На протяжении своей жизни вы будете встречаться общаться работать отдыхать: IV. Подведение итогов и рефлексия. — Студопедия.Нет — Учебный центр — Курсы в Уфе, Обучение, Повышение квалификации

Содержание

§ 3. Нации и национальные отношения

Этнические общности. В науке под этносом (от греч. ethnos — народ) понимается исторически сложившаяся на определённой территории общность людей, которая характеризуется единством происхождения, культуры, языка, а также сознанием своего единства. Человек осознаёт себя потомком ряда предшествующих поколений, принадлежавших к данному этносу. Память о предках передаётся из поколения в поколение. В результате образуется историко-культурное наследие, которое и определяет целостность этноса.

Поскольку любой этнос пополняется за счёт межэтнических браков и включения в свой состав представителей других этносов, попытки делить людей по «чистоте крови», различать «чистых» и «нечистых» представителей этноса лишены серьёзных научных оснований. Этническая

общность основана прежде всего не на единстве «крови», а на самосознании людей. Почти во всякой родословной, уходящей достаточно далеко в прошлое, обнаруживаются выходцы из иных народов.

В ходе исторического развития человечества этносы, подобно людям, рождались, жили и умирали, давая начало другим этносам. Различным историческим периодам в развитии общества соответствуют три формы (этапа) развития этноса — род и племя, народность, нация {схема 2).

Схема 2

Этапы развития этноса

Род и племя характерны для первобытного общества.

Род представляет собой группу людей, связанных между собой родственными узами и имеющих общего предка. В жизни рода отсутствует формальная система руководства. Различные вопросы решаются либо старшим в роду, либо духовным предводителем рода (шаманом), но чаще всего — собранием рода. В качестве законов используются родовые традиции, передаваемые в устной форме.

Племя — более крупное образование, нежели род. Племя состоит из нескольких родов. Люди, входящие в состав племени, говорят на одном языке, имеют общие бытовые правила и религиозные обряды, считают людей из других племён чужаками. В племени в отличие от рода имеется формальный лидер — вождь, а также совет старейшин. Разложение

родо-племенных отношении происходит в связи с появлением частной собственности и обмена. При этом усиливается роль военных вождей, появляется племенная знать.

Народности обычно складывались из нескольких племён, близких по своему происхождению и языку, либо из разноязычных племён, смешавшихся в результате завоеваний. В процессе складывания народности формируется общий язык (обычно это язык более многочисленной или более развитой в культурном отношении группы племён). Формируется территориальная, культурная и отчасти хозяйственная общность входящих в народность людей. Становление государства способствовало упрочению народностей.

Нации представляют собой более высокую ступень самоорганизации и консолидации этноса. Они складываются в результате соединения, перемешивания представителей различных племён и народностей. Современные нации формировались в период становления капиталистических отношений. В результате развития товарного производства и торговли, складывания региональных и общенациональных рынков постепенно преодолевалась средневековая обособленность населения. Создание централизованных государств укрепляло хозяйственную общность и ускоряло формирование наций. С этим связаны процессы создания национального языка, развития общенациональной культуры, формирования особенностей национального характера и образа мыслей, возникновения национального самосознания.

Народности, оказавшиеся разделёнными на части государственными границами, могут дать начало нескольким нациям (португальцы и галисийцы, немцы и люксембурж-цы и др.). Древнерусская общность людей явилась единым корнем русской, украинской и белорусской народностей, сложившихся впоследствии в нации.

Нация рассматривается в науке не просто как этническое единство людей, а как политическая, гражданская, территориальная общность, как сообщество граждан данного государства, объединённых одним правлением.

Как этническая, так и национальная принадлежность человека определяется прежде всего его самосознанием.

Но если этническое самосознание зависит от происхождения человека, то национальное — от его включённости в национальную культуру и чувства причастности к ней. Порой этническое самосознание и национальное самосознание не совпадают. Попадая в новую этническую среду, например, в результате переезда в другую страну, люди не меняют своей этнической принадлежности. Но они могут либо сохранить свою национальную культуру и национальное самосознание, либо ассимилироваться, т. е. освоить иную культуру и обрести новое национальное самосознание. В современных нациях много людей разного этнического происхождения — американские белорусы, обрусевшие немцы и т. д. Для обозначения этнической принадлежности людей в наши дни пользуются термином «национальность», а понятие «нация» часто отождествляется с понятием «народ». Например, белорусская нация — это белорусский народ, объединяющий всех граждан нашей страны.

Как правило, у каждого народа свой язык. Но из этого правила есть исключения. Испанцы, аргентинцы, кубинцы говорят на одном языке, хотя являются разными народами. А существование во Франции кроме французского ещё четырёх языков — бретонского, гасконского, провансальского и немецкого не помешало образованию единого французского народа. В Республике Беларусь два государственных языка — белорусский и русский.

Развитие наций и национальных отношений.

Современное человечество представлено примерно тремя тысячами различных наций и народностей. Большинство их них живут в многонациональных государствах. Благополучие, а нередко и сама жизнь людей зависят от их способности к диалогу и взаимопониманию, от уважительного отношения к особенностям, обычаям, нравам, взглядам представителей других национальностей.

Для каждой нации характерно наличие системы известных всем её представителям традиционных форм поведения, бытовой символики, других элементов культуры, которые обеспечивают их взаимопонимание и сходство мировоззрения.

Современная Индия

В современном мире ни одна нация не может жить в полной изоляции и обязательно вступает в межнациональные отношения, устанавливает экономические, политические, идеологические, культурные, правовые связи с другими нациями. Эти связи могут быть стабильными (постоянными) и нестабильными (периодическими). Они могут основываться либо на соперничестве, либо на сотрудничестве, быть равноправными или же неравноправными.

Примером сближения наций может служить Европейский союз (ЕС). На 1 января 2007 г. в него входило 27 государств, народы которых говорят по меньшей мере на 40 языках. Введены единое европейское гражданство, единая валюта — евро, разработано единое европейское право. Верховенство европейского права над национальным признают все государства ЕС. На случай конфликтов, для решения сложных проблем организована «третья власть» — Суд европейских сообществ, решения которого обязательны для всех государств ЕС. На постсоветском пространстве успешно функционируют такие объединения стран и народов, как

Заседание Международной организации труда

Ансамбль «Песняры», 1977 г.

Содружество независимых государств (СНГ), Европейско-Азиатское экономическое сообщество (ЕврАзЭС).

Национальное самосознание. Посредством самосознания нация определяет свои коренные интересы, цели и идеалы, собственное место среди других народов и отношение к ним. Национальное самосознание базируется на исторической памяти и предполагает оценку прошлого своей нации, а также её современного состояния.

Человек самостоятельно причисляет себя к той или иной национальности исходя из владения языком, на котором он говорит и считает родным, приверженности традициям и обычаям, которые он соблюдает, культуре, которая ему

близка.

Людям присуще чувство национальной гордости, но понимают они её по-разному. Например, мы по праву гордимся культурными достижениями белорусского народа, однако при этом уважаем ценности и интересы других народов. Такой позиции противостоит другая: «Всё своё — хорошо, всё чужое — плохо». Люди, придерживающиеся такой точки зрения, готовы восхвалять хорошее и оправдывать плохое, характеризующее прошлое и настоящее своего народа,

и чернить историю и современную жизнь другого народа. Так возникают национальная рознь и конфронтация.

Межнациональные конфликты и пути их преодоления.

Обращаясь к истории, мы видим, что отношения между нациями и народностями нередко были напряжёнными, даже трагическими. К сожалению, межнациональные конфликты не ушли в прошлое. На Ближнем Востоке многие годы длятся вооружённые столкновения между арабами и израильтянами. На Балканах до сих пор идёт борьба между различными национальными общностями. Нередко возникают межнациональные конфликты в странах Азии и межплеменные — в Африке. В межэтнических столкновениях гибнут люди, уничтожаются материальные и духовные ценности.

Причинами межнациональных конфликтов часто являются территориальные притязания, стремление той или иной нации создать собственную государственность либо изменить ранее установленные национально-территориальные границы. Конфликты порождаются также опасениями относительно того, что в результате притока иноязычного населения произойдёт размывание коренного этноса. Крайне

негативно сказываются на межнациональных отношениях ограничения в использовании национального языка, ущемление прав и свобод людей по национальному признаку.

Национальные чувства очень уязвимы. Иногда истинные, глубинные причины происходящих негативных явлений (глобальные экономические процессы и вызванные ими снижение жизненного уровня, безработица и др.) не получают правильной оценки в массовом сознании. Главным виновником изображаются люди другой национальности, проживающие на данной или соседней территории.

Движения, направляемые идеями национализма, сыграли важную роль в антиколониальной борьбе народов Африки и Азии. Однако, как свидетельствует исторический опыт XX в.,

национализм из идейного обоснования борьбы против национального угнетения все чаще превращается в утверждение приоритета национальных ценностей, превосходства и даже исключительности своей нации.

Крайняя, агрессивная форма национализма — шовинизм. Исходя из убеждения в превосходстве своей нации, шовинисты присваивают себе право поучать другие нации, навязывать им свою культуру и политическую линию, стремятся к захвату чужих территорий. Предельным выражением такой политики является фашизм. Человеконенавистническая идея о существовании неполноценных рас и народов вылилась в практику геноцида — истребления целых групп населения по национальному признаку.

Всеобщая декларация прав человека (1948), Хельсин-ский акт (1975), Парижская хартия (1990) провозглашают принцип равноправия наций и приоритет прав человека над правами нации и государства. Возникли авторитетные международные организации, осуществляющие контроль за соблюдением данных основополагающих правовых норм. Это Комиссия ООН по правам человека, Комиссия ООН по предупреждению и защите меньшинств, Совет ООН по устранению расовой дискриминации, Гаагский международный суд и др.

Гуманистический подход к этническим проблемам состоит в приверженности идее мира, признании прав и сво-30

бод человека важнейшей ценностью, поиске согласия по спорным межнациональным вопросам, а также в отказе от национального насилия во всех его видах и формах.

В Конституции Республики Беларусь чётко сформулированы гарантии прав лиц всех национальностей, а также запрет на разжигание национальной розни или национальную дискриминацию. Статья 50 Конституции гласит: «Оскорбление национального достоинства преследуется по закону. Каждый имеет право пользоваться своим родным языком, выбирать язык общения». В статье 14 говорится, что государство регулирует отношения между социальными, национальными и другими общностями на основе принципов равенства перед законом, уважения их прав и интересов.

Каждый человек, к какой бы нации он ни относился, должен чувствовать себя равноправным гражданином Республики Беларусь, иметь возможность пользоваться всеми правами, гарантированными законом. Равенство наций и народов неразрывно связано с равенством людей независимо от их национальности. Это непреложное требование гуманизма.

Вопросы и задания

1. Что определяет целостность этноса? 2. Каковы характерные черты нации? 3. На протяжении своей жизни вы будете встречаться, общаться, работать, отдыхать, дружить, сотрудничать или соперничать с людьми самых разных национальностей. Согласны ли вы с утверждениями, что нет наций плохих или хороших, есть лишь плохие или хорошие люди, а точнее — плохие или хорошие поступки; национальное происхождение не является ни достоинством, ни недостатком? Поясните свою точку зрения. 4. Проанализируйте основные причины межнациональных конфликтов. Какие пути выхода из них существуют? Приведите конкретные примеры, используя материалы средств массовой информации. 5. Назовите основные положения Конституции Республики Беларусь, нацеливающие на гуманизацию межнациональных отношений.

Мне 24. Где найти невесту? – Православный журнал «Фома»

Приблизительное время чтения: 9 мин.

Вопрос читателя:

Хочу отношений, их нет. Где взять — понятия не имею. Родители (слава Богу) дали такое образование (нет), что я потерял 10 лет жизни (мне 24). Уже с лет 14 я мог и заниматься сексом и пить и курить и все что хочешь.. но воспитание церковное это мне не давало. Родители же меня постоянно унижали, мол кто-то есть и т. д. и т. п., и накидывали тумаков мне ни за что.

В итоге я жил в строгости, ничего было нельзя, никаких гулянок и т. д. (только если втихую). Что я получил от этого? Ну я не имею вредных привычек, я не тусовщик, по клубам не хожу от слова совсем, но также и танцевать и «отдыхать» не умею (а это, как оказывается, очень важно, не так ли?). Меня не содержали родители, я постоянно был нищий, все сам. На данный момент работа есть, вышка, армия, звания по спорту. А девушки нет.

Учитывая то, что образование у меня техническое и работа тоже «умная», то можно сделать вывод, что интеллект у меня сильно выше среднего, мне это все всегда говорят, особенно батюшка (редко бываю). Как вывод — примитивные увлечения, а значит, и разного рода тусы не приносят мне должного удовольствия, как другим, очень быстро все надоедает.

Девушки мне нравятся определенного типажа (не темноволосые и не кареглазые). Девушки же любят что-то интересное, веселое и т. д. В 95% случаев девушки с 14 лет сейчас не девственницы (я не знаю, где вы берете нормальных, в деревне, где я жил, да, в среднем городе это уже проблема).

Чего хочу я — понятно, рассматриваю также вариант 1-2 партнёра, но это уже край, и возраст от 20, естественно, это уже проблема, но вдруг человек хороший и стоит на него обратить внимание. У меня самого была 1 девушка в интимном плане, хотел семью, но не получилось. Подскажите, как быть.

Евгений

Отвечает протоиерей Андрей Ефанов:

Здравствуйте, Евгений!

К отношениям можно подходить очень по-разному, например, подбирать по критериям или жить, заниматься своим собственным внутренним состоянием, и тогда при известной работе над собой Господь даст, если на то будет Его воля, Вам невесту, а невесте, соответственно, жениха. Можно попробовать сочетать эти два подхода, тем более, что первый Вам как раз даст ключ к тому, как реализовать второй.

Итак, Вы ищете невесту, блондинку с зелеными, серыми или голубыми глазами. Внутренние ее качества и увлечения для Вас совершенно не важны, по крайней мере, Вы их не перечислили. Вам важна только внешность и чтобы невеста была невинна.

Ну что же… По моим представлениям, отношения вырастают как раз из внутреннего единства или хотя бы схожести двух молодых людей, но, видимо, Вас интересуют только параметры внешние, допустим. Итак, где же можно найти Вам такую блондинку? Самое очевидное место — это в храме, на какой-нибудь церковной работе, в православном вузе, на курсах, в группах волонтеров и так далее. И дальше возникает вопрос, а чем же такую девушку привлечь, потому что, скорее всего, она будет воцерковленной, а стало быть, у нее будет определенная система ценностей, в которых важны отношения с Богом, и ей захочется разделять с будущим мужем и духовную жизнь тоже. И если Вам нужна такая девушка, что же, молодой человек, во-первых, Вам нужно сразу иметь в виду, что никакого интимного плана в отношениях до брака просто не может быть, и Вы должны четко сказать девушке, что будете ее беречь и не будете ставить ее в неловкие положения, а будете относиться к ней по-рыцарски до самого брака и в браке тоже (но только тут рыцарство будет уже в другом — в том, каким мужем Вы будете). Во-вторых же, Вам нужно уметь быть настоящим главой православной семьи, а это значит, что Вам нужно сейчас заново выстроить духовную жизнь. Не так травматично, как было, может быть, в детстве, но по-новому и по-взрослому. Поэтому надо пойти к священнику, поговорить и далее начинать и молиться регулярно, и исповедоваться, и причащаться, и изучать свою веру, и жить по-христиански. Постепенно подключайтесь к какой-то работе на приходе, знакомьтесь, попробуйте сами организовать что-то нужное и интересное и, Бог даст, в этих делах и встретите свою невесту.

И вот тут вопрос о том, над чем Вам в себе нужно поработать. Поговорим по-мужски, честно и открыто. В Вашем письме я увидел очень много достойного уважения — в первую очередь, это Ваши достижения, много преодолений, несмотря на трудные моменты в детстве и в отрочестве. Но увидел я также и много заносчивости и, боюсь, неумения общаться с другими людьми, доброты. Возможно, Вам в жизни пришлось несладко, но то, что больше всего нужно в семье — это тепло и добро, так ведь любовь и проявляется! Вспомните, как писал апостол Павел — «будьте братолюбивы друг ко другу с нежность». С нежностью, понимаете? Мужчина должен быть сильным, но и очень нежным к своей жене, к детям, к тем, кого он будет опекать. Жизнь закалила Вас, но смотрите, как бы не ожесточила.

Почему я об этом говорю? Мне кажется, Вы несколько превозноситесь над другими людьми: пишете, что у Вас интеллект выше среднего, что простые развлечения Вас не интересуют… Но понимаете, я часто бываю, например, в Москве, у меня есть знакомые и в других городах. И, если судить так же, как Вы, то во всех этих городах просто масса народу с интеллектом «выше среднего», да и кто этот «средний» интеллект видел? Очень много технарей, программистов, инженеров, математиков и так далее. А кто-то училище только окончил, зато сам может дом построить или машину починить. Где же есть этот «средний» интеллект, как его измерить? Большинство людей, которые окончили вуз или качественное училище, продвинули в своей профессии, а уж тем более те, кто создал семьи и начал воспитывать детей, это люди с достаточно высоким интеллектом, и таких, как Вы, большинство. Да, Вы, я надеюсь, слава Богу, хороший специалист, но считать себя сразу сильно лучше всех вокруг явно не стоит. Во-первых, это неверно (как мы уже поняли, умных людей очень много, да и ум бывает разный), во-вторых, вредно для души (так как появляется необоснованная заносчивость), в-третьих, высокомерное отношение к окружающим очень видно людям и очень отталкивает, потому что в нем нет теплоты, добра, интереса к другим людям.

Вы также пишете про развлечения других людей… Можем оставить за скобками, что масса людей серьезного интеллектуального труда отдыхает очень просто: кто цветы сажает (да, даже мужчины), кто просто гуляет, кто, бывает, просто сидит дома или в парке и смотрит простые видео, потому что на работе и так устает. А кто-то увлекается каким-то спортом или танцами, чтобы сбросить нагрузку. Но, так или иначе, у человека есть развлечения ему под стать, конечно, кто-то занимается на досуге и сложными вещами, и слава Богу. Но я не увидел в письме, как отдыхаете Вы, какие у Вас развлечения? Допустим, «тусы» Вам надоедают, хорошо, но как Вы проводите время с теми, кто Вам, как Вы бы считать, под стать? Или такого круга нет? А если нет, то вопрос, почему Вы так одиноки. И, боюсь, дело не только в том, что все вокруг не настолько умны: в вузе или на работе уж точно были и есть люди одного с Вами уровня, а то и выше. Вопрос, почему Вы с ними не сходитесь. Не Ваша ли холодность и надменность причина этого, понимаете?

И, опять же, если Вы умны, почему не найдете себе тот отдых, который Вам подходит? В чем тут дело? А ведь на отдыхе, в хобби люди часто знакомятся и находят будущих супругов, себе под стать. Где же Ваша компания? Вы пишете, что не умеете отдыхать, но это ведь тоже вопрос ума: умный человек понимает, что отдых нужен, хотя бы для той же работы, да и для здоровья. И, если его не научили в детстве, он вполне способен научиться этому сам. То есть Вы не хотите же сказать. что Вы не гуляете, не читаете книг, не смотрите фильмов, не навещаете друзей и родственников и не понимаете их у себя, не занимаетесь спортом, не посещаете интересные Вам выставки, представления, концерты и так далее? Чем же Вы тогда живете? Может быть, Вы просто крайне необщительный человек или боитесь выглядеть неловко? Так ум Вам на то и дан, чтобы избавляться от комплексов и выстраивать здоровую полноценную жизнь!

Вы также пишете, что девушки любят веселое и интересное. Да, правильно, потому что никто не хочет выйти замуж и всю жизнь быть с занудным и скучным человеком. Но если Вы интеллектуал, если Вы интереснее других мужчин, стало быть, Вам не составит труда предложить спутнице веселый и интересный досуг? Или составит? А если это Вам трудно, то в чем проблема, если Вы интересный? Это вопросы, которые Вы, с Вашим критическим умом, можете себе задать и поискать на них ответ.

И, положа руку на сердце, если Вам и правда хочется завоевать девушку и быть хорошим мужем для нее, то надо учиться делать то, что будет интересно не только Вам, но и спутнице. Это называется ухаживать и это называется любить, когда узнаешь, что интересно другому, и это делаешь. Понимаете, девушки ведь тоже работают, им тоже хочется отдохнуть и проводить время приятно и хорошо, и они тоже смотрят, а способен ли мужчина не быть эгоистом и это им предложить. И потом, в браке, если Вы будете обеспечивать семью (кстати, Вы сможете? работа это позволяет?), то женщине тоже будет хотеться отвлечься от быта, вспомнить то, что ее интересует, пройтись и на выставку, и в кино, может, в поход сходить или просто на свидание с любимым мужем, пообщаться, обсудить книгу или фильм. И этим тоже нужно будет Вам заниматься, а не думать, что это все для Вас слишком «примитивно». Оно только кажется примитивным, а Вы вот попробуйте быть интересным для своей жены на протяжении всей жизни, радовать ее, удивлять… А потом — научитесь общаться с детьми, учить их, воспитывать хорошими, добрыми, гармонично развитыми, знающими, что отец всегда рядом и любит их. Это очень нетривиальная задача, которую надо будет решать на протяжении всей жизни. Больше того, надо и быт уметь сделать не только простым и удобным для всей семьи, но и вносить в него что-то интересное, необычное, радующее. Конечно же, именно такого мужчину женщины и ищут, а не скучного, который и не знает, как к ним подойти, но требований имеет много — и ко внешности, и к образу жизни… Такой список очень отталкивает, если Вы не готовы немного чем-то делиться в ответ и если Вы холодны, понимаете?

Я думаю, многие эти моменты Вашего отношения к себе и к другим людям вообще Вы бы могли как раз обсудить с психологом и продумать их наедине с самим собой.

А дальше уже посмотрите, как Вам быть.

Уверен, что у Вас получится найти себе невесту, сделать ее по-настоящему счастливой женой и самому быть с нею счастливым в браке!

Храни Господь!

очередная ловушка при планировании времени / Хабр

Корреляция между трудом и отдыхом на коротком промежутке времени прослеживается очень просто. Если ночь не спал — днем гудит голова, сложно сосредоточиться, работать практически не возможно (

подчеркну, что здесь и далее речь идет об интеллектуальном труде

А вот более длительные фазы, период которых составляет несколько месяцев, проследить значительно сложнее. Хотя эти фазы так же реальны, как и кратковременные фазы.

Так вот. Часто в планировании времени эти длительные фазы не учитывают. Человек наивно полагает, что он будет одинаково продуктивен постоянно на протяжении целого года. В эту «ловушку» попадаются те люди, которые только начинают самостоятельно планировать свое время: фрилансеры, индивидуальные разработчики и так далее.

За любой активной фазой наступает период «бездействия». Основные симптомы того, что у вас начался период бездействия:

Значительно спадает продуктивность.
Замедляется мыслительный процесс. Способность к разрешению задач снижается (полагаю, это можно подтвердить и IQ-тестами). Иногда тяжело вспомнить слово.
Теряется интерес к исследованиям, новым направлениям.
Сложно сосредоточится, путаются мысли.
После пробуждения, быстро наступает усталость (спустя 3-4 часа).

В таком случае, как принято говорить в народе, нужен отпуск.

Стоит заметить, что физиология человека в данном вопросе не соответствует принятому общественному мнению: согласно общественному мнению, отпуск нужен не более чем один раз в год, независимо от типа работы, будь то интеллектуальный или физический труд. Если человек не проинформирован об этом своем физиологическом свойстве, он начинают думать что с ним, бедолагой, что-то не так и искать проблему в себе (переживать по этому поводу). Или же идти на рожон и через силу пытаться заставить себя работать (что может привести к бессоннице, нервозности, депрессии и даже расстройству психики).

Это еще не самое интересное. Из своего опыта заметил вот что:

Наступление периода бездействия зависит от нагрузки в период работы.
Выход из фазы бездействия зависит от качества отдыха.

Опять же из своего опыта могу сказать, что работать «на всю катушку» можно максимум 2-2.5 месяца, после чего наступает период практически полного бездействия.

По необходимому отдыху. Если отдыхать активно (проводить большую часть времени на природе, подальше от компа), то на восстановление сил уходит около 1.5 месяца. При пассивном отдыхе (больше спать, участие в форумах, чтение статей/новостей, просмотр фильмов + изредка что-то делать) на восстановление сил уйдет до 3-х (!) месяцев. В любом случае не рассчитывайте на быстрое восстановление сил: процесс отдыха измеряется месяцами, но никак не днями.

Что из этого следует?

При планировании времени на проект, учитывайте, что ваши силы через определенное время иссякнут и вам потребуется отдых. На сколько месяцев вас хватит – зависит от здоровья и активности работы.
Если вы не властны над своим временем и от вас требуется работать 8 часов каждый день – не работайте на полную силу (то есть в меру «отлынивайте» от работы). Если этого не делать, то через несколько месяцев вы физически не сможете работать (до отпуска можно и не дотянуть).

Зачем я это все пишу?

После поисков информации, пришел к выводу, что никаких серьезных исследований по этому вопросу не существует. Предлагаю в комментариях поделиться своими наблюдениями по данным вопросам:

Сколько месяцев вы можете непрерывно работать без падения продуктивности? Стоит уточнить и процент ежедневной загрузки (100% — это когда уже не осталось сил сделать что-либо еще, только упасть на кровать и спать).
Сколько месяцев вам достаточно для полного восстановления сил после периода бездействия? Как влияет качество отдыха?

P.S.

На данном уровне развития нашей цивилизации, принято считать, что оптимальным вариантом соотношения работы/отдыха является 11/1 (11 месяцев работы и 1 месяц отдыха). Данная схема не подтверждена никакими сколь-нибудь серьезными исследованиями. Сформировалась она исторически для физического труда и была проецирована на труд интеллектуальный.

Я убежден, что у среднего человека не хватит сил работать интеллектуально на всю катушку на протяжении всех 11 месяцев (даже по 8 часов в день). По этому работники, поставленные в такие условия, вынуждены различными способами «отлынивать» (будь то перекуры, флеймы на форумах, чтение статей и пр).

От отрицания до лечения — Wonderzine

Когда я начала открыто говорить о своей болезни c окружающими, привычный круг беззаботных знакомых открылся с совершенно другой стороны. Помню, как одна из самых веселых вечеринок у меня дома закончилась тем, что приятели начали обсуждать одиночество и антидепрессанты: я узнала про нескольких милейших и активных знакомых, что они годами сидят на таблетках по рецепту. Они говорили об этом так буднично и так прохладно, как о бытовых мерах предосторожности: две с утра и одну на ночь, чтобы не размазывало — что-то в этом духе. Меня видели плачущей или мрачной чаще, чем обычно, но и я видела старых друзей другими — взволнованными, обеспокоенными, боящимися прожить жизнь вполсилы. Совсем недавно я наткнулась на статью о том, что большинство современных детей вместо привидений боится провала — меня будто окружили все эти дети в плоти старых друзей. Многие наперебой говорили об усталости от нелюбимой работы, о неуверенности в своих силах, в партнере, в будущем. Кризис был в самом соку, и даже самые спокойные начинали переживать, думая, во что превращаются их зарплаты и планы на год, как жить дальше и каким образом изменить жизнь к лучшему.

Когда моя бессонница перевалила за полгода, очередной нервной ночью я спросила у когда-то болевшей депрессией подруги контакты еще одного врача. Для начала мне нужно было хорошее снотворное, чтобы просто выспаться за полгода моей опасной жизни. Мой третий психиатр встретился со мной в общественном месте, когда я в очередной раз оказалась на дне. Я устала считать эти разы и смирно приехала на встречу в 9 утра, не выспавшись ночью. Гипнотерапия и пятичасовой разговор закончились страшным видением и очень неприятным открытием: что несмотря на то, что я вроде бы разрешила себе быть собой, я всю жизнь не могу полюбить себя по-настоящему. Принять недостатки и начать работать над плюсами, вкладывать все силы в любимое и не бояться провала. Эти фобии есть у большинства, но если они мешают тебе проснуться и встать с кровати — в любом случае без специалиста тут не обойтись.

После первого посещения я испытала колоссальный прилив сил, которого не ощущала вообще никогда в жизни. Ну то есть вообще никогда. Есть пошлые метафоры про выросшие крылья, но я бы скорее сказала, что моя мощность физически и морально увеличилась втрое. Я была в курсе синдрома первого визита к психотерапевту, но такого облегчения я даже не могла себе вообразить. Полугодичный ком в груди исчез, я начала нормально спать и перестала волноваться, за пять дней сделала дела, которые не могла сделать два месяца. Но пришел очередной острый момент опасной неуверенности в себе, связанный с работой. В моей жизни опять появилась бессонница и расстройства аппетита, и впервые я решилась на таблетки. Это были самые простые и известные антидепрессанты под присмотром психиатра с 30-летним опытом, который работает в реабилитации самоубийц и пачками за одну смену вытаскивает людей с того света.

13 % матерей страдают постнатальной депрессией, причем половина из них не была склонна к депрессии до рождения ребенка. В целом различные формы депрессии чаще диагностируются у женщин, чем у мужчин, однако гендерный дисбаланс может быть вызван большей склонностью женщин проявлять свои эмоции. В отличие от них мужчины зачастую не готовы признаться в проблеме и предпочитают не обращаться за профессиональной помощью.

О последствиях удаленки, Илоне Маске и приложениях для знакомств. Интервью с Андреем Курпатовым | Герои

В последнее время так часто слышим термин «цифровая зависимость», что решили узнать, что это такое и как с этим жить, у человека, который, кажется, изучил тему вдоль и поперек. Однако мы в SRSLY были бы не мы, если бы не обсудили с психотерапевтом Андреем Курпатовым и другие не менее важные темы: удаленку, от которой не спрятаться, не скрыться, и ее последствия, соцсети и хейтеров, приложения для знакомств и их влияние на нетерпимость к недостаткам партнера и значение представленного Илоном Маском прототипа импланта, который свяжет человеческий мозг с компьютером.

Начнем с актуального. В 2020-м из-за пандемии многие компании перевели своих сотрудников на удаленку. Как вы оцениваете последствия такого перехода с той точки зрения, что очное общение, которого у нас и так немного, пришлось перевести в онлайн?

Большое количество людей уже сейчас удовлетворены возможностью такого вот — дистанционного — общения, потому что они в принципе не особо вовлечены в социальное взаимодействие. А теперь у них возникла «объективная» необходимость дистанцироваться от других людей. Так что количество цифровых аутистов мы за этот период точно нарастим. Но проблема не в удаленке как таковой. Вопрос в потребности. Зачем людям вообще общаться друг с другом? Любую информацию, любую услугу можно получить онлайн. Выйти на нужного человека, познакомиться ради секса и отношений — тоже легче через приложения и соцсети. Да и высказываться можно онлайн, если что-то накипело. Так что вопрос в том — зачем нам общаться? Я могу объяснить, сугубо теоретически, зачем офлайновое общение нашему мозгу, зачем оно психике человека: мозг так развивается, а психика благодаря общению оказывается более здоровой. Но человеку-то это зачем? Так что пока вами эта потребность не осознана, пока внутреннего мотива-императива у вас нет, вы не будете стремиться к общению.

В одном из своих интервью вы отметили, что в период действия режима самоизоляции процент профессионального выгорания увеличился в два раза, хотя, по идее, люди выполняли ту же работу, что обычно, но только из дома. Почему это произошло?

Каждый из нас по-своему реагирует на удаленный формат работы. Примерно 20% сотрудников очень им довольны и даже более эффективны именно на удаленке. Около 20% сотрудников — другая сторона спектра — переживает удаленку как пытку и испытывает острый стресс. Остальные 60% — с переменным, так скажем, успехом с ней справляются. Относительно профессионального выгорания: в том интервью я приводил данные по США — действительно, по сравнению со средним уровнем профессионального выгорания, количество «выгоревших» за апрель увеличилось в Америке в два раза.

Но причина тут не в отсутствии коллектива, а в том, что значительное количество сотрудников не смогло организовать свой график таким образом, чтобы отделить жизнь от работы. Именно это и стало проблемой — все смешалось, возник стресс.

К вопросу о социальных навыках. На улицах или в каких-то заведениях сейчас знакомятся гораздо реже, чем в том же инстаграме (в соцсетях даже есть группы, куда пользователи скидывают фотографии людей, к которым постеснялись подойти в реальной жизни). Это тоже происходит из-за того, что мы попросту разучились общаться в реальном мире? И что появилась за тенденция записывать голосовые сообщения? Это от лени или от чего-то еще?

Думаю, что многим приходилось сталкиваться с чем-то подобным — вы на свидании, встречаетесь с друзьями или просто находитесь вместе с любимым человеком, и вдруг появляется это навязчивое желание проверить телефон… Если такого с вами не случается, то, вероятно, у вас не раз возникало чувство разочарования или раздражения, когда близкий человек в вашем присутствии, по сути, игнорирует вас, погружаясь в свой телефон или играя в компьютер. С чем связано это поведение, откуда эти импульсы? Прежде всего, это банальная цифровая зависимость. И если от нее не избавляться, используя правила так называемой цифровой гигиены, никакие навыки социальности вам не помогут. Но есть еще и банальный страх. Мы стали бояться других людей — не понятно, чего от них ожидать, как они отреагируют, как себя поведут в той или иной ситуации. Дистанционное общение в этом смысле куда удобнее — можно, что называется, загаситься, если что-то пойдет не так, проигнорировать и так далее. То есть это очень комплексная проблема — и то, и другое, и третье. Но точно не лень. За самой ленью всегда скрывается или страх, или отсутствие навыков или еще что-то в этом роде.

А что вы можете сказать о феномене популярности приложений для знакомств? Насколько просто нашему мозгу дается переход от онлайн общения, к которому мы так привыкли, в офлайн? Все-таки, как показывает практика, это два разных типа общения.

В самих этих приложениях нет ничего плохого. Наличие выбора — это лучше, чем его отсутствие. Но есть проблема — если партнера всегда можно поменять, то зачем терпеть какие-то придирки с его стороны? Зачем вообще вникать в какие-то нюансы, напрягаться? Короче говоря, зачем «строить» отношения, если всегда есть простой путь… А мозг очень любит простые пути, это куда понятнее, чем через какие-то тернии к каким-то звездам.

Если говорить о проблеме такого общения, то она заключаются не в том, что оно онлайновое. Его проблема в безответственности. Когда людей разделяет дистанция, им легче соврать, легче притвориться кем-то другим, пообещать что-то и не выполнить. Поэтому в результате такого общения многие разочаровываются, оказавшись обманутыми в своих ожиданиях. В результате растет общее недоверие, отчужденность, эгоцентризм, да и в целом достаточно циничный взгляд на жизнь. А он, прямо скажем, не лучший помощник для счастливой жизни.

Знаю людей, которым извиниться или признаться в любви проще именно в соцсетях, а не лично. Почему нам легче выражать свои эмоции таким способом?

Это вполне естественно — чем другой человек дальше, тем более защищенным ты себя чувствуешь. Если он рассмеется в ответ, ты этого не увидишь. А если он продемонстрирует это в переписке — можно будет как-то это обыграть, чтобы выйти из неловкой ситуации с минимальными репутационными потерями. С другой стороны, и сами такие признания становятся для людей все менее и менее ответственным делом — мол, мало ли, что я там писал, меня не так поняли.

Я не против легких путей, но всегда надо понимать издержки, которые с ними связаны. У всего есть своя цена.

Каково влияние такого формата взаимоотношений на семейную жизнь в будущем? Разводиться тоже скоро начнем через соцсети?

Куда всё это в конечном итоге приведет «семью» — говорить пока рано. Но уже очевидно, что «ячейка общества» в ее старом, а тем более советском понимании перестанет существовать. Брак и представления о семье будут неизбежно трансформироваться. Одни исследователи, футурологи считают, что мы движемся к обществу «одиночек». То есть предполагается, что мы будем встречаться, общаться, заниматься сексом, но не нарушая при этом более глубоких личностных границ. Другие считают, что мы, напротив, перейдем к жизни своеобразными коммунами. В свое время такое развитие событий предсказывал еще Элвин Тоффлер, а уже сегодня в США насчитывается более двух миллионов человек, которые живут в так называемых полиаморных семьях, где в браке состоят сразу несколько взрослых человек разного пола.

При этом, как мне кажется, в социальных сетях мы все демонстрируем какой-то образ, условную красивую картинку. Получается, что мы будто бы проживаем две жизни (одну в реальном мире, а другую — в виртуальном). Причем в виртуальной реальности мы стараемся показать все самое лучшее (выгодный ракурс, правильный свет, живот втянуть, ужин в дорогом ресторане, фото рядом с роскошным авто и так далее). Почему людям так важно демонстрировать эту «идеальную жизнь» в соцсетях, если в реальности все совсем не так? Это зависимость от чужого мнения или что-то еще?

Знаменитый психолог Эрих Фромм сравнивал брачные отношения с коммерческим рынком, на котором мужчины и женщины производят обмен определенным ценностями — юность, красота, статус, финансовое положение и так далее. Впрочем, достаточно и русский фольклор вспомнить: наш товар — ваш купец. Так что это не ново, а страница в социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Instagram, — это лишь современная реплика фроммовского «рынка».

Если мы надеемся найти «партнера мечты», ему необходимо предложить адекватную его ценности цену. В результате происходит галопирующий рост этих виртуальных ставок. Это вынужденный выбор между «быть» и «казаться».

Когда все стремятся выглядеть лучше, чем они есть на самом деле, это превращается в манию. Многие используют видео и фото не для того, чтобы запечатлеть моменты своей жизни, а буквально живут ради этих видео и фотографий.

Это та самая ложь, о которой я уже говорил, и она становится некой узаконенной нормой. Она уже не удивляет и не обескураживает. Это новая, немного шизофреническая, на мой взгляд, норма.

В последнее время многие практикуют так называемый цифровой детокс. Есть ли в этом смысл, если ты на пару дней отказываешься от телефона, а потом вновь проводишь с ним 24/7?

Так называемый цифровой детокс — это не панацея. Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы испытать на себе такой опыт — на неделю, например, остаться без интернета, чтобы, что называется, проветрить мозги. Но если вы после этого вернетесь к своей обычной жизни, а нормы цифровой гигиены не являются для вас привычным поведением, это проветривание существенно на вас не повлияет и даст лишь временный эффект. Необходимо стремиться к полноценной независимости от цифрового потребления. Нет ничего плохого в цифре как таковой — в интернет-ресурсах, в работе за компьютером, в общении посредством цифровых сервисов и так далее. Проблема возникает тогда, когда человек начинает бесконтрольно и, по сути, бесцельно потреблять цифровой контент — убивает таким образом время, спасается таким образом от тоски и чувства одиночества, прокрастинирует, чтобы не столкнуться с реальными проблемами и необходимостью действовать.

Поговорим о цифровой зависимости. Можно ли ее как-то выявить? Кто этим вообще занимается?

Есть специфические особенности патологической зависимости или, как психиатры говорят, аддикции — будь то злоупотребление алкоголем или наркотическими веществами, игромания, компьютерная зависимость, а так же сексуальные аддикции или пищевые, выливающиеся в булимию/анорексию.

Во-первых, аддикция позволяет человеку избежать травматичного контакта с действительными проблемами реальности.

Человек сбегает с помощью аддикции от своих действительных, насущных проблем, а в результате, страдая от последствий своей аддикции, буквально разрушает свою жизнь.

Во-вторых, любая аддикция характеризуется специфически измененным психическим состоянием, лишившись которого человек испытывает ломку — ему тревожно, он испытывает внутреннее напряжение и дискомфорт, раздражается, не находит себе места и так далее. В-третьих, аддикция приводит к аутизации — предмет зависимости становится для человека столь важным, забирает столько его времени, что буквально вытесняет из его жизни других людей, профессиональные интересы и так далее.

Так что, если вы осознаете, что бесконтрольное цифровое потребление становится необходимостью (проще говоря — многочасовое листание лент, бесконечный просмотр видео и интернет-серфинг), мешает вам добиваться жизненных целей (в противном случае вы будете ощущать себя несчастным и потерянным) и, наконец, выталкивает из вашей жизни других людей, то, вероятно, вам есть о чем задуматься.

В одном из своих интервью вы говорили, что в Китае уже несколько лет лечат от цифровой зависимости. Можно ли, на ваш взгляд, от этого вылечиться?

Действительно, компьютерная зависимость, то есть зависимость от компьютерных игр, с 2008 года признана в Китае психическим расстройством. Можно ли от этой зависимости вылечиться? Безусловно. Нужно просто перестать играть в компьютерные игры. Но для заядлого игрока это не так-то просто, а главное — он должен хотеть избавить себя от этой зависимости. В противном случае даже длительный «детокс», который практикуют китайские психиатры, не даст вообще никакого эффекта.

Когда мы говорим о цифровой зависимости, речь идет о бесконтрольном и бесцельном потреблении цифрового контента. И тут ситуация сложнее, потому что совершенно перестать потреблять цифровой контент — это, наверное, странно, если не сказать — глупо. Поэтому важно не какое-то лечение, а формирование новых цифровых привычек. Например, не стоит хвататься за телефон, как только вы просыпаетесь, и не нужно с ним засыпать.

Необходимо определить в своей квартире «зоны, свободные от телефона»: ванная и туалет, спальная, кухня, детская.

Нужно научиться не носить телефон в руках — найдите для него достойное место (рабочий стол, например), и пусть он там находится, пока действительно вам не понадобится для какой-то понятной и конкретной задачи. Я могу продолжать перечислять, но тогда у нас получится очень долгий разговор…

Вы руководите Лабораторией нейронаук Сбербанка, который довольно часто проводит всякие олимпиады для школьников, в частности — для компьютерных гениев. В связи с этим вопрос: как тогда эти юные программисты, проводя столько времени у компьютера, не становятся теми самыми «идиотами» (как вы их называете в своей книге «Чертоги разума. Убей в себе идиота!»)? Какие последствия у того, что они проводят столько времени у компьютера?

Это классическое заблуждение. Проблема же не в том, что у нас есть компьютеры, а в том, как мы их используем. Я могу писать на компьютере книгу, делать проект, кодить и так далее — это работа, а компьютер — ее инструмент. Но я могу открыть тикток и залипнуть в нем на два часа, бесцельно глядя на веселые картинки. В первом случае мой мозг работает, а когда он работает, то развивается, становится мощнее и даже здоровее. Во втором случае, наоборот, я нахожусь в режиме «распознавания образов», который, как мы теперь знаем, действует на мозг прямо противоположным образом. Это как пропустить его через мясорубку и посмотреть потом, во что он превратится.

Многочисленные исследования показывают, что злоупотребление социальными сетями приводит к развитию депрессивных расстройств, появлению чувства одиночества и суицидальных мыслей. Если вы проводите в социальных сетях больше четырех часов в сутки — вы вообще в группе риска! Но ничто не грозит программисту или писателю, которые по десять-двенадцать часов работают за компьютером.

Вы пишете в своей книге, что пока мы «висим в телефоне», мыслящий мозг не работает. А если это какие-то развивающие игры или, например, головоломки, которые могли бы заставить его работать?

Да, это так. А вот эффективность «развивающих игр» пока доказана только в случае заболеваний мозга — таких, например, как старческое слабоумие. Также есть несколько программ, которые помогают детям развивать их познавательные навыки и умение концентрировать внимание. Но если вы не ребенок и пока без первых признаков Альцгеймера, я бы на эти «развивающие» приложения особо не рассчитывал. Для предупреждения информационной перегрузки необходимо следовать правилам цифровой гигиены, и кроме того, нужно уметь снимать стресс с помощью специальных психотерапевтических техник. Их я и в книжках описываю, и мы даже специальный онлайн-курс сделали на эту тему — «Шаг за шагом».

Кстати, вот тоже хороший пример. Как показывают наши исследования, цифровое обучение определенным навыкам зачастую оказывается даже более эффективным, чем офлайновое. Если, конечно, соответствующие курсы сделаны правильно — с отлаженной обратной связью, поддержкой, домашними заданиями, специальными механизмами закрепления полученных знаний. Могу сказать, что нет ничего плохого в том, чтобы таким образом учиться. Но тупить в телефон и учиться чему-то на цифровой платформе — это, как говорится, две большие разницы.

Есть такое понятие guilty pleasure. Почему многим из нас необходимо иногда посвящать время вещам, в которых нет никакого смысла?

Просто нашему мозгу иногда надо от нас отдыхать. Он, как известно, работает круглосуточно, даже во сне. Так что к работе ему, в целом, не привыкать. Но мы иногда уж слишком его перегружаем — бывает по делу, а бывает и нет, — но в любом случае ему нужно дать время поварить то, что в него попало, пока мы грузили в него информацию и напрягали извилины.

Вот, например, сейчас, если читатель досюда добрался, ему, наверное, было бы очень неплохо получить немного guilty pleasure. И в этой бессмыслице, должен сказать, будет много смысла — его мозг отдохнет от нас с вами, и тем временем поразмыслит о том, что для него показалось важным в нашем сегодняшнем разговоре. Эта информация усвоится и потом, возможно, в нужный момент поможет.

В конце августа Илон Маск представил прототип импланта, который свяжет человеческий мозг с компьютером. Какие будут последствия для человечества? К чему, на ваш взгляд, мы в итоге придем?

Тут надо понимать, что Маск сделал. Никакой революции в неврологии не случилось. Нейростимуляторы и нейродатчики вживлялись в мозг на протяжении десятилетий — это не что-то из ряда вон выходящее. Маск просто сделал этот процесс более технологичным. Второе: его технология Neuralink работает только с моторной и сенсомоторной корой — то есть с той частью коры головного мозга, которая, можно сказать, предельно примитивна и предсказуема. Представьте себе марионетку — она движется, потому что части ее тела связаны с центральным устройством сверху. И это жесткая, понятная, очевидная связь. Так и с нашей моторной (двигательной и сенсорной) корой — там все понятно: конкретные клетки отвечают за отдельные мышечные паттерны.

Но со зрительной или слуховой корой будет уже не так просто, а с речевой — и вовсе очень-очень сложно! Если же мы будем говорить про лобную долю, то там, поверьте, тайна за семью печатями. Ни у кого еще нет ни малейшей идеи, как к этой части мозга подступиться, а именно она отвечает за принятие нами решений.

На любой маркетинговый ход нужно смотреть трезво. Илон Маск — это невероятная личность, замечательный изобретатель. Но мозг — это пока и для него недостижимая высота.

Не могу не затронуть тему интернет-троллей. Как вы думаете, с точки зрения психологии, что побуждает людей писать негативные комментарии в соцсетях тем, кого они лично, возможно, даже не знают?

А какая разница? У одного человека одни причины для такого поведения, у другого — другие. Кто-то таким образом самооценку себе поднимает, кто-то просто так самовыражается, для кого-то — это способ выместить накопившееся раздражение и агрессию. Миллион причин. Но зачем об этом вообще думать? Это часть анонимизированной социальной культуры, от этого никуда не уйти. Раньше на стенах туалетов, да в парадных писали всякие гадости и глупости, а теперь в комментах. Ну и что?.. В прежние времена для этих целей использовалась краска, а в наше — бан. Перефразируя Филиппа Филипповича Преображенского, выведенного гениальным Михаилом Афанасьевичем Булгаковым: «Не читайте интернет-троллей!», — а если других нет, то и комментарии не читайте.

Ну и напоследок: в своей книге вы пишете, что никто из нас не может дать точного определения счастью, успеху и любви. Как для себя вы определяете эти понятия?

Ну, у меня больше тридцати книг, поэтому важно, о какой из них вы спрашиваете… Например, у меня есть книга — причем она одна из самых популярных, а написал я ее, когда мне было еще 23 года, — «Счастлив по собственному желанию». В ней я объясняю, почему наша психика устроена таким образом, что мы эволюционно всегда тяготеем к негативным эмоциям. Однако, если мы знаем законы мозга — то, как он работает, мы можем научиться справляться с этим внутренним дискомфортом, и это уже, поверьте, большое счастье!

В «Красной таблетке» я рассказываю, в частности, о том, к каким выводам пришли ученые, которые проводили (и проводят до сих пор) самое долгое в истории психологической науки исследование — «Гарвардское исследование развития взрослых». И их вывод, вы не поверите, таков: самое важное в нашей жизни — это другие люди и наши отношения с ними. Так что через них в нас и возникает счастье, а как с ними взаимодействовать, чтобы отношения с ними нас радовали, я написал в книге «Быть эгоистом».

Про «успех» я тоже писал разное… Например, у меня есть книга с набором лайфхаков для достижения качественных результатов в личной жизни и в карьере — она называется «Настоящая жизнь». А есть книга — она последняя как раз — «Не надо пофигизма!», в которой я рассказываю, как надо понимать «счастье», «успех», «любовь», чтобы не чувствовать себя разочарованными; как строить свою жизнь, чтобы можно было и то, и другое, и третье почувствовать.

Но да, вы правы, никто из нас не может дать четкое определение этим словам — мы понимаем их интуитивно, на уровне каких-то смутных, трудно выразимых предчувствий, ощущений. И я не исключение. Я просто знаю, что у нас с вами есть одна — эта самая — жизнь, и если мы сами не сделаем ее лучше, — то ощущений и предощущений успеха, счастья и любви, нам точно не видать.

Герои — 5 августа 2020, 20:23

О журналистике, «Чиках» и «Танцах со звездами». Интервью с Софико Шеварднадзе

Фото: Владимир Шатров, Анна Абрамова

7 вопросов для собеседования, которые помогут вам нанять лучшего кандидата

Эксперт по подбору кадров выяснил, какие качества требуются людям, чтобы преуспеть в работе. Чтобы определить, есть ли у кандидата нужные качества, следует задать ему эти вопросы.

Нанимать людей нелегко. Рынок труда в наши дни очень ограничен, особенно в технической сфере, а гласные и негласные правила найма очень часто не работают. Зачастую кандидаты хорошо выглядят «на бумаге», но на практике выясняется, что они никуда не годятся. Настало время переосмыслить качества, которыми должны обладать лучшие сотрудники!

Со-основатель и генеральный директор компании Koru, предлагающей программу по бизнес-тренингу для новых сотрудников, Кристен Хэмилтон помогает людям сгладить переход от студенчества ко взрослой жизни и найти работу, в которой они могут преуспеть. Общаясь с кандидатами без реального опыта, Хэмилтон четко сформулировала список качеств, которыми обладают все великолепные сотрудники.

На основании этого списка Хэмилтон создала свою систему ценностей, которая позволяет ей без труда отыскивать и нанимать ценные кадры. Компания Koru отказалась от стандартных показателей — таких, как средний балл выпускника или рейтинг колледжа, который тот окончил. Вместо этого Хэмилтон и ее коллеги оценивают навыки и образ мышления кандидата. Они считают, что это способствует формированию более качественного прогноза о профессиональном будущем кандидата.

Оценка проводится по семи критериям, которые в совокупности описывают идеального сотрудника. Критерии не зависят от специфики работы и ступени карьерного развития, то есть могут применять как к начинающему инженеру, так и к директору по маркетингу. И, что еще более важно, эти критерии действительно работают! 85% молодых специалистов, отобранных для участия в образовательной программе в соответствии с обозначенными критериями, очень быстро находят себе работу! Некоторые из них получают по несколько предложений одновременно, а компании, которые их нанимают (например, LinkedIn, Facebook и Yelp), остаются очень довольны своими приобретениями.

«Ласло Бок, директор по персоналу Google, одним из первых попытался проверить, влияют ли университетские оценки сотрудников на их производительность. Оказалось, что нет», — говорит Хэмилтон. — «Самыми надежными индикаторами успеха оказались технические и социальные навыки, которые оказывают влияние на бизнес-процессы».

Рассказывая нам о Koru (именно так в компании называют новый принцип найма), Хэмилтон поделилась с нами особыми вопросами и тактиками, которыми она пользуется при проведении собеседований. Любой стартап может взять их на вооружение, чтобы убедиться в том, что те, кого нанимают, действительно будут хорошо работать.
Твердость характера
Современные стартапы развиваются очень быстро, и их сотрудникам нередко приходится занимать должности без четко определенных должностных обязанностей. Им необходимо делать дела очень быстро и схватывать все на лету, не забывая при этом о рутинных процедурах, поэтому вам нужны настойчивые и несгибаемые люди, способные выживать в бесконечной гонке.

О чем спрашивать? «Попросите кандидата рассказать о том, как он чего-то сильно хотел, настойчиво преследовал свою цель и наконец добился ее, преодолев все преграды», — предлагает Хэмилтон. Слушая ответ, обращайте внимание не только на саму проблему, но и на период времени, в который все происходило. «Вам нужно понять, насколько настойчив тот, кто перед вами сидит. Как долго он может биться над решением проблемы, которая его интересует?»

Такое качество, как настойчивость, часто проявляется в самых повседневных вещах, то есть не стоит ждать от кандидата героических историй. Напротив, вполне вероятно, что история будет очень скучная, но по ней вы сможете распознать человека, способного хорошо делать свою работу.
Скрупулезность
Каждый день в мире появляется новая информация и инструменты для ее получения, и это замечательно! Тем не менее, сами по себе цифры ничего не значат. «Это верно для любой работы, вне зависимости от ее уровня. Каждый сотрудник, будь то руководитель или простой исполнитель, должен обладать аналитическим складом ума и стремиться находить ответы на вопросы самостоятельно. Инструментов для этого сегодня полно, нужно лишь использовать их правильно», — говорит Хэмилтон. Скрупулезность — это стремление кандидата постигать факты, интегрировать информацию из разных источников, правильно ее толковать и быстро принимать важные решения. Неважно, кого вы ищете — специалиста по обработке данных или менеджера по работе с клиентами. Он должен уметь это делать.

О чем спрашивать? Проверить, насколько скрупулезен человек, несложно. Для технических специальностей можно устроить практический или логический тест на время. С представителями всех остальных специальностей можно поговорить о случаях из практики. «Попросите кандидата рассказать вам о том, как он принимает решения. Проанализируйте то, как он мыслит и анализирует имеющуюся у него информацию, не сосредотачиваясь на конечном результате», — советует Хэмилтон.
Влияние
Лидеру важно знать, что все члены его команды понимают конечную цель и стремятся к ней приблизиться. Вам нужны люди, способные прочувствовать свою роль в общем деле, понять связь между конкретными задачами и результатом, а также расставить приоритеты и действовать в нужном направлении.

О чем спрашивать? Спросите кандидата, знает ли он, каким образом его работа влияет на деятельность всей организации. Попросите привести измеримые факты — например, «увеличил прибыль на Х%», «порекомендовал Y специалистов, которые впоследствии вошли в штат» или «привлек Z новых клиентов». Кроме того, вы можете попросить кандидата описать человека или компанию, которые ему нравятся, а также их способы влияния на окружающих. «Вам нужен человек, который видит общую картину и знает, как распределять силы и средства и расставлять приоритеты», — говорит Хэмилтон.
Командная работа
«По нашим временам мало кому удается отсиживаться в уголке», — утверждает Хэмилтон. — Почти в каждой компании существуют кроссфункциональные команды, многи сферы деятельности становятся прозрачнее, а работодатели стремятся укреплять свои коллективы, делая их более разнообразными. Таким образом, основой для здоровой и деятельной команды могут стать специалисты, способные понимать и принимать разные социальные стили. Ищите кандидатов, которые ясно видят свои достоинства и недостатки и умеют сопереживать, то есть обладают способностями к эмпатии и высоким уровнем эмоционального интеллекта.

О чем спрашивать? «Есть одно любопытное исследование, которое связывает способность работать в команде со способностью распознавать эмоции других людей. Кроме того, в этом исследовании указывается, что уровень эмоционального интеллекта можно измерить с помощью 10 вопросов. На этом и базируется наш подход», — утверждает Хэмилтон. Конкретные вопросы предельно просты: Что для вас самое сложное при работе в команде? Расскажите об опыте работы в проблемной команде. Какова была ваша роль и в чем заключались проблемы? Какие аспекты работы в команде приносят вам радость и удовлетворение?

Кроме того, Хэмилтон использует один хитрый прием, выработанный за долгие годы проведения собеседований. Она просит кандидата описать свои достоинства и недостатки словами друзей или членов семьи. «Так люди отвечают честнее. Это гораздо лучше, чем спрашивать их о недостатках напрямую», — советует Хэмилтон.
Ответственность
«Неприятные события происходят на каждом шагу. Предположим, вы получили новую работу, а ваш предполагаемый босс через три дня уволился, или оказалось, что работа не соответствует вашим ожиданиям. Успешные люди не расстраиваются, если жизнь подкидывает им лимоны. Они делают лимонад и не зацикливаются на неприятностях. И все же, одного позитивного отношения к жизни будет недостаточно. Вам нужны люди, способные инициативно решать проблемы и быстро двигаться вперед.

«У хорошего кандидата нет времени на то, чтобы искать виноватых. Он несет ответственность наряду с другими членами команды, и говорит «мы» чаще, чем «я». Следите за этими словами», — советует Хэмилтон.

О чем спрашивать? Опыт Хэмилтон подсказывает, что это качество оказывает наибольшее влияние на организационную культуру, поэтому им не стоит пренебрегать. «Умение нести ответственность требуется во многих процессах. Вам не нужны энергетические вампиры — они могут все разрушить, даже если они блистательно справляются со своими задачами».

Чтобы отсеять таких людей на этапе собеседования, вы должны заставить кандидатов почувствовать жалость к себе, как бы странно это ни звучало. «Спросите о ситуации, в которой кто-то обошелся с соискателем несправедливо, а затем посочувствуйте ему. Скажите: «Правда что ли? Безумие какое-то! Ну и придурок!» Человек, способный нести ответственность, немедленно скажет что-то вроде «Да, все так, но я счел, что не стоит тратить время на нытье и жалобы». Он не будет на этом зацикливаться и жалеть себя», — говорит Хэмильтон.

Она вспоминает, как один кандидат рассказывал о своей матери, у которой диагностировали рак, а отчим ушел от них и попытался отсудить часть дома. В результате кандидату пришлось бросить учебу, чтобы заботиться о матери. «В такой ситуации слова сочувствия сами просятся наружу», — резюмирует Хэмилтон. — «Но человек сказал мне: «Знаете, это все неважно. Я счел, что жаловаться бесполезно, и в итоге стал сильнее». Только представьте, как сильно отличает этот человек от тех, кто постоянно пытается выставить себя жертвой обстоятельств!»
Любознательность
Это свойство характера связано с массой других качеств, которые вам пригодятся, — эмпатией, творческим мышлением, стремлением к новому и способностью быстро обучаться.

О чем спрашивать? Спросите кандидата, в чем он хорош. Его ответ необязательно должен быть связан с работой. «На днях я беседовала с соискателем, который всегда помогает друзьям совершать покупки», — вспоминает Хэмилтон. — «Друзья ценят его за стремление докопаться до сути. Если им нужна гитара, они точно знают, кто поможет им выбрать лучшую, изучив вопрос до мелочей, вплоть до сортов дерева, из которого изготавливается корпус. Если ваш собеседник не знает, как ответить на этот вопрос, скорее всего, он и на работе не найдет, чем можно сильно увлечься».

И никогда не заканчивайте беседу без обманчиво простого предложения задать встречные вопросы, потому что это, возможно, и есть самая важная часть. «Любознательный кандидат к тому моменту, скорее всего, уже засыплет вас вопросами», — утверждает Хэмилтон. — «Если ему нечего спросить, это повод насторожиться, ведь даже в худшем случае он наверняка интересовался вашей компанией и знает, кто перед ним сидит и чему он может здесь поучиться».
Умение общаться
Во время собеседования обращайте внимание на проявления истинной сущности кандидата — например, язык жестов, положение тела и эмоциональную реакцию на ваши слова. «Мы много работаем с неопытными специалистами, которые пишут невероятно сложные научные труды, но при этом не могут составить маркированный список из трех пунктов так, чтобы все было просто и понятно», — говорит Хэмилтон. — «Обращайте внимание на его готовность отступить от дел в случае необходимости. Умение помолчать в те моменты, когда кто-то другой делает что-то важное, многое говорит о характере».

О чем спрашивать? Прежде всего, вам стоит обращать внимание не только на то, что говорит кандидат, но и как он это говорит. Как он реагирует на замечания? Поблагодарил ли он вас за уделенное время? Умеет ли он высказывать свои мысли лаконично, не разглагольствуя по пустякам?

Компания Koru предлагает соискателям снять короткий ролик и отправить его вместе с резюме. «Перед камерой почти все нервничают», — говорит Хэмилтон. — «В ролике мы предлагаем ответить на простой вопрос, например «В чем проявляется ваша решительность?», «Расскажите о своем типичном влиянии на проект, которым вы занимаетесь».»

Просматривая ролики, Хэмилтон ищет энергичных и уравновешенных людей. «Очень важно, чтобы люди, которых вы нанимаете, располагали к себе. В конце концов, вам с ними работать!» — говорит Хэмилтон. — «Выбирайте тех, кто способен «зажечь» встречу или собрание».

Все эти качества невероятно важны и должны присутствовать в любом человеке, которого вы нанимаете. Тем не менее, для разных ролей акценты могут смещаться, то есть значимость качеств может меняться. «Аналитику потребуется настойчивость и твердость характера, чтобы он мог раз за разом проверять полученные результаты, а вот умение общаться для него будет менее важным, чем, к примеру, для специалиста по продажам. А вот для человека, который будет обеспечивать взаимодействие между разработчиками и другими членами команды, очень важна любознательность», — говорит Хэмилтон.

Каждая компания обладает уникальной культурой. “Мы сформулировали Koru7, задавая своим сотрудникам вопросы и используя приемы обратной инженерии. В результате мы выяснили, какими качествами должен обладать идеальный кандидат, но это вовсе не означает, что наш опыт сработает для всех».

Как заставить схему работать?

После адаптации вышеприведенного списка качеств под свои нужды, Хэмилтон советует придерживаться следующих ключевых принципов:

Последовательность. Необходимо помнить, что оценка кандидата по результатам собеседования всегда субъективна. Тем не менее, вы можете стандартизировать процесс, максимально приблизив его к идеалу. «У нас есть очень четкие рекомендации по оценке. Мы точно определили, какое количество баллов необходимо поставить кандидату в той или иной ситуации. Кроме того, мы тратим много времени на обсуждения и не переходим к следующему этапу, пока не достигнем соглашения», — сообщает Хэмилтон. Она обладает большим опытом работы с компаниями любого размера — от таких гигантов, как Microsoft, до мелких некоммерческих объединений. В этих компаниях Хэмилтон занималась вопросами планирования и разработки маркетинговых стратегий, а также собеседовала новых кандидатов. В процессе работы выяснилось, что ни одна компания не могла предложить ей четких критериев или системы для оценки кандидатов.

«Мы проводили собеседование, а потом все участники писали мне письма с субьективными мнениями — стоит или не стоит нам нанимать кандидата. Разумеется, такой подход вряд ли можно назвать последовательным», — говорит Хэмилтон. — «С другой стороны, если вы обозначите качества, которые вы хотели бы видеть в кандидатах, вы на шаг приблизитесь к объективной оценке».

Само собой, списки нужных качеств не появляются внезапно. Хэмилтон утверждает, что на формирование Koru7 ушло примерно полгода, но потом усилия окупились сполна.

Определив список нужных качеств и связанных с ними компетенций, обязательно нужно поделиться им со всеми, кто проводит собеседования. Расскажите им, что такое «настойчивость» и «ответственность» и как их искать. После собеседования обсудите результаты и уточните оценки.

Не относитесь к данным беспечно. Фактически, информация, полученная в процессе приема сотрудников на работу, не менее важна, чем, к примеру, объемы продаж или эффективность рекламы. Храните информацию! В будущем она поможет вам принимать рациональные решения снова и снова.

Что касается организации этой информации, Хэмилтон предлагает неожиданное решение: Salesforce. «В Koru мы пользуемся Salesforce на каждом шагу — пишем в ней заметки о кандидатах, приводим количественные и качественные данные. Кроме того, мы ввели туда ключевые определения и ответы на самые распространеннные вопросы, чтобы все, кто работает с кандидатом, могли в любой момент свериться с оптимальными вариантами».

Кроме того, Хэмилтон рекомендует стандартизировать список вопросов к кандидатам, чтобы эффективнее управлять информацией, собранной разными представителями компании. Если несколько человек зададут кандидату один и тот же вопрос, вы сможете объективно оценить его ответы. Этот совет особенно важен для компаний, которые массово набирают сотрудников и хотят свести обсуждения к минимуму.

Найдите свой собственный источник кадров. Позвольте дать вам ценный совет. Не смотрите, кто и где учился! Забудьте об оценках! Многие передовые компании давно об этом не думают!

«Зачастую студентам, которые хорошо учатся, просто повезло — у них было много времени на занятия и не было потребности параллельно работать или выполнять иные обязательства. Между прочим, те, у кого нет ученой степени, тоже на что-то годятся», — утверждает Хэмилтон. Более того, многие стартапы не могут победить гигантов в битве за кандидатов, которые идеально выглядят «на бумаге». «Откажитесь от популярных источников кадров. Все равно вам не удастся платить своим сотрудникам больше, чем Google. Вам придется играть по другим правилам». — справедливо замечает Хэмилтон.

Определите качества и компетенции, которые для вас важны, и упорно ищите их во всех, кто к вам приходит. Это и будут ваши правила. Работая в Koru, Хэмилтон вывела простой принцип, который ее еще ни разу не подводил — нельзя судить о книге по обложке, а о человеке по первомуу впечатлению.

«Однажды ко мне пришел человек, окончивший колледж Бэйтс, отделение риторики», — вспоминает она. — «У него не было никакого опыта работы в бизнесе, и он считал слово «продажи» ругательством, но при этом он был очень настойчивым. Он даже не думал, что мог бы работать в солидной компании по разработке программного обеспечения.

После Koru тот выпускник смог осознать свой бесценный опыт и получил предложения от Amazon и Smartsheet. Теперь он работает в отделе продаж Smartsheet и отлично справляется. «Вот вам отличное доказательство того, что о людях нельзя судить по их резюме и сопроводительным письмам. Стартапы не могут позволить себе нанимать тех, кто плохо работает, поэтому им пора пересмотреть свои принципы найма», — заключает Хэмилтон.

Опубликовано: 06 Декабрь 2017
Просмотров: 293162
Управление стрессом: расслабление разума и тела
Введение
Сделайте глубокий вдох. Задержитесь на мгновение, а затем выдохните. Чувствуете себя более расслабленным? Дыхательные упражнения — один из способов расслабиться. Здесь вы узнаете о различных способах расслабления тела и разума. Расслабление может помочь снять стресс. Он также может облегчить беспокойство, депрессию и проблемы со сном.
Расслабиться означает успокоить разум, тело или и то, и другое.
Расслабление успокоит ваш разум и заставит вас чувствовать себя умиротворенным и спокойным.Ваше тело также реагирует, когда вы расслабляетесь. Например, ваши мышцы могут быть менее напряженными и более гибкими.
Есть разные способы расслабиться. Вы можете найти один или несколько способов, которые помогут вам успокоиться и обрести покой.
Как расслабить тело и разум?
Есть много способов расслабиться. Некоторые способы предназначены для расслабления вашего ума, а некоторые — для расслабления тела. Но из-за того, как ум и тело связаны между собой, многие методы релаксации воздействуют как на ум, так и на тело.
Вы можете попробовать один или несколько из следующих советов по релаксации, чтобы узнать, что лучше всего подходит для вас.
Расслабление ума
Делайте медленные, глубокие вдохи. Или попробуйте другие дыхательные упражнения для расслабления.
Примите теплую ванну.
Слушайте успокаивающую музыку.
Практикуйте внимательную медитацию. Цель внимательной медитации — сосредоточить ваше внимание на вещах, которые происходят прямо сейчас в настоящий момент.Например, прислушайтесь к своему телу. Ваше дыхание быстрое, медленное, глубокое или поверхностное? Вы слышите шум, например, движение транспорта, или слышите только тишину? Идея состоит в том, чтобы просто отмечать, что происходит, не пытаясь это изменить.
Написать. Некоторые люди чувствуют себя более расслабленными, когда пишут о своих чувствах. Один из способов — вести дневник.
Используйте изображения с подсказками. С помощью управляемых образов вы представляете себя в определенной обстановке, которая помогает вам чувствовать себя спокойно и расслабленно. Вы можете использовать аудиокассеты, сценарии или учителя, который проведет вас через процесс.
Расслабление тела
Занимайтесь йогой. Вы можете купить книги и видео дома или записаться на занятия йогой.
Попробуйте прогрессивное расслабление мышц. Этот процесс включает в себя напряжение и расслабление каждой группы мышц. Прогрессивное расслабление мышц может уменьшить беспокойство и мышечное напряжение. Если у вас проблемы с засыпанием, этот метод также может помочь в решении ваших проблем со сном. Когда вы расслабляете мышцы, ваше тело получает сигнал, что засыпать можно.
Прогуляйтесь или займитесь чем-нибудь другим. Выделение времени на то, что вам нравится, также поможет вам расслабиться.
Сделайте массаж или попросите кого-нибудь помассировать вам спину.
Выпейте теплый напиток без алкоголя и кофеина, например травяной чай или теплое молоко.
Ссылки
Консультации по другим работам
Анспо DJ, et al. (2011). Как справляться со стрессом и справляться со стрессом.В Wellness: концепции и приложения, 8-е изд., Стр. 307–340. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
Фриман Л. (2009). Расслабляющая терапия. В книге Мосби «Дополнительная и альтернативная медицина: подход, основанный на исследованиях», 3-е изд., Стр. 129–157. Сент-Луис: Мосби Эльзевьер.
Кредиты
Текущий по состоянию на: 31 августа 2020 г.
Автор: Healthwise Staff
Медицинский обзор:
Патрис Берджесс, доктор медицины, семейная медицина
Кэтлин Ромито, доктор медицины, семейная медицина
Адам Хусни, доктор медицины, семейная медицина,
Кристин Р.Мальдонадо PhD — Психологическое здоровье
Текущее состояние: 31 августа 2020 г.
Автор: Здоровый персонал
Медицинский обзор: Патрис Берджесс, доктор медицины, семейная медицина и Кэтлин Ромито, доктор медицины, семейная медицина, Адам Хусни, семейная медицина, Кристина Р. Мальдонадо, доктор философии, психическое здоровье
Управление стрессом — HelpGuide.org
Управление стрессом
Пока это Может показаться, что вы ничего не можете поделать со стрессом на работе и дома, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы уменьшить давление и восстановить контроль.
Важность управления стрессом
Если вы живете с высоким уровнем стресса, вы подвергаете риску все свое благополучие. Стресс подрывает ваше эмоциональное равновесие, а также ваше физическое здоровье. Это сужает вашу способность ясно мыслить, эффективно функционировать и получать удовольствие от жизни. Может показаться, что со стрессом ничего не поделаешь. Счета не перестанут приходить, в течение дня никогда не будет больше часов, а ваша работа и семейные обязанности всегда будут требовательными.Но у вас гораздо больше контроля, чем вы думаете.
Эффективное управление стрессом помогает избавиться от сдерживающего стресса в вашей жизни, чтобы вы могли стать счастливее, здоровее и продуктивнее. Конечная цель — сбалансированная жизнь, у которой есть время для работы, отношений, отдыха и развлечений, а также способность противостоять давлению и встречать вызовы лицом к лицу. Но управление стрессом не является универсальным. Вот почему так важно поэкспериментировать и выяснить, что лучше всего подходит для вас. Следующие советы по управлению стрессом помогут вам в этом.
Совет 1. Определите источники стресса в вашей жизни
Управление стрессом начинается с определения источников стресса в вашей жизни. Это не так просто, как кажется. Хотя выявить основные факторы стресса, такие как смена работы, переезд или развод, несложно, выявить источники хронического стресса может быть сложнее. Слишком легко упустить из виду, как собственные мысли, чувства и поведение влияют на уровень повседневного стресса.
Конечно, вы можете знать, что постоянно беспокоитесь о сроках выполнения работы, но, возможно, именно ваша прокрастинация, а не фактические требования к работе, вызывает стресс.
Чтобы определить свои истинные источники стресса, внимательно изучите свои привычки, отношение и оправдания:
Вы объясняете стресс как временное явление («У меня просто миллион вещей происходит прямо сейчас»), хотя вы можете? Не помнишь, когда ты в последний раз делал передышку?
Вы определяете стресс как неотъемлемую часть вашей работы или домашней жизни («Здесь всегда безумные вещи») или как часть вашей личности («У меня много нервной энергии, вот и все»)?
Вы вините в своем стрессе других людей или посторонние события или считаете его совершенно нормальным и неисключительным?
До тех пор, пока вы не примете на себя ответственность за ту роль, которую вы играете в ее создании или поддержании, ваш уровень стресса будет оставаться вне вашего контроля.
Начать дневник стресса
Журнал стресса может помочь вам определить регулярные факторы стресса в вашей жизни и то, как вы с ними справляетесь. Каждый раз, когда вы чувствуете стресс, записывайте это в своем дневнике или используйте трекер стресса на своем телефоне. Ведение ежедневного журнала позволит вам видеть закономерности и общие темы. Запишите:
Причина вашего стресса (если вы не уверены, то предположите).
Как вы себя чувствовали, как физически, так и эмоционально.
Как вы отреагировали.
Что вы сделали, чтобы почувствовать себя лучше.
Совет 2: Практикуйте 4 принципа управления стрессом
Хотя стресс — это автоматическая реакция вашей нервной системы, некоторые факторы стресса возникают в предсказуемое время: например, по дороге на работу, на встрече с начальником или на семейных собраниях. . Справляясь с такими предсказуемыми факторами стресса, вы можете либо изменить ситуацию, либо изменить свою реакцию. Решая, какой вариант выбрать в том или ином сценарии, полезно подумать о четырех А: избегать, изменять, адаптировать или принимать.
Четыре А — Избегайте, Изменяйте, Адаптируйте и Принимайте
Избегайте ненужного стресса
Избегать стрессовой ситуации, требующей решения, вредно, но вы можете быть удивлены количество стрессоров в вашей жизни, которые вы можете устранить.
Научитесь говорить «нет». Знайте свои пределы и придерживайтесь их. Будь то в личной или профессиональной жизни, брать на себя больше, чем вы можете выдержать, — верный рецепт стресса.Различайте «следует» и «то, что нужно», и, если возможно, говорите «нет» слишком многому.
Избегайте людей, которые вызывают у вас стресс. Если кто-то постоянно вызывает стресс в вашей жизни, ограничьте количество времени, которое вы проводите с этим человеком, или прекратите отношения.
Возьмите под свой контроль свою среду. Если вечерние новости вызывают у вас беспокойство, выключите телевизор. Если движение вызывает у вас напряжение, выбирайте более длинный, но менее популярный маршрут.Если поход на рынок — неприятная рутинная работа, покупайте продукты в Интернете.
Сократите список дел. Проанализируйте свой график, обязанности и ежедневные задачи. Если у вас слишком много дел, отбросьте задачи, которые на самом деле не нужны, в конец списка или устраните их полностью.
Изменить ситуацию
Если вы не можете избежать стрессовой ситуации, попробуйте ее изменить. Часто это связано с изменением того, как вы общаетесь и действуете в повседневной жизни.
Выражайте свои чувства, а не сдерживайте их. Если вас что-то или кто-то беспокоит, будьте более настойчивы и сообщайте о своих опасениях открыто и уважительно. Если вам нужно подготовиться к экзамену, а ваш болтливый сосед по комнате только что вернулся домой, заранее скажите, что у вас есть только пять минут, чтобы поговорить. Если вы не говорите о своих чувствах, нарастает негодование и усиливается стресс.
Будьте готовы к компромиссу. Когда вы просите кого-то изменить свое поведение, будьте готовы сделать то же самое.Если вы оба готовы хоть немного согнуться, у вас будет хороший шанс найти золотую середину.
Создайте сбалансированный график. Всякая работа и отсутствие развлечений — это рецепт выгорания. Постарайтесь найти баланс между работой и семейной жизнью, общественной деятельностью и уединением, повседневными обязанностями и временем простоя.
Адаптируйтесь к стрессору
Если вы не можете изменить фактор стресса, измените себя. Вы можете адаптироваться к стрессовым ситуациям и восстановить чувство контроля, изменив свои ожидания и отношение.
Проблемы рефрейминга. Постарайтесь взглянуть на стрессовые ситуации с более позитивной точки зрения. Вместо того, чтобы волноваться из-за пробки, посмотрите на нее как на возможность остановиться и перегруппироваться, послушать любимую радиостанцию или провести время в одиночестве.
Посмотрите на картину в целом. Рассмотрите стрессовую ситуацию. Спросите себя, насколько это будет важно в долгосрочной перспективе. Будет ли это иметь значение через месяц? Год? Неужели стоит расстраиваться? Если ответ отрицательный, сконцентрируйте свое время и энергию на другом.
Отрегулируйте свои стандарты. Перфекционизм — главный источник стресса, которого можно избежать. Перестаньте настраивать себя на неудачи, требуя совершенства. Установите разумные стандарты для себя и других и научитесь мириться с «достаточно хорошо».
Практикуйте благодарность. Когда вас утомляет стресс, подумайте обо всем, что вы цените в своей жизни, включая свои положительные качества и дары. Эта простая стратегия поможет вам смотреть на вещи в перспективе.
Примите то, что вы не можете изменить
Некоторые источники стресса неизбежны. Вы не можете предотвратить или изменить факторы стресса, такие как смерть любимого человека, серьезное заболевание или национальный кризис. В таких случаях лучший способ справиться со стрессом — принять вещи такими, какие они есть. Принятие может быть трудным, но в конечном итоге это легче, чем ругать ситуацию, которую нельзя изменить.
Не пытайтесь контролировать неконтролируемое. Многие вещи в жизни находятся вне нашего контроля, особенно поведение других людей. Вместо того, чтобы переоценивать их, сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать, например на том, как вы решите реагировать на проблемы.
Ищите потенциал роста. Столкнувшись с серьезными проблемами, постарайтесь рассматривать их как возможности для личностного роста. Если ваш собственный неправильный выбор привел к возникновению стрессовой ситуации, подумайте над ними и извлеките уроки из своих ошибок.
Научитесь прощать. Примите тот факт, что мы живем в несовершенном мире и что люди совершают ошибки. Отпустите гнев и обиду. Освободите себя от негативной энергии, прощая и двигаясь дальше.
Поделитесь своими чувствами. Выражение того, что вы переживаете, может быть очень слабым, даже если вы ничего не можете сделать, чтобы изменить стрессовую ситуацию. Поговорите с близким другом или назначьте встречу с терапевтом.
Совет 3. Двигайтесь
Когда вы находитесь в стрессе, последнее, что вам, вероятно, хочется делать, — это вставать и заниматься спортом.Но физическая активность помогает избавиться от стресса, и вам не нужно быть спортсменом или часами сидеть в тренажерном зале, чтобы ощутить на себе все преимущества. Физические упражнения высвобождают эндорфины, которые заставляют вас чувствовать себя хорошо, а также могут служить ценным отвлечением от повседневных забот.
Хотя вы получите максимальную пользу от регулярных тренировок в течение 30 минут и более, можно постепенно повышать уровень физической подготовки. Даже очень небольшие занятия могут накапливаться в течение дня. Первый шаг — встать и двигаться.Вот несколько простых способов включить упражнения в свой распорядок дня:
Включите музыку и потанцуйте.
Выведите собаку на прогулку.
Дойдите до продуктового магазина пешком или на велосипеде.
Используйте лестницу дома или на работе, а не на лифте.
Припаркуйте машину в самом дальнем месте стоянки и оставшуюся часть пути пройдитесь пешком.
Создайте пары с партнером по упражнениям и подбадривайте друг друга во время тренировки.
Поиграйте с детьми в настольный теннис или в видеоигры, основанные на деятельности.
Магия осознанных ритмических упражнений для снятия стресса
Хотя практически любая физическая активность может помочь избавиться от напряжения и стресса, ритмичные упражнения особенно эффективны. Хороший выбор — ходьба, бег, плавание, танцы, езда на велосипеде