Первое впечатление, или Что можно сказать о человеке за пару секунд
Тонкие срезы
Этот термин придумали в 1992 году психологи Налини Амбади (Nalini Ambady) и Роберт Розенталь (Robert Rosenthal). Они использовали его при исследовании феномена первого впечатления и социальной интуиции.
Согласно гипотезе, невербальное поведение человека может многое рассказать о нём. Чтобы проверить это предположение, учёные записали 10-секундные видеоролики без звука, на которых преподаватели Гарварда читали лекции. Видео продемонстрировали незнакомым с педагогами людям и попросили их оценить выступающих по 15 параметрам («тонкие срезы»). Добровольцы судили, насколько лекторы активны, уверены в себе, душевны и так далее.
Затем эксперимент повторили, но демонстрировали уже 5-секундные ролики и другой группе зрителей. Удивительно, но тонкие срезы в обоих случаях практически совпали. Учёные пошли дальше: хронометраж сократили до 2 секунд, а участников эксперимента вновь обновили. Результат повторился.
После этого исследователи попросили охарактеризовать педагогов студентов, которые посещают их лекции и знают их не один семестр. И здесь крылся главный сюрприз.
Тонкие срезы среди студентов и сторонних наблюдателей, которые оценивали преподавателей лишь по коротким «немым» роликам, практически совпали. Это позволило резюмировать:
Люди делают вывод о тех, кого видят впервые, очень быстро, буквально в течение первых 2 секунд общения. При этом их суждение никак не связано с тем, что говорит человек.
Давайте узнаем, какие тонкие срезы делают о нас люди в первые секунды знакомства.
Доверие
Александр Тодоров (Alexander Todorov) и Джанин Уиллис (Janine Willis) из Принстонского университета установили, что люди делают вывод о надёжности собеседника за 100 миллисекунд.
Одной группе показали фотографии незнакомых им людей и попросили оценить степень их привлекательности, компетентности и надёжности. Каждый снимок демонстрировали 0,1 секунды. Другой группе дали те же снимки, но время не ограничивали. В результате оценки участников эксперимента, созерцавших фотографии всего по 100 миллисекунд, совпали с оценками тех, кто рассматривал фото сколько хотел. Особенно сильно корреляция прослеживалась при оценке уровня доверия к личности.
Социальный статус
Исследование голландских учёных показало, что люди используют одежду как социальный маркер, определяющий положение в обществе и уровень дохода индивида. Когда человек носит Tommy Hilfiger, Lacoste или вещи других известных брендов, окружающие думают, что он занимает высокое положение.
В одном из экспериментов участникам показывали видео собеседований претендентов на должность лаборанта в университете. Часть соискателей были одеты в простые белые рубашки, а часть — в сорочки с чётко обозначенным брендом. Но действия и речь всех были идентичны. Каждому добровольцу демонстрировался только один ролик, после просмотра которого он должен был оценить по семибалльной шкале, насколько тот или иной претендент достоин должности и каков его социальный статус. Положение в обществе соискателей в дизайнерской одежде оценивали выше, как и их шансы получить работу.
Авторы исследования отмечают, что дизайнерская одежда не влияла на оценку других качеств — надёжности, доброты и прочих. Только статус.
Сексуальная ориентация
Налини Амбади (Nalini Ambady) и Николас Рул (Nicholas Rule) провели исследование, и оказалось, что сексуальную ориентацию мужчины можно определить за 50 миллисекунд.
Добровольцам показывали фотографии мужчин (гетеро и гомо) с сайтов знакомств в произвольном порядке в течение разных временных интервалов. При 50-миллисекундном визуальном контакте с фото точность оценок сексуальной ориентации составляла 62%.
Примерно те же результаты получили при исследовании вероятности определения по лицам сексуальной принадлежности женщин (Rule, Ambady & Hallett, 2009). Причём времени для этого требовалось ещё меньше — 0,04 секунды.
Интеллект
Профессор психологии Университета Лойолы в Лос-Анджелесе Нора Мерфи (Nora A. Murphy) предполагает, что умение смотреть в глаза считается признаком ума. Те, кто при встрече не отводит взгляд, производят впечатление более интеллектуально развитых персон.Мерфи попыталась определить, по каким критериям люди оценивают умственные способности. Для этого испытуемых поделили на две группы: первых попросили во время разговора, записываемого на видео, наглядно демонстрировать эрудицию; вторым такой инструкции не давали. Все участники прошли IQ-тест. «Игравшие» вели себя примерно одинаково: держали осанку, делали серьёзное лицо и непременно смотрели в глаза собеседнику. И именно в этой группе зрители чаще всего достоверно определяли уровень интеллекта участников, в том числе низкий.
Визуальный контакт во время разговора — ключ к поведению. Это взаимосвязано с оценкой интеллекта, которой можно манипулировать, если не прятать глаза.
Помимо этого, есть и другие стереотипы, формирующие представление об уме человека. Например, ношение солидных очков.
Если же вы хотите быть, а не казаться, прочтите статьи «Как стать умнее» и «Три способа стать умнее».
Распущенность
Британские учёные установили, что женщины с татуировками на видных частях тела воспринимаются как более распущенные (любящие временами крепко выпить и ведущие беспорядочную половую жизнь).
Авторы исследования Вирен Свами (Viren Swami) и Адриан Ферхэм (Adrian Furham) показывали участникам эксперимента фотографии женщин в купальниках. У одних из них тату были на животе, у других — на руках, у третьих и там и там, а у четвёртых их не было. Добровольцев просили оценивать женщин по трём параметрам:
- моральная устойчивость;
- употребление алкоголя;
- физическая привлекательность.
Чем более татуированной была женщина, тем менее привлекательной и целомудренной её считали. «Девушка с татуировкой в глазах общественности — это пацанка, которая любит алкоголь, крутые тачки и внимание мужчин», — подытожили учёные.
Лидерство
Альберт Маннес (Albert E. Mannes) из Уортонской школы бизнеса Университета Пенсильвании выяснил, что лысым мужчинам приписывается доминирование, они воспринимаются как лидеры, способные успешно руководить коллективом.
Учёный провёл ряд экспериментов. В ходе одного из них он демонстрировал фотографии мужчин с волосами и без. Персоны на фото были одного возраста и в одинаковой одежде. Добровольцы должны были взглянуть на снимки и сказать, кто из мужчин более сильный в моральном и физическом плане. Пальма первенства досталась лысым.
