом мотивации и не побуждают людей к тому, чтобы следовать за вами.
Вы должны понимать, что найти лучшие решения можно только привлекая к этому других людей. Это означает, что ваша задача – определить реальную ситуацию на эмоциональном уровне, что раскроет причину необходимости перемен и даст надежду на будущее, но вам также следует ясно представлять себе, что люди с бо?льшим энтузиазмом будут стремиться к победе в том случае, если они сами пришли к этим выводам. Поделитесь своими соображениями по поводу всех четырех реальностей с членами своей команды и спросите, как они поступили бы в подобной ситуации.
Здесь необходимо доверие, и это станет настоящим прорывом сквозь авторитарный стиль руководства, существовавший в прошлом, когда руководитель говорил вам, что надо делать, и вы шли и делали. В сегодняшнем мире бизнеса этот стиль больше не работает. Вы не можете приказать людям пить воду. Они сами решают, хотят ли они этого.
Ранее в этой главе я приводил цитату Стива Бергрена, СЕО Pizza Hut, который использовал сложившуюся ситуацию с гостями для того, чтобы убедить франчайзи внести изменения в ценообразование. И это был существенный переворот в мышлении этих людей. Когда гостей спросили, почему они недовольны компанией Pizza Hut, 51 процент ответил, что их не устраивает стоимость. Они также назвали множество других мест, где за ту же цену они могут приобрести больше и поесть вкуснее, включая McDonald’s и Subway, а также замороженные пиццы в магазинах и небольшие местные пиццерии. Но Скотт не сказал, что должны сделать франчайзи. Он представил им факты и причину необходимости пересмотра ситуации, а затем спросил: «Что будем делать с ценообразованием?»
В бизнесе не бывает безнадежной ситуации, если вы над ней по-настоящему задумываетесь. Если вы дышите и просыпаетесь по утрам, значит, у вас есть шанс.
Дейв Дорман,
председатель совета директоров Motorola
Около восьмидесяти процентов франчайзи Pizza Hut сами отрегулировали цены, и никто им не говорил, что следует сделать. Один из наших франчайзи даже вышел с предложением, что стало одной из наших новых популярных реклам: «Все, Что Хочешь, За Те Же Десять Долларов», что означало, что покупатель мог заказать пиццу большего размера, выбрать тесто и любое количество начинок по своему желанию за ту же самую цену.
Читать книгу целиком
Поделитесь на страничкеСледующая глава >
18 фраз, которые действуют на грамотного человека, как красная тряпка на быка
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Русский язык настолько велик и могуч, что выучить и запомнить все его правила могут лишь суперлюди. Так, некоторые ошибочные обороты закрепляются в нашей речи, а мы и не догадываемся, что говорим неправильно. Самые коварные шпионы — плеоназмы, то есть речевые излишества. Например, в выражении «вернулся назад» слово «назад» не несет никакого смысла. Лучше сказать просто «вернулся», и это будет правильно и понятно.
AdMe.ru выбрал 18 распространенных примеров того, как плеоназмы портят нашу речь.
1.
Если мы заглянем в словарь, то выясним, что «сувенир» — французское слово, которое переводится как «память» и означает памятный подарок. Значит, верно говорить просто «сувенир».
2.
Такая безобидная на первый взгляд фраза засоряет нашу речь. А все потому, что «предчувствовать» и так значит «чувствовать заранее, наперед».
3.
Еще один пример того, как очевидно неправильные выражения укореняются в нашей речи. Стоит лишь немного подумать, и становится ясно, что прошептать громко невозможно.
4.
«Познакомиться» само по себе значит «первый раз вступить в контакт с кем-то». Поэтому слово «впервые» тут лишнее.
5.
Словарь Ефремовой определяет «бонус» как дополнительное вознаграждение. Так что дважды дополнительным бонус быть не может.
6.
Не всегда можно сразу заметить плеоназм, как и в этой фразе. Но если подумать, то отступать вперед нельзя, значит, в самом глаголе уже заложено направление движения.
7.
16 казалось бы обыденных фраз, которые на самом деле входят в арсенал манипулятора
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Есть фразы, которые способны превратить собеседника в марионетку, изменить его восприятие и поведение. Чтобы добиться своего, манипулятор будет пугать, винить, стыдить или шантажировать жертву, но никогда не станет действовать открыто и прямолинейно: такой у него стиль. Очень просто запутаться в своих чувствах и пойти на поводу у собеседника, однако существуют выражения, которые помогут вам вмиг рассекретить манипулятора.
AdMe.ru хочет познакомить вас с фразами, с помощью которых вами пытаются управлять. Услышав их, вы легко сможете вычислить манипулятора в своем окружении и больше не попадаться на его удочку.
1. «Я ведь просто пошутил!»
Чего добивается? Насмешками манипулятор отравляет вам жизнь, сливает агрессию, узнает ваши болевые точки, а заодно и поднимает свою самооценку. Оскорбив вас, манипулятор может добавить, что обижаться глупо, чтобы вам стало еще и стыдно. И вообще, вы юмора не понимаете и слишком чувствительны. Вариация манипуляции: «Это просто мое мнение!» — будто такой фразой можно оправдать любую бестактность.
Как противостоять? Если вам неловко, обидно, досадно, значит необходимо быстро дать отпор, а не ждать, что обидчик перестанет так шутить. Необходимы решительные действия: стоит прямо сказать, что на шутку это не похоже и довольно обидно, терпеть подобное обращение вы не намерены и если подобное повторится, то вы прекратите общение. Не дайте убедить вас в том, что вы не правы в оценке действий манипулятора: шутка — это когда смешно, а вам просто нагрубили.
2. «С тобой невозможно разговаривать!»
Чего добивается? Рассчитывает на то, что ситуация будет развиваться по его сценарию. А в данный момент манипулятор просто не хочет вас слушать, потому что то, что вы говорите, ему не нравится. Если в итоге все получится не так, как он хотел, виноваты будете вы. Кстати, молчание также рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины, ведь обида, целью которой является выгода, и есть манипуляция. Манипулятор возобновит общение только в том случае, если жертва пойдет на его условия. Все эти «я с тобой не разговариваю», «мне вообще теперь ничего не надо», «не буду слушать эту ерунду» рассчитаны именно на то, что вы капитулируете, пойдете на попятную и сделаете так, как захочет собеседник.
Как противостоять?
10 фраз, которые используют обаятельные люди, чтобы мгновенно завоевать симпатию
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Посмотрим правде в глаза: только глупец не уделяет должного внимания тому, что срывается с его уст во время разговоров. Мудрый же человек всегда тщательно подбирает слова, зная, что это напрямую влияет на окружающих и их к нему отношение. Вы хотите, чтобы люди считали вас обаятельным, дружелюбным, неосознанно тянулись к вам и доверяли почти на все 100 %? Тогда вы прямо по адресу.
Мы в AdMe.ru ратуем за вдумчивое общение и против любой бессмысленной болтовни. Каждый новый день — это еще один шанс завести хороших знакомых и изменить свою жизнь к лучшему. Поэтому мы расписали важность нескольких поведенческих особенностей и хитростей, используя которые вы сможете в считаные минуты расположить к себе людей, даже будучи от природы достаточно замкнутым и скромным человеком.
1. «Привет! Отлично выглядишь!»
Встречаясь с друзьями или проходя в офисе мимо коллег, попробуйте не одаривать их скупым «Привет» или стандартны вопросом «Как дела?», брошенными на ходу. Замените привычные варианты приветствия на комментарии по поводу внешности или настроения и выделите пару минут на то, чтобы обсудить это.
Все дело в том, что, как утверждал дядюшка Карнеги, людям важно чувствовать свою значимость. Поверьте, вашему коллеге будет приятно отметить, что вы внимательно относитесь к нему, и это упрочит вашу эмоциональную связь. Вам будет проще понять это, если вы попытаетесь перенести ситуацию на себя: обычное приветствие вы с большой долей вероятности забываете уже через 5 секунд, но, если кто-то невзначай отмечает, как хорошо вы выглядите, или, напротив, озабоченно уточняет, почему у вас такой встревоженный вид, вы помните об этом приятном моменте как минимум весь день, а человеку, подарившему вам положительные эмоции, автоматически выставляете в уме уйму очков.
2. «Прости за ужасную погоду»
Понимаем, звучит странно, но действенность этого метода подтверждена наукой. В исследовании, опубликованном в журнале Social Psychological and Personality Science, сказано, что люди проникаются особенно глубокой симпатией и доверием к тем, кто начинает разговор, извиняясь за то, на что они на самом деле не могут повлиять и не несут ответственности. То есть, вмест
100 киноцитат, которые навсегда вошли в нашу речь — Попкорн
Мы постоянно разговариваем цитатами из кино и мультиков. Иногда сами того не замечая, или не зная, что-то, что мы произносим — цитата. Еще несколько лет и таких фраз наберется столько, что можно будет говорить только ими! Титр сделал подборку из ста киноцитат, которые постоянно используются в речи русскоязычной аудитории, разбирайте, если вы еще не.
1. «Я собираюсь сделать ему предложение, от которого он не сможет отказаться».
Крестный отец
2. «Тото, у меня такое ощущение, что мы больше не в Канзасе».
Волшебник страны Оз
3. «Да пребудет с тобой Сила!».
Звездные войны: Новая надежда
4. «Покажи мне деньги!»
Джерри Магуайер
5. «I’ll be back».
Терминатор
6. «Моя мама всегда говорила: «Жизнь как коробка шоколадных конфет: никогда не знаешь, какая начинка тебе попадётся».
Форрест Гамп
7. «Хьюстон, у нас проблема».
Аполлон 13
8. «Hasta la vista, baby».
Терминатор 2: Судный день
9. «Моя прелесть!»
Властелин колец: Две крепости
10. «Carpe diem. Ловите момент, мальчики. Сделайте свою жизнь экстраординарной».
Общество мертвых поэтов
11. «Обожаю запах напалма по утрам».
Апокалипсис сегодня
12. «Кто возьмет билетов пачку, тот получит водокачку!»
Бриллиантовая рука
13. «Я подумаю об этом завтра».
Унесенные ветром
14. «Выбирай жизнь. Выбирай будущее. Выбирай карьеру. Выбирай семью. Я выбрал что-то другое».
На игле
15. «Элементарно, Ватсон».
Шерлок Холмс и доктор Ватсон
16. » — Людк, а Людк, глянь-к, какая сучка крашена! — Ну почему крашеная, это мой натуральный цвет!»
Любовь и голуби
17. «Ты меня заводишь, детка».
Остин Пауэрс: Голдмембер
18. «Я мзду не беру, мне за державу обидно!»
Белое солнце пустыни
19. «Селянка, а селянка! Хочешь большой, но чистой любви?»
Формула любви
20. «Я тебе один умный вещь скажу, только ты не обижайся».
Мимино
21. «Я был нетрезв, мое поведение недостойно советского офицера!»
Асса
22. «Вот тебе пальто, Базин, и мечтай о чем-нибудь высоком!»
Курьер
23. «Я требую продолжения банкета!»
Иван Васильевич меняет профессию
24. «Украл, выпил — в тюрьму. Украл, выпил — в тюрьму. Романтика».
Джентльмены удачи
25. «Мальчиков у нас действительно дефицит, но не до такой же степени».
Курьер
26. «Ложки нет».
Матрица
27. «Мы строили, строили и наконец построили. Ура!»
Чебурашка и крокодил Гена
28. «Если у общества нет цветовой дифференциации штанов, значит, у него нет цели».
Кин-дза-дза!
29. «Наверное, вы еще не готовы к такой музыке, но вашим детям она понравится».
Назад в будущее
30. «Zed is dead, baby, Zed is dead».
Криминальное чтиво
31. «Я вот все думала: как это носы целоваться не мешают? А теперь вижу — не мешают».
Девчата
32. «Утром деньги — вечером стулья. А можно наоборот? Можно, но деньги вперед!»
12 стульев
33. «Ларису Ивановну хочу!»
Мимино
34. «Вам велели передать, Проня Прокоповна, что вы ПОДЛЮКА!»
За двумя зайцами
35. «Родственник, слышишь, родственник, ты мне рупь должен».
Афоня
36. «Я твой отец, Люк!»
Звездные войны: Эпизод 5 – Империя наносит ответный удар
37. «Ну и рожа у тебя, Шарапов!»
Место встречи изменить нельзя
38. «Я тебя поцелую, потом, если захочешь».
Здравствуйте, я ваша тетя!
39. «В чем сила, брат?»
Брат 2
40. «Ку!»
Кин-дза-дза!
41. «Умное лицо — это ещё не признак ума».
Тот самый Мюнхгаузен
42. «Не учите меня жить, лучше помогите материально!»
Москва слезам не верит
43. «Я три дня гналась за вами, чтобы сказать, как вы мне безразличны».
Обыкновенное чудо
44. «Какая гадость эта ваша заливная рыба!»
Ирония судьбы, или С легким паром!
45. «Поскользнулся, упал, закрытый перелом, потерял сознание, очнулся — гипс!»
Бриллиантовая рука
46. «У них же, мать их, пушки, а в них же, мать их, пули».
Карты, деньги, два ствола
47. «Заметьте, не я это предложил!»
Покровские ворота
48. «Лед тронулся, господа присяжные заседатели!»
12 стульев
49. «Ну, граждане алкоголики, хулиганы, тунеядцы, кто хочет сегодня поработать?»
Операция «Ы» и другие приключения Шурика
50. «Сдаётся мне, джентльмены, это была комедия».
Человек сбульвара Капуцинов
51. «Господин назначил меня любимой женой!»
Белое солнце пустыни
52. «Дай папиросочку, у тебя брюки в полосочку!»
Собачье сердце
53. «А вдоль дороги — мертвые с косами стоять. И тишина…».
Неуловимые мстители
54. «Тебя посодют, а ты не воруй».
Берегись автомобиля
55. «Всё нормально, падаю!»
В бой идут одни «старики»
56. «Сестра, а не найдется соли и лимончика, а то текилку нечем закусить».
Достучаться до небес
57. «Вот иду я красивая по улице, а мужики вокруг так и падают, так и падают… И сами в штабеля укладываются!»
Девчата
58. «Капусточка, мама, конечно, дело хорошее, но в доме надо держать и мясные закуски».
Ширли-мырли
59. «У верблюда два горба, потому что жизнь — борьба!»
Гараж
60. «Вот так всегда: ходишь, ходишь в школу, а потом — бац! — и вторая смена».
Большая перемена
61. «Вы ещё подеритесь, горячие финские парни…».
Особенности национальной охоты
62. «Главное, чтобы костюмчик сидел!»
Чародеи
63. «Спасибо, я пешком постою».
Мимино
64. «Ури, Ури! Где у него кнопка?»
Приключения Электроника
65. «Всё будет хорошо, я узнавала».
Питер FM
66. «За алкоголь! Причину и решение всех проблем».
Симпсоны
67. «О боже мой, они убили Кенни!»
Южный Парк
68. «Я просто выгляжу как лось, а в душе я бабочка».
Смешарики
69. «Але. Кто это? Директор? Да пошел ты в жопу, директор, не до тебя щас».
Масяня
70. «А ля-ля-ля-ля-ля, а я сошла с ума… Эх, какая досада».
Малыш и Карлсон
71. «Улыбаемся и машем!»
Мадагаскар
72. «Я не жадный, я домовитый!»
Приключения домовенка Кузи
73. «Поздравляю тебя, Шарик, ты балбес!»
Зима в Простоквашино
74. «Где карта, Билли? Нам нужна карта!»
Остров сокровищ
75. «Средства у нас есть. У нас ума не хватает».
Трое из Простоквашино
76. «Бонд. Джеймс Бонд».
Любой фильм бондианы
77. «Ваня, я ваша навеки!»
Волшебное кольцо
78. «Сова! Открывай! Медведь пришёл!».
Винни Пух и все-все-все
79. «Маловата, понимаешь… Маловата будет!»
Падал прошлогодний снег
80. «Не будем говорить кто, хотя это был слоненок».
38 попугаев
81. «Измерить температуру забортной воды не представляется возможным из—за отсутствия таковой!»
Приключения капитана Врунгеля
82. «На небе только и разговоров, что о море».
Достучаться до небес.
83. «До пятницы я совершенно свободен».
Винни-Пух идет в гости
84. «Мы строили, строили и, наконец, построили!»
Чебурашка и крокодил Гена
85. «Ничего не понимаю! Или что-то случилось, или одно из двух!»
Следствие ведут Колобки
86. «Эй, птичка, летим со мной, там столько вкусного!»
Крылья, ноги и хвосты
87. «Кто ж его посадит? Он-же памятник!»
Джентльмены удачи
88. «Щас спою!»
Жил-был пес
89. » Это не техника дошла, а я сама сюда дошла. На лыжах».
Зима в Простоквашино
90. «Мы с тобой одной крови — ты и я!»
Маугли
91. «О, тепленькая пошла!»
Ирония судьбы, или С легким паром!
92. «У Вас такие перья, у Вас глаза такие, копыта очень стройные и добрая душа!»
Пластилиновая ворона
93. «Девочка, чего ты хочешь — чтобы тебе оторвали голову или поехать на дачу?»
Подкидыш
94. «Трям! — значит здравствуйте!»
Трям! Здравствуйте!
95. «Ребята, давайте жить дружно!»
Кот Леопольд
96. «Наши люди в булочную на такси не ездят».
Бриллиантовая рука
97. «Ну вот, а то всё мама, мама!»
Волк и теленок
98. «Муля, не нервируй меня!»
Подкидыш
99. «Мне бы помыться, а то от меня котиками пахнет».
Даун Хаус
100. «Ноги, крылья… Главное — хвост!»
Крылья, ноги и хвосты
Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.
15 простых фраз на латыни, которые позволят вам блеснуть в обществе
Латынь – самый благородный из существующих языков. Может, потому что мертвый? Владеть латынью – умение не утилитарное, оно из разряда роскоши. Разговаривать на нем ты не станешь, а вот блестнуть в обществе… Нет языка, который так помогает произвести впечатление!
Мы порылись в архивах собственной памяти и решили поделиться с вами достаточно простыми латинизмами. Их легко произнести, запомнить — и они частенько будут к месту.
1. Scio me nihil scire
[сцио мэ ни́хиль сцирэ]
«Я знаю, что ничего не знаю», — по свидетельству Платона, так говорил о себе Сократ. И пояснял эту мысль: люди обычно полагают, будто они что-то знают, а оказывается, что они не знают ничего. Таким образом, получается, что, зная о своем незнании, я знаю больше, чем все остальные. Фразочка для любителей напустить туману и рефлексирующих особ.
2. Cogito ergo sum
[кóгито, эрго сум]
«Мыслю, следовательно существую» — философское утверждение Рене Декарта, фундаментальный элемент западного рационализма Нового времени.
«Cogito ergo sum» — не единственная формулировка идеи Декарта. Более точно фраза звучит как «Dubito ergo cogito, cogito ergo sum» — «Я сомневаюсь, значит мыслю; я мыслю, значит существую». Сомнение является, по мнению Декарта, одним из модусов мышления. Следовательно, фразу можно переводить и как «Я сомневаюсь, значит существую».
3. Omnia mea mecum portо
[о́мниа мэа мэ́кум порто]
«Все свое ношу с собой». Римские историки рассказывают, будто в дни завоевания персами греческого города Приены за толпой беглецов, еле тащивших на себе тяжелое имущество, спокойно шел налегке мудрец Биант. Когда его спрашивали, где его вещи, он, усмехаясь, говорил: «Все, что имею, всегда ношу при себе». Говорил он по-гречески, но слова эти дошли до нас в латинском переводе.
Оказалось, добавляют историки, что он был настоящим мудрецом; по дороге все беженцы растеряли свое добро, и скоро Биант кормил их на те подарки, которые он получал, ведя в городах и селах поучительные беседы с их жителями.
Значит, внутреннее богатство человека, его знания и ум – важнее и ценнее любого имущества.
4. Dum spiro, spero
[дум спи́ро, спе́ро]
«Пока дышу – надеюсь». Чаще всего авторство этого афоризма приписывают Цицерону, реже Овидию, но на самом деле его история несколько сложнее. Эта фраза в разных интерпретациях встречалась у многих древних авторов.
Кстати, эта фраза также является лозунгом подводного спецназа — боевых пловцов ВМФ России.
5. Errare humanum est
[эрра́рэ хума́нум эст]
«Человеку свойственно ошибаться» — афоризм Сенеки-старшего. На самом деле, это всего лишь часть афоризма, целиком он звучит так: «Errare humanum est, stultum est in errore perseverare» — «Человеку свойственно ошибаться, но глупо упорствовать в своих ошибках».
6. O tempora! O mores!
[о тэ́мпора, о мо́рэс]
«О времена! О нравы!» — самое известное выражение Цицерона из «Первой речи против Катилины», которая считается вершиной римского ораторского искусства. Раскрывая подробности заговора на заседании сената, Цицерон этой фразой выражает возмущение и наглостью заговорщика, посмевшего как ни в чём не бывало явиться в сенат, и бездействием властей.
Обычно выражение применяют, констатируя упадок нравов, осуждая целое поколение. Впрочем, это выражение вполне может стать забавной шуткой.
7. In vino veritas, in aqua sanitas
[ин вино вэ́ритас, ин аква са́нитас]
«Истина в вине, здоровье в воде» — первую часть поговорки знают практически все, а вот вторая часть не так широко известна.
8. Homo homini lupus est
[хомо хомини люпус эст]
«Человек человеку волк» — ставшее поговоркой выражение из комедии Плавта «Ослы». Употребляют, когда хотят сказать что человеческие отношения — это сплошной эгоизм и вражда.
Этой фразой в советское время характеризовали капиталистический строй, в противоположность которому в обществе строителей коммунизма человек человеку друг, товарищ и брат.
9. Per aspera ad astra
[пер а́спэра эд а́стра]
«Через тернии к звездам». Также используется вариант «Аd astra per aspera» — «К звёздам через тернии». Пожалуй, самое поэтичное латинское изречение. Его авторство приписывается Луцию Аннею Сенеке, древнеримскому философу, поэту и государственному деятелю.
10. Veni, vidi, vici
[вени, види, вичи]
«Пришел, увидел, победил» — так написал Гай Юлй Цезарь в письме своему другу Аминтию о победе над одной из черноморских крепостей. По свидетельству Светония, именно эти слова были написаны на доске, которую несли во время триумфа Цезаря в честь этой победы.
11. Gaudeamus igitur
[гаудэа́мус и́гитур]
«Итак, будем веселиться» — первая строка студенческого гимна всех времен и народов. Гимн создан в средние века в Западной Европе и вопреки церковно-аскетической морали восхвалял жизнь с ее радостями, молодость и науку. Эта песня восходит к жанру застольных песен вагантов — средневековых бродячих поэтов и певцов, среди которых были и студенты.
12. Dura lex, sed lex
[ду́ра лэкс, сэд лэкс]
Есть два варианта перевода этой фразы: «Закон суров, но это закон» и «Закон есть закон». Многие думают, что эта фраза относится ко временам римского права, но это не так. Сентенция относится уже ко времени Средневековья. В римском праве как раз существовал гибкий, позволяющий смягчить букву закона, правопорядок.
13. Si vis pacem, para bellum
[сэ вис пакем пара бэллум]
«Если хочешь мира, готовься к войне». Авторство этой фразы приписывается римскому историку Корнелию Непоту (99—24 года до н. э.). Кстати, пистолет Luger Parabellum был назван по двум последним словам этой пословицы — «Готовься к войне».
14. Repetitio est mater studiorum
[рэпэти́тио эст матер студио́рум]
Одна из самых любимых латитянами пословиц, на русский переводится тоже пословицей «Повторение — мать учения».
15. Amor tussisque non celantur
[амор туси́скве нон цэланту́р]
«Любовь и кашель не скроешь» — в латыни на самом деле очень много поговорок о любви, но эта нам кажется самой трогательной. И актуальной в преддверии осени.
Влюбляйтесь, но будьте здоровы!
10 фраз, которые умные люди никогда не произносят при всех :: Инфониак
Культура «Мудрые люди говорят, потому что им есть что сказать. Дураки, потому что должны сказать что-то.» Платон
Слова, которые мы произносим, можно интерпретировать по-разному: позитивно, негативно или нейтрально.
Читайте также: 20 фраз, которые не стоит говорить своим детям
Умные, эмоционально зрелые люди обычно говорят в осторожной манере, подбирая слова, чтобы свести к минимуму негативный или малопонятный ответ.
Конечно, мы все говорили что-то, о чем потом сожалели. Возможно, наши слова ранили других намеренно или случайно, и нам хотелось вернуть их обратно.
Эмоциональный интеллект определяется способностью осознавать, управлять и выражать эмоции и регулировать отношения. Он связан со способностью разбираться с эмоциями и опытом других людей.
Этот тип интеллекта играет решающую роль в том, что сказать, и о чем промолчать.
Вот 10 фраз, которые эмоционально умные люди стараются избегать.
Фразы, которые нельзя говорить
1. «Это несправедливо».
Да, жизнь несправедлива, и это то, что взрослые люди понимают. Возможно, то, что случилось, несправедливо, вероятно, это даже вопиющая несправедливость. Однако нужно помнить, что люди, которые нас окружают, часто не знают о случившемся, и даже если они посвящены в детали, эта фраза никак не решает проблему.
Как бы трудно это ни было, сфокусируйте свое внимание и усилия на решение проблемы.
Вы почувствуете себя лучше, сохраните достоинство и возможно решите проблему.
2. «Ты выглядишь уставшим».
Дело вот в чем: вы совершенно не имеете понятия о том, что происходит в жизни человека.
Когда вы говорите: «Ты выглядишь уставшим», независимо от того, с какими хорошими намерениями вы это произносите, это дает понять человеку, что его проблемы видны всем.
Вместо этого, перефразируйте свое предложение или вопрос в более сопереживающей форме. Например, «У тебя все в порядке?», чтобы показать человеку, что вы беспокоитесь о том, что с ним происходит.
3. «Для вашего возраста…»
Например, «Вы выглядите прекрасно для вашего возраста» или «Для женщины вы достигли очень многого».
Велика вероятность того, что человек, с которым вы говорите, прекрасно знает о предубеждениях, касающихся возраста и пола, и его это может обижать.
Не нужно делать оговорок, просто сделайте комплимент.
4. «Как я сказал еще раньше…»
Кто из нас не забывал что-то время от времени? Это фраза подразумевает, что вы обижены тем, что вам приходится повторяться, и что вы каким-то образом лучше вашего собеседника.
Справедливости ради, повторение одного и того же человеку может раздражать. Воздержитесь от выражения своего раздражения и попытайтесь прояснить то, что вы хотели сказать.
Просто напоминайте человеку время от времени.
Смысл фраз
5. «Ты никогда» или «Ты всегда»
Как правило, эти слова произносятся саркастично или чересчур драматично. Очень часто их используют, чтобы обидеть кого-то либо от злости или из презрения.
Обоснуйте, что именно сделал человек, и укажите подробности. Например, «Я заметил, что ты продолжаешь делать …, я могу чем-то помочь/есть что-то, что мне нужно знать?»
Читайте также: 8 фраз со скрытым смыслом, которые нужно перестать говорить
6. «Удачи»
Многие могут поспорить, что эту фразу не стоит произносить, и вполне справедливо.
Но этому есть логическое объяснение: удача забирает результат из рук человека и подчиняет его внешним воздействиям или шансу.
Разве кто-то когда-то использовал свои способности, чтобы выиграть в лотерею? Нет, это удача.
Фраза «Я знаю, что ты обладаешь всеми необходимыми качествами» может укрепить уверенность человека лучше, чем понятие удачи.
7. «Это не имеет для меня никакого значения»
Когда кто-то спрашивает ваше мнение, они делают это, ожидая конструктивную реакцию, любую реакцию. Когда вы говорите, что «Это не имеет для меня значения», это подразумевает, что либо ситуация не представляет большой важности для вас, либо время, нужное для ответа, не является приоритетом.
Вместо этого, узнайте лучше о ситуации человека. Если вам не хватает времени, предложите другое время, когда вы сможете его выслушать.
8. «При всем уважении…»
Остановитесь и подумайте, действительно ли на слова, которые вы сейчас произнесете, влияет степень уважения к нему?
Если вы честно можете ответить «да», продолжайте. Только помните о том, что то, как вы говорите, ваши жесты и мимика, а также интонация сразу сделают очевидным, с уважением это сказано или нет.
С другой стороны, если эта фраза произносится на автопилоте, чтобы вклиниться в разговор, который не имеет ничего общего с уважением, лучше всего сдержаться.
9. «Я тебе говорил/а»
Эта фраза полна самонадеянности и чувства превосходства. Когда вы читаете эту фразу, вы, вероятно, представляете себе детей, играющих на детской площадке, и потому она звучит по-детски и незрело.
Вы предупредили человека о последствиях определенных действий, и, возможно, он получил свой урок.
Найдите другой способ общаться с кем-то, кто принял неправильное решение, не выражая презрения. Возможно, человеку нужна помощь, которую мы не можем дать.
10. «Я сдаюсь».
Хотя эта фраза кажется довольно невинной, она является заявлением, что мы не способны побороть что-то, что находится прямо перед носом. Возможно, это ужасный начальник, сложный проект или надменный сотрудник.
Но помните, что вы намного сильнее, умнее, способнее, чем вы думаете. Нет ничего такого, что вы не сможете преодолеть. «Я смогу» — это единственные слова, которые вам нужны.