Успех
Группа британско-турецких исследователей установила, что люди в костюмах, сшитых по индивидуальному заказу, производят впечатление более успешных в карьерном плане.
К такому выводу исследователи тоже пришли в ходе экспериментов с фотографиями. Добровольцам было достаточно 5 секунд, чтобы сделать вывод.
Если вы хотите улучшить имидж и выглядеть в глазах окружающих более успешным, носите одежду, сшитую по индивидуальному крою хорошим портным.
Также в исследовании говорится, что женщины в сексуальных юбках и блузках с глубоким декольте воспринимаются как работницы с более низким статусом, чем женщины, строго соблюдающие дресс-код. Учёные связывают это с тем, что закрытое тело — признак власти. Испокон веков представители силовых структур носили закрытые одеяния.
Потенциал
В 2011 году канадские исследователи пришли к такому выводу: в глазах окружающих мужчины, отдающие предпочтение классическому деловому костюму, быстрее добиваются славы, денег и успеха, чем приверженцы стиля кэжуал.
Участникам эксперимента показывали фотографии моделей. Часть из них были в элегантных костюмах, а часть в простых повседневных вещах. Добровольцев просили предсказать, кем будут работать люди на фото и какая судьба их ждёт. В результате мужчинам в джинсах и свитерах приписывали более низкую заработную плату и должности, даже если они сидели в кожаных креслах в шикарных кабинетах. И напротив, о лицах в строгих костюмах судили как о «королях жизни»: у них будет много денег, они быстро добьются успеха.
Авантюризм
Сотрудники Даремского университета обнаружили связь между походкой и жаждой приключений. По их мнению, свободная и непринуждённая поступь говорит об экстраверсии и склонности к авантюрам. В то время как дёрганая походка присуща невротическим личностям.
Выводы были сделаны в ходе эксперимента, где студенты смотрели видеоролики с идущими людьми.
Как видите, народная мудрость «встречают по одёжке…» имеет научные обоснования. При этом первое впечатление, произведённое человеком, нередко остаётся окончательным.
А на что вы обращаете внимание при знакомстве и почему? Расскажите в комментариях.
Первое Впечатление о Человеке Состоит из 8 Суждений — Секреты Успеха
8 быстрых суждений, из которых состоит первое впечатление о человеке
1. Заслуживаете ли вы доверия
Исследование, проведенное в Принстонском университете, показало, что люди определяют уровень своего доверия к человеку в пределах одной десятой секунды встречи с ним. Этот результат был достигнут путем сравнения двух групп студентов, одной из которых было дано 100 миллисекунд, чтобы оценить компетентность, привлекательность, агрессивность и доверие к актерам, основываясь на их лицах. Вторая группа имела неограниченное время, чтобы оценить те же лица. И пока ответы по первым трем признакам варьировались по времени, четвертый признак – доверие — оценивался обеими группами за одну десятую секунды взгляда на человека. Эти результаты, подтверждают, что человеческий мозг автоматически реагирует на зрительный стимул при оценке доверия к человеку, воспринимаемый на уровне подсознания.2. Уверены ли вы в себе
Еще одно из восьми бессознательных составляющих первого впечатления о человеке, которое формируется в течение первых нескольких секунд встречи, как правило, происходит под влиянием определенной манеры поведения и языка тела. Это было подтверждено в ходе исследования профессором Альбертом Меграбяном в 1971 году, и выводы этого исследования остаются верными по сей день. Как человеческие существа, мы склонны оценивать уверенность в себе основываясь на том, каким образом человек ходит и в первую очередь вступает в контакт с другими людьми. Человек, который ходит с прямым положением тела и с целенаправленной походкой3. Имеете ли вы высокий статус
Это суждение также входит в список первого впечатления о человеке. Известный факт, то, как мы одеваемся, влияет на восприятие людей нас. Исследованиями доказано, что человек, который носит дизайнерскую одежду, имеет более высокий класс в сознании других людей. Это было изучено в недавнем голландском исследовании, которое показало, что люди, носящие название бренда одежды, считались по статусу выше, чем те, кто носил не дизайнерскую одежду. Интересно отметить, что разница в одежде не повлияла на воспринимаемую привлекательность и доброту субъектов. Это позволяет предположить, что первое впечатление о человеке формируется просто от визуального воздействия одежды и воспринимаемой связи между богатством и социальным положением.Это может быть интересно: 8 способов научиться правильно общаться
4. Успешны ли вы
Результаты совместных исследований между Великобританией и Турцией показали сильную взаимосвязь между одеждой, которую носит человек, и восприятием его личных успехов. В ходе исследования участникам показали изображения мужчин в костюмах с учетом всего пяти секунд, а потом представили изображения тех же людей без привязки к одежде. Несмотря на одинаковые формы тела и лица, большинство участников исследования оценили людей в костюмах как более успешных. Эти данные также подтверждают связь между богатством, одеждой и нашим социальным положением, что также входит в общее первое впечатление о человеке. Тем, кто посещает собеседования или важные деловые встречи, строгий костюм является наиболее эффективным способом оставить положительное первое впечатление о себе.5. Экстраверт ли вы
Экстраверт – тип личности, который в своих проявлениях ориентирован на окружающих. Существуют многочисленные физические факторы, лежащие в основе языка тела, и рукопожатие остается наиболее изученным, обсуждаемым и составляющим первое впечатление о человеке при встрече. Пожалуй, наиболее углубленное исследование было проведено в Университете штата Алабама в 2000 году, и впоследствии опубликованное в журнале «Личность и социальная психология».Читайте также: Как распознать ложь по мимике и жестам человека?Это исследование показало, что уверенное и твердое рукопожатие сильно взаимосвязано с определенными чертами характера, в том числе «открытость новому опыту» и, самое показательное, экстраверсия. Так что тот человек, у которого рукопожатие с сильным и целенаправленным захватом, передает открытость и откровенное чувство уверенности в себе, в то время как тот, у кого оно вялое, передает такие чувства, как тревога, неуверенность, а в некоторых крайних случаях, даже нейротизм. Важность твердого рукопожатия также обсуждалось в научно-исследовательских работах, проведенных в Университете штата Айова, которые показали, что рукопожатие имеет бо́льшее влияние при создании первого впечатления о человеке, чем платье или внешний вид.
6. Умны ли вы
Мы уже упоминали важность зрительного контакта, который оставляет впечатление силы и уверенности в себе. При этом зрительный контакт также влияет на то, как воспринимается ваш интеллект. Согласно результатам исследования 2007 года, проведенного в университете Лойола Мэримаунт профессором Норой А. Мерфи, способность смотреть собеседнику прямо в глаза является ключевым индикатором умственных способностей и остроумия и оценивается при первом впечатлении о человеке. В своей исследовательской работе, профессор написала: «Взгляд человека во время разговора является одним из ключевых факторов поведения. Он достоверно связывается с IQ человека и способствует повышению воспринимаемых оценок интеллекта при первом впечатлении. Дополнительные данные также показали, что способность говорить четко и выразительно также имеет большое значение, равно как и использование грамотного звукового языка. Они также показали, что легко создать ложное впечатление интеллекта, просто манипулируя этими проверенными показателями.7. Доминируете ли вы
С течением времени наша культура начинает оспаривать восприятие облысения и дает ему сильную ассоциацию с физической и умственной силой духа. Лысые голливудские актеры, такие как Брюс Уиллис и Вин Дизель, сыграли ключевую роль в этом переходе, их портрет ассоциируется с жесткими, мужественными и физически доминирующими героями. Это также подтверждается целым рядом современных исследований, которые показывают, что лысые мужчины (или, точнее, те, кто брили головы) оцениваются при первом впечатлении о человеке как более доминирующие, чем другие с копной волос. Эти люди также кажутся выше и сильнее, чем есть на самом деле, что позволяет им вводить людей в заблуждение и оставлять положительное первое впечатление о себе.8. Любите ли вы риск
Есть целый ряд увлекательных и уникальных путешествий, доступных в современную эпоху. Эти поездки требуют свободу духа и острое чувство риска. Первое впечатление о человеке составляется людьми, которые оценивают эти характеристики в течение первых нескольких секунд. Благодаря результатам исследования, проведенного в Университете Дурхама, мы можем предположить, что существует тесная связь между тем, как человек ходит и его чувством риска. В ходе исследования участникам были продемонстрированы краткие видеоматериалы о идущих по дороге 26 студентах. Некоторые из них имели свободную, плавную походку, другие же имели более жесткие и менее выразительные движения. Спустя всего несколько секунд просмотра, первые были классифицированы как экстраверты и любители риска, в то время как последние были отмечены как тревожные и потенциальные невротики.Читайте также: 5 этапов любви. Почему многие люди застревают на третьем этапе?Эти восемь суждений делает человек при первой встрече с вами. Поэтому используя все нюансы, необходимые для составления положительного первого впечатления о человеке, не упускайте ни единого шанса в жизни и всегда добивайтесь успеха в своих делах.
Как образуется первое впечатление о человеке. Взгляд специалиста
Атрибуты, формирующие первое впечатление о человеке
Атрибуты, формирующие первое впечатление о человеке, или на что в первую очередь мы обращаем внимание при встрече с незнакомцем.
Среди всех мелочей, на которые мы обращаем внимание, важны особенности внешнего облика нашего собеседника.
Именно они определяют в первую очередь то, что отразится в нашем впечатлении о незнакомце, какое мнение о нем сформируется у нас.
Давайте обо всем подробно и по порядку.
Влияние физической привлекательности на первое впечатление о человеке
Не откроем Америки, если скажем, что внешняя привлекательность обеспечивает человеку дополнительные преимущества при первом знакомстве. Красивого человека люди привыкли считать более успешным, более умным, более положительным.
При первой встрече мы, прежде всего, оцениваем физическую привлекательность собеседника.
ЭФФЕКТ КРАСОТЫ
Бытует мнение, что красиво, то хорошо.
Другими словами, эффект красоты способен приписать человеку, без всякого на то основания, исключительно положительные черты характера и нравственные качества.Более того, в последнее время проведено достаточное количество исследований, которые доказывают, что венец физической привлекательности провоцирует возникновение ошибок первого впечатления не только тогда, когда мы реагируем на внешность в целом, но и тогда, когда мы оцениваем какой-то поступок и результат деятельности человека.
Результаты экспериментов доказывают это.
Учеными было проведено исследование, в котором принимало участие две группы молодых людей.
Той и другой группе предлагали оценить статью, автором которой была женщина. К статье прилагалась ее фотография. Статья одна и та же, но:
- Для одной группы использовалась фотография симпатичной женщины.
- А для другой группы – фото «дурнушки».
Что вы думаете?
Результаты эксперимента в одной группе резко отличались от результатов второй.
- Считая, что статью написала красивая женщина, люди оценивали ее содержание более высоко.
Еще один эксперимент.
Исследование было проведено среди студенток одного из университетов – будущих педагогов.
Девушкам были даны истории. В них описывались поступки, которые совершили мальчишки и девчонки семи лет.
Вместе с этим описанием была выданы снимки, запечатлевшие этих детей крупным планом.
- Студенткам было предложено озвучить свои впечатления по отношению к каждому из ребят, которые были на фото и их поведению.
Каковы же были результаты?
- Студентки тоже оказались более доброжелательными к тем девчонкам и мальчишкам, чья внешность была намного привлекательнее.
ЛИЦО
Говоря об эффекте красоты, необходимо отметить, что оценивая привлекательность человека, мы в большей степени обращаем внимание на его лицо. И не столько на саму красоту лица, сколько на его выразительность.
Если мимика собеседника выражает доброжелательность, спокойствие, то мы склонны оценивать этого человека более положительно.
Важно помнить, что эффект красоты сильно влияет на формирование образа только в момент создания первого впечатления о человеке. В дальнейшем, наша оценка может меняться в зависимости от характера взаимодействия с собеседником.Помните про это и учитывайте при общении.
ОСАНКА
Говоря о физической привлекательности, стоит вспомнить про осанку.
- Когда мы видим человека с прямой спиной, расправленными плечами, приподнятой головой, сразу же формируется образ человека уверенного, обладающего достоинством и внутренней силой.
- Плохая осанка воспринимается нами как признак неуверенности, зависимости, подчиненности.
Но даже это уже позволяет нам создать о нем свое впечатление и наделить его определенными чертами характера.
ТЕЛОСЛОЖЕНИЕ
Атрибутом, формирующим первое впечатление о человеке, является его конституция и особенности телосложения.
Чтобы не быть голословными, вернемся к экспериментам и их результатам.
Группе взрослых людей предложили высказать свои впечатления о мужчинах с разными типами телосложения. И соотнести эти впечатления с особенностями характера.
О мужчине с внушительными формами было сказано следующее:
- Добродушный.
- Доверчивый.
- Сговорчивый.
- Эмоциональный.
- Сердечный.
- Открытый.
- Старомодный.
- Болтливый.
- Любящий комфорт в жизни.
- Любитель вкусно поесть.
О мужчине худощавом и высоком большинство сказали следующее:
- Амбициозный.
- Нервный.
- Осторожный.
- Ранимый.
- Скрытный.
- Любящий уединение.
Мужчине атлетического телосложения приписали:
- Мужественность.
- Силу.
- Смелость
- Дерзость.
- Инициативу.
- Решительность.
Помимо этого, говоря о каждом мужчине, люди называли их предположительный возраст.
Как вы думаете, кому из мужчин приписали года?
- Конечно же, тому, кто был полнее остальных.
А кто показался моложе своих лет?
- Высокий и худощавый.
Вот такие результаты эксперимента.
Не думаем, что они вас сильно удивили. Поскольку в жизни мы встречаемся с этим очень часто.- Возможно, и вам, полные люди казались, и кажутся — добрыми, доверчивыми, а худощавые — скрытными, принципиальными, менее уверенными.
- Возможно, и на вас подкаченные и мускулистые люди производят впечатление силы, инициативы, активности, уверенности.
Все это есть. Все это мы ощущаем и в отношении себя. И не учитывать этого нельзя.
Влияние внешнего облика на первое впечатление о человеке
На формирование первого впечатления оказывают воздействие и особенности внешнего вида человека – его одежда, прическа, наличие аксессуаров.
Мы же на это тоже обращаем внимание. И это нормально.
Когда мы приходим в кондитерский отдел магазина и видим огромный ассортимент конфет на полках, на что мы в первую устремляем свой взгляд?
- Конечно на конфеты в ярких и красивых фантиках!
Точно так же и здесь.
- Во что одет?
- Как уложены волосы?
- На чем приехал?
- И прочее.
ОДЕЖДА
Все знают высказывание «По одежке встречают….».
Наверное, только малыши не знают этой фразы. Все знают…
Но все равно, в начале общения не могут отделить тот образ, который демонстрирует человек, от него самого.Фактов, подтверждающих эти слова, собрано в достаточном количестве.
Даже проводились эксперименты.
Причем специально для исследований выбирали несколько групп людей:
- Одного и того же пола.
- С одним и тем же возрастом.
- Одинаковым социальным происхождением и профессией.
Одним словом, люди в группах были сходны друг с другом по максимальному количеству признаков.
Объектом формирования первого впечатления был один и тот же человек. Только к каждой новой группе он выходил в разной одежде:
- В обычном штатском.
- В спортивном костюме.
- В военной форме.
- В рабочем одежде.
- В духовном одеянии.
- Плюс слегка менялась его прическа, и прибавлялись аксессуары.
Результаты экспериментов показали следующее.
Когда человек выходил к каждой новой группой в другой одежде, то люди из каждой группы помимо признаков, отмеченных всеми, называли и те качества, на которые явно указывала одежда, в которой он появлялся перед ними.
Например, когда мужчина был в военной форме, то его наделяли:
- Дисциплинированностью.
- Настойчивостью.
- Аккуратностью.
- Открытым отношением к людям.
Когда появлялся в спортивном костюме, он казался:
- Целеустремленным.
- Упорным.
- Надежным.
ПРИЧЕСКА
Кстати, аналогичная картина и с прической, точнее с цветом наших волос.
- Люди с темными волосами обычно кажутся нам более строгими, более серьезными, более уверенными, более смелыми.
- Люди, имеющие светлый цвет волос, как правило, ассоциируются с сексуальностью, беспечностью, несерьезностью.
- Обладателей рыжих волос мы воспринимаем как неординарных, имеющих нестандартное мышление, как весельчаков.
АКСЕССУАРЫ
Оказывается, что некоторые детали или аксессуары, которые мы используем в своем внешнем облике, тоже могут оказывать влияние на формирование впечатления о человеке.
Например, очки.
Некоторые люди, особенно те, которые вращаются в деловой сфере, носят очки без диоптрий. У них нормальное зрение, но они надевают очки для того, чтобы произвести более солидное впечатление.
- В самом деле, и это доказывают исследования, люди в очках, кажутся мудрыми и усердными.
Если мы общаемся с человеком, который во время разговора не посчитал нужным снять затемненные очки, то мы склонны наделять его отрицательными качествами, такими, как:
- Скрытность.
- Лживость.
- Невоспитанность.
Или возьмем телефон.
Вещь, которая постоянно с нами, и которая тоже может многое о нас рассказать.
Не станем останавливаться на внешнем виде телефона, хотя это тоже существенный момент.
Обратите внимание на звонок своего телефона, на звонок телефона своего собеседника.
- Какой звук выбрали вы?
- А какой он?
С помощью мелодии мы словно посылаем сообщение о себе окружающим.
- Кто выбирает веселую мелодию? Как правило, люди энергичные, с активным образом жизни.
- Творческие люди, люди с изюминкой чаще всего выбирают редкие, не зависящие от моды мелодии.
- Если мы слышим какие-то необычные звуки, скорее всего обладатели этих телефонов, хотят привлечь к себе внимание.
И это обязательно необходимо учитывать в ситуациях общения с незнакомыми людьми.
Подведем небольшой итог.
На формирование первого впечатления о человеке значительное влияние оказывают атрибуты:
- Одежда.
- Прическа.
- Аксессуары.
- Все это дополняет внешний облик незнакомца и вызывает у нас желание наделять его определенными качествами.
Как минимизировать эти искажения?
Смотрите видео.
Статья была для вас полезной?
Жмите на кнопки внизу страницы и делитесь ею с друзьями!
Марина Корельская
Первое впечатление — что это такое: какое может быть 1 мнение о человеке и самое ли оно верное
В этой статье я расскажу о том, насколько важно первое впечатление о человеке, и приведу несколько аргументированных примеров. Именно от такой оценки зависит, какие взаимоотношения сложатся у вас в дальнейшем. Если на этапе знакомства у вас возникли проблемы, устранить их в будущем будет крайне тяжело. Такие ситуации могут негативно сказаться как на установлении деловых связей, так и на личной жизни.
Что это такое
Это некий образ, эмоциональное отношение, которое формируется в тот момент, когда впервые встречаются двое. Полученные эмоции запоминаются и при каждом дальнейшем взаимодействии всплывают вновь, чем и оказывают воздействие.
Самое важное, что для формирования ощущения достаточно всего нескольких секунд, а в течение двух минут оно окончательно закрепится. При этом значение имеют несколько определяющих факторов:
- Тело собеседника, а именно его поза, мимика, жесты.
- Голос вместе с тембром и интонацией.
- Произнесенные слова.
- Личностные особенности тоже важны, но разглядеть их за такое короткое время практически невозможно.
Из чего состоит 1 впечатление о человеке
Наибольшее значение в этом процессе имеют:
- Внешний вид. Самое большое внимание обращается на одежду, прическу, состояние обуви, чистоту тела, рук и ногтей. Чем аккуратнее выглядит новый знакомый, тем больше положительных качеств ему приписывается.
- Поведение. Всем нравится общаться с уверенными в себе людьми, но при этом никому не симпатизируют самоуверенные личности. Найти ту самую тонкую грань между внутренней силой и эгоистичностью тяжело.
- Манера общения. Она напрямую связана с предыдущим фактором. Своими действиями мы показываем уровень воспитанности, сдержанности, а значит и доброжелательности к окружающим.
- Эмоциональное состояние. Чем более улыбчив человек, тем он приятнее окружающим. Речь не идет о том, что при встрече нужно смеяться без повода, но показать собственную дружелюбность легкой улыбкой – обязательно.
- Осанка. Правильная поза и прямая спина также сигнализируют о внутренней уверенности и чувстве собственного достоинства.
Как формируется
На то, чтобы о незнакомом человеке сформировалось особое мнение, достаточно нескольких минут, обычно не более 2-4. Главную роль при этом играет такой познавательный процесс, как восприятие. Это значит, что мы смотрим на незнакомца, воспринимаем его облик как нечто цельное, а затем передаем полученную информацию в мозг, где и происходит ее переработка.
В первую очередь речь идет не о словах, сказанных собеседником, а о поведенческих факторах. Мы запоминаем не более 20% от всего, что сказано в ходе беседы, но не менее 70% всего того, что увидено. Так происходит из-за особенностей работы мозга, которому проще опознать и обработать зрительную информацию, чем слуховую.
8 быстрых суждений, из которых состоит впечатление
Мы оцениваем каждого незнакомца по нескольким параметрам, затем анализируем результат и характеризуем его. На весь процесс уходит не более 7 секунд, а в итоге мы получаем четкое представление о том, какими качествами обладает собеседник, какие ценности для него важны и насколько он успешен. В процессе мы как бы задаем сами себе вопросы, на которые сразу же отвечаем. Эти суждения и позволяют нам составить психологический портрет.
Заслуживаете ли вы доверия
Еще на первой секунде встречи наш мозг рассматривает нового знакомого и ищет в нем такие личностные качества, как агрессивность, привлекательность, компетентность. Учитывая, что на «осмотр» человека уходит так мало времени, можно сказать, что все происходит автоматически.
Наш мозг, получив некий зрительный стимул, картинку, сравнивает ее с уже имеющимся опытом и выдает конкретный ответ на суждение. Мы ощущаем его в виде эмоции, которую сразу начинаем испытывать: спокойствие или недоверие, волнение или уверенность. При этом доказано, что, даже если предоставить нам возможность оценивать знакомого несколько дольше, этот процесс все равно пойдет по привычному плану.
Уверены ли вы в себе
На формирование оценки уверенности уходит немного больше. Так происходит, потому что в данном случае мы анализируем не внешнюю картинку, а поведение и самое главное – язык тела, который никогда не обманывает. Это похоже на детектор лжи, но основанием для суждения становится не голосовой ответ, а определенные жесты, сопутствующие ему.
Прямое положение тела, твердая целенаправленная походка обычно говорят о человеке, как об уверенном в себе и сильном. Помещенные в карман руки наталкивают на мысль о внутренней неуверенности. Научиться различать такие особенности целенаправленно довольно трудно, хотя и возможно. Именно на этом основана психология лжи. Однако наш мозг уникален, он использует весь свой опыт, полученный до встречи с незнакомцем, и оценивает его поведение автоматически, хоть и не всегда точно.
Обладаете ли вы высоким статусом
Это суждение имеет большое значение, потому что на нем основана наша собственная реакция на собеседника. Примером первого мнения о человеке с учетом этого параметра может стать наша реакция на одежду. Если новый знакомый надел вещи известных брендов, он автоматически покажется нам значимым в своем окружении, а следовательно, нам будет приятно завести такое знакомство.
Но при этом важно учесть, что даже дорогая одежда не повлияет на наше суждение о личностных качествах, то есть мы не станем воспринимать его более добрым или привлекательным. Просто присвоим ему высокое социальное положение, посчитаем богатым и успешным. Окончательная же реакция на незнакомца будет зависеть от всех прочих характеристик.
Успешны ли вы
Показатель очень похож на предыдущий и суждение здесь строится по такому же принципу – важен внешний вид. Если мы видим человека в дорогой красивой одежде, то без труда проанализируем, насколько он уверен в себе в этом виде, ходит ли он в ней всегда или этот случай уникален. Естественно, что ответит на эти вопросы поведение собеседника.
Если мы надели вещи известных брендов, но при этом чувствуем себя не в своей тарелке, окончательное суждение, скорее всего, будет отрицательным. Этим пользуются менеджеры по персоналу во время собеседования. Если вам предстоит встреча с потенциальным работодателем, и вы планируете надеть на нее хороший костюм, который до этого одевали всего однажды, рекомендую вам «привыкнуть» к нему за несколько дней до беседы.
Экстраверт ли вы
В этом суждении главным снова оказывается язык тела. Вычислить, насколько открыт собеседник к миру или закрыт в себе, позволяет простое рукопожатие, а именно, насколько сильный или слабый захват предпочитает человек. В первом случае знакомому присваиваются экстраверсивные качества: общительность, уверенность в себе, во втором – типичные характеристики интроверта: тревожность, неуверенность.
По большому счету в личных знакомствах это может быть не слишком важно. В нашем окружении вполне встречаются друзья-экстраверты, интроверты и даже амбиверты. С каждым из них мы можем чувствовать себя достаточно комфортно в разных ситуациях. Но для деловой встречи этот параметр крайне важен. Дело в том, что некоторым профессиям просто противопоказана интровертивность, например, в области продаж.
Умны ли вы
В анализе этого параметра важное значение имеет зрительный контакт. Более умным мы считаем такого собеседника, который не боится смотреть прямо в глаза. Кроме этого, незнакомцу присваивается еще одно важное качество – остроумие.
Дополнительную помощь в формировании впечатления оказывает способность четко и выразительно говорить, правильно строить фразы. Естественно, обмануть этот параметр несложно. Чтобы действительно точно измерить IQ, недостаточно одного взгляда, так что манипулировать этим параметром может каждый.Только дальнейшее знакомство расставит все точки и покажет истинную картину.
Записаться на консультацию
Доминируете ли вы
Этот параметр особенно важен для сильной половины человечества. Мало кто оценивает женщину, как доминанта, хотя в некоторых случаях возможно и это. Чтобы понять, что вы столкнулись с доминирующей личностью, обратите внимание на ее поведение, жесты, манеры – они должны быть достаточно жесткими и мужественными.
Любите ли вы риск
В данном случае оцениваются движения, а именно их плавность или жесткость, выразительность или вялость. В результате человеку присваиваются такие личностные качества, как свобода духа, любовь к риску, экстраверсия, или, наоборот – тревожность, невротические черты, неуверенность в себе.
Все мы ищем людей, похожих на себя или тех, на кого хотели бы быть похожи. А значит, интроверт, предпочитающий тихий и спокойный образ жизни, вполне может положительно оценить такого же собеседника и выразить негативное отношение к персоне с противоположными характеристиками.
Если вы знаете, что вам предстоит знакомство с лицом, которое любит риск, и хотите произвести на него хорошее впечатление, вполне можно воспользоваться некоторой хитростью и во время разговора рассказать о самых рискованных своих поступках. Собеседник примет вас за своего и сформирует правильное мнение, правда, при дальнейшем общении его придется чем-то подкреплять.
Первое впечатление – самое ли верное: почему оно бывает обманчивым
Заблуждения случаются нередко, особенно если новый знакомый всеми силами готовился к встрече. Можно выделить 3 основные группы неточностей:
- Отношение. Оно может оказаться неправильным по довольно простой причине. Каждый из нас считает самого себя значимым, уважаемым, в некоторых моментах восхитительным, и подсознательно также мы относимся ко всем вокруг при первом знакомстве. Естественно, что при этом очень легко переоценить личностные качества собеседника. Разочарование будет очень неприятным.
- Привлекательная внешность. Симпатичные люди воспринимаются как доброжелательные, дружелюбные, отзывчивые и умные. По-другому подсознание работать не умеет. Чтобы избежать ошибок, достаточно продолжить общение, и довольно скоро станет ясно истинное положение вещей.
- Преобладание над собеседником. Оценивая одежду, аксессуары и другие внешние атрибуты мы можем отнести его к своему социальному классу или поставить выше/ниже себя. В действительности многие успешные люди избегают траты денег на дорогие бренды, в то время как не слишком богатые влезают в кредиты, чтобы обзавестись телефоном, одеждой, машиной, которые им не по карману.
Никто из нас не застрахован от ошибок. То, какое может быть первое впечатление о человеке – правильное или неправильное, выяснить удастся позднее, иногда для этого нужно много времени. Поэтому не старайтесь сразу оборвать связи, если незнакомец оказался категорически несимпатичен вам – дайте ему второй шанс.
Эффекты восприятия
Существуют такие уникальные особенности, формирующие первое мнение как:
- Бумеранг – мы стремимся противостоять давлению другого, если чувствуем его. Именно из-за этого часто возникают споры, которые портят весь образ собеседника.
- Эффект первичности – касается новой информации о знакомом, мы стремимся узнать последние новости, даже если они кардинально расходятся с общим мнением.
- Стереотипность – возникает, если еще до знакомства мы слышали о человеке от других его знакомых.
Есть и иные особенности, такие как: проецирование или навешивание ярлыков. С ними необходимо бороться в любом случае.
Еще немного о первом впечатлении
Психология давно изучает эту особенность построения взаимоотношений между людьми. И сегодня можно с твердостью сказать, что на формирование мнения оказывают влияние как сами люди, так и ситуация, в которой они встретились, информация, полученная еще до знакомства, социальный статус и многие другие вещи. Именно поэтому им можно научиться управлять.
В этой статье я подробно рассказала про первое впечатление о человеке, дала детальное объяснение, что это такое в психологии и какое оно бывает. Если хотите выявлять истинные качества окружающих людей, записывайтесь на мою консультацию. Здесь вы научитесь разбираться в себе и других.
Первое впечатление — Психологос
Первое впечатление — образ и эмоциональное отношение к этому образу, которые формируются у других людей от человека, которого они увидели в первый раз в той или иной обстановке.
Эффект первого впечатления — влияние мнения о человеке, которое сформировалось у субъекта в первые минуты при первой встрече, на дальнейшую оценку деятельности и личности этого человека.
Первое впечатление формируется за нескольких секунд и закрепляется в течении ближайшей минуты. Оно зависит от следующих факторов:
- Как человек держится телом (осанка, походка, жесты, взгляд, мимика).
- Каким голосом и с какими интонациями говорит. (Какой тон и тембр, уверенно или с волнением, весомо или наоборот и т.д.)
- От смысла произнесенных слов первое впечатление зависит тоже, но в значительно меньшей степени, чем от первых двух пунктов.
Первое впечатление очень сильно влияет на то, как будут относиться окружающие к человеку пока не узнают его ближе. Иногда люди говорят — «Он мне сразу понравился (как вариант — не понравился)».
В некоторых случаях справедливо утверждение «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление». Это характерно для ряда профессий: продавец, тренер и т.п., в которых особенно важно установить эмоциональный контакт с человеком или группой.
Первое впечатление зависит в большой степени и от личностных особенностей самого воспринимающего субъекта и поэтому может быть более обобщенным или конкретным, исчерпывающим или поверхностным, доброжелательным или негативным и т. д.
Эффект первого впечатления причисляют также к ряду ошибок, часто совершаемых исследователями при использовании метода наблюдения наряду с эффектом ореола, эффектом снисхождения, эффектом центральной тенденции, логической ошибкой, эффектом порядка, эффектом контраста, профессиональными, этническими и поло-ролевыми стереотипами.
Первое впечатление о человеке. Как произвести первое впечатление
Не зря говорят, что у тебя не будет второй возможности произвести первое впечатление. Люди бессознательно оценивают нового для себя человека по тому, как тот выглядит, что говорит и какие невербальные сигналы посылает. Причем вовсе не факт, что первое впечатление о человеке будет правильным или справедливым. В то же самое время именно первое впечатление — самое стойкое. Порой мы из-за неверного первого впечатления о человеке можем быть к нему предвзятыми. Сегодня мы поговорим о том, как произвести первое впечатление.
Согласно данным множества тестов, проводимых исследователями выяснилось, что первое впечатление о человеке, как правило, достаточно точно соответствует действительности. Многое мы понимаем на интуитивном уровне. По разным данным на то , чтобы сформировать отношение к человеку, которого вы никогда не видели, вам может потребоваться от нескольких секунд до нескольких минут. Причем, степень привлекательности человека может быть определена буквально в первые три секунда общения.
На наше первое впечатление влияет то, как собеседник выглядит, что он говорит и его манеру держаться и даже то, что написано на его визитке.. Поэтому если у тебя есть желание развивать полезные связи, то еследует задуматься о том, какое впечатление ты производишь на других людей.
Как произвести первое впечатление
Как правило, люди более склонны общаться и дружить с теми, кто на них похож. Привычки, характер и даже внешность. Возникновение симпатии к вам зависит от схожести характера, жизненных ценностей. Существует даже так называемая техника присоединения (подстройки) под собсеседника, которая подразумевает, что вы копируете позу, жесты и так далее. Этим активно пользуются менеджеры по продажам и опытные переговорщики. Все это работает на подсознательном уровне, поэтому это можно смело считать техникой манипулирования. Автор этой статьи не является сторонником того, чтобы понравиться всем и тем более такими не вполне этичными манипулятивными методами. Но в общем случае лучше производить на людей благоприятное впечатление, а не отталкивать их от себя. Для этого есть ряд способов. Это общие правила первого впечателния.
Внешний вид человека
Внешний вид делового человека многое о нем говорит. Даже если ты никогда не носишь деловые костюмы, то это можно понять. Пусть они сами носят свои зауженные брюки. Но это не означает, что ты должен выглядеть как попало. Не зря в народе есть поговорка о том, что встречают по одежке, а проважают по уму.
Здесь играют свою роль многие детали. Допустим, ходишь ли ты бритым или нет. Если отращиваешь бороду, то следишь ли ты за ней (это не так уж и просто, как кажется на первый взгляд). Моешь ли голову, начищена ли обувь, отклажена и постирана ли рубашка. Можно одеваться довольно недорого, но при этом опрятно и стильно. Кроме того, одежда должна быть уместной в том обществе, куда ты пришел. Иначе — печаль беда.
Одежда и внешний вид реально могут стать причиной успеха или не успеха. Например, когда я пришел на зачисление в вуз, декан выгнал одну девушку из-за того, что она пришла на зачисление с голым пупком (в летнем виде, почти пляжном). Когда ты сам собственник своей фирмы ты можешь ходить хоть в трусах по ней, если это не вредит психике твоих сотрудников и не мешает заключению деловых контрактов. Но все-таки одеваться нужно в соответствии с обстановкой и здравым смыслом.
Эксперты отмечают, что важной частью при формировании первого впечатления является ухоженное, доброжелательное лицо, которое излучает спокойствие, уверенность в себе и оптимизм. А улыбка на лице на уровне рефлексов вызывает положительные эмоции у твоих собеседников.
Не менее важна и прическа, а также осанка. Хорошая осанка делает тебя более привлекательным для противоположенного пола. Осанка — это показатель высокой или низкой самооценки. Тут нужно почитать статьи: как обрести уверенность в себе, заняться повышением самооценки, а также обратить внимание на позитивный настрой. Но нужно работать и над самой осанкой. Здоровье — залог успеха. Для хорошей осанки нужен крепкий мышечный корсет. Начинай заниматься любительским спортом.
Жесты и другие невербашльные сигналы рассказывают твоим партнерам о твоем моральном состоянии, настроении и даже о темпераменте. Разумеется более предпочтительными являются открытые жесты и открытые позы, которые покажут, что ты относишься к партнеру доброжелательно, хочешь с ним общаться. Не скрещивай руки и ноги, не сжимай кулаки, не закрывай лицо руками. То есть лучше, если ты будешь максимально открытым для собеседника. Жестикуляция желательно должна быть плавными. Руки должны быть на виду, голова немного приподнята. Многочисленные исследования указывают на то, что положение тела прямо влияет на гормональный фон, а следовательно и на успех твоих преговорах. Лучше занять уверенную позу. В итоге ты будешь вести себя более уверенно и спокойно, чем если ты изначально сядешь в закрытой или неудобной позе.
Голос и первое впечатление
То, что мы говорим и как мы говорим — многое может о нас рассказать. Интонации в речи имеют важное значение. У каждого из нас от природы уникальный голос. И им можно научиться управлять. Я слашал, что голос можно ставить.
Сликшком визгливый голос может на подсознательном уровне говорить о том, что перед нами стоит истеричка или личность с нестабильной нервной системой. Звонкий, живой и громкий голос говорит о позитивном настрое человека и о его жизнерадостности. Чрезмерно спешная речь может указывать на недостаточную уверенность в себе. Слишком вялый голос может указывать на усталость человека или на то, что он растяпа. Ни то ни другое не красит делового человека.
Помимо тембра голоса на наше впечатление о человеке складывается из качества его речи. То, какие слова он употребляет, есть ли в его речи мат, какого качество дикции — все это указывает на уровень образования, интеллекта и умственного развития.
Говори только правду, не обманывай. Будь открыт, честен и откровенен
Хорошая практика — когда ты не только красиво говоришь и хорошо выглядишь, но и когда ты честен с окружающими и ведешь себя по отношению к ним этично, а действия твои вообще моральны, этичны и соответствуют высоким ценностям. То есть не лжешь и не пытаешься пользоваться манипуляциями. Все это дает плюс один тебе в карму. Кроме того, когда люди ведут себя нечестно или пытаются солгать их собеседники на подсознательном уровне чувствуют это. Может быть они этого осознаенно и не поймут, но их интуиция будет им подсказывать — что-то здесь не так.
Но даже если у кого-то и удается вводить людей в заблуждение, то это в любом случае потом «всплывет». Например, во время самопрезентации при прохождении собседования при приеме на работу не следует скрывать свои плюсы и минусы. Они все равно станут явными, когда ты попадешь на ту или иную должность и тебя уволят, если это будет критично. Если это не критично, то тебя примут на эту работу даже если ты сразу заявишь о своих особенностях. Как говорил Сократ, все тайное станет явным.
Умейте слушать своего собеседника. Люди любят людей, которые их с искренним интересом слушают. Нужно быть благодарным слушателем, но при этом не стоит перебарщивать с любезностью. Когда человек начинает лебезить — это выглядит просто отвратительно. В любой ситуации не стоит терять чувство собственного достоинства, даже если к вам на работу пришел в гости высокопоставленный чиновник. Ко всем людям нужно относиться с уважением, но не следует скатываться до лизоблюдства. Вообще мастером того, как заводить хорошие знакомства и эффективно общаться был Дейл Карнеги. Рекомендую ознакомиться с его историей успеха и книгами.
При нетворкинге (создании новых полезных связей) не стоит становиться чрезмерно навязчивым. Это может стать минусом в вашу карму.
В итоге можно сказать, что у нас действительно вряд ли будет возможность второй раз оставить первое впечатление. Как правило, именно первое впечатление определяет наше отношение к человеку на долгие годы вперед. И если мой однокурсник на первом курсе спал в ванной пьяный, то я к нему спустя 10 лет и продолжают относиться как к раздолбаю и балбесу, хотя за 10 лет человек мог уже трижды поменяться в любую сторону. Не всегда первое впечатление является правдивым. Поэтому следует предпринимать усилия, чтобы не казаться другим хуже, чем ты есть на самом деле. Кроме того, зная этот психологический феномен, следует оценивать людей по их конкретным делам, а не по тому, как он выглядел, когда ты его впервые увидел.
P.S.
Как пишет один из подписчиков, есть три канала презентации себя:
- визуальный;
- аудиальный;
- бессознательный;
Именно эти три канала информации позволяют произвести на кого-то то или иное первое впечатление. Причем прокачать можно любой из этих способов самопрезентации.
Существует мнение, что в первую минуту общения с человеком у нас на подсознательном уровне формируется его образ. И здесь огромное значение имеет внешний вид. К примеру, когда ты выглядишь как босс крупной компании, то при прочих равных, ты им станешь с большей вероятностью. Тут имеет значение и одежда и прическа и даже улыбка.
Примечательно, что на уровне первого впечатления, которое мы производим голосом только 7% успеха зависит от того, что мы говорим, 38% успеха зависит от того как ты это говоришь, а 55% зависит от наших невербальных сигналов. Речь идет о выражении твоего лица, жестах, осанке — об этом мы много писали выше.
Что касается бессознательного канала, то это психологи называют «эффект флюидности». То есть когда у человека есть харизма и к нему тянутся люди. Прокачать харизму возможно также как и любой другой навык. Об этом написано немало книг. Этот эффект магической притягательности человека зависит от внутреннего настроя, темперамента, динамики жестикуляции. Разумеется, люди более охотно потянутся к тем, кто имеет более оптимистичный и заряженный настрой. Даже то, насколько серьезные цели ты перед собой ставишь — уже может стать магнитом притяжения других людей.
Психологи рассказали, как себя вести, чтобы произвести хорошее впечатление
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Все мы часто хотим произвести не просто хорошее, а сногсшибательное первое впечатление. И мы знаем, что для этого нужно вести себя непринужденно, называть собеседника по имени и избегать закрытых поз.
Но, согласитесь, иногда этого бывает недостаточно. Вроде и поведение естественно, и руки не скрещены, но Марья Ивановна все равно считает тебя не парой своему сыну. Так что же нужно еще?
AdMe.ru собрал 10 рекомендаций психологов, которые помогут очаровывать собеседников. А для тяжелых случаев мы подготовили бонус — метод, который работает всегда.
1. Эффект Пигмалиона
Эффектом Пигмалиона известный психолог Роберт Розенталь назвал явление, при котором человек, будучи в чем-либо уверен, действует так, чтобы найти этому реальное подтверждение.
Если мы заранее уверены, что Марья Ивановна не очень приятная дама и очаровать ее не получится, то будем неосознанно действовать так, чтобы подтвердить это. Поэтому лучше настроиться на то, что человек, с которым предстоит знакомство, будет рад вам.
И еще кое-что. На базе этого эффекта провели эксперимент, в ходе которого было доказано: если человек считает, что он вам симпатичен, то начинает вести себя более открыто и дружелюбно. Так что, если есть возможность, пусть Марье Ивановне кто-нибудь скажет до вашей встречи, что она вам уже нравится.
2. Эффект Прэтфелла
Часто в компании малознакомых людей мы стараемся показать себя с лучшей стороны. Волнуемся, пытаемся скрыть это, еще больше волнуемся и в результате прячемся в углу, мечтая быстрее оказаться дома в любимой кроватке. Тут психологи рекомендуют принять к сведению эффект Прэтфелла, согласно которому лучший способ завоевать благосклонность окружающих — это проявить уязвимость, слабость, небольшую оплошность.
В связи с этим мы не могли не вспомнить талантливую Дженнифер Лоуренс, которая три года подряд падала на виду почти у всего мира, но ее популярность от этого совсем не страдала, а даже наоборот. Хотя, конечно, талант актрисы сыграл в этом определяющую роль.
3. Эффект притяжения сходства
Этот термин принадлежит психологу Теодору Ньюкомбу, установившему в ходе своего исследования, что чем больше у людей общих взглядов и привычек, тем сильнее они нравятся друг другу. Особенно интересно то, что большую симпатию вызывают собеседники, с кем у нас есть сходство в отрицательных чертах. Дело за малым: найти эти точки соприкосновения, ведь мало кто при знакомстве начинает с ходу рассказывать о себе, тем более о своих недостатках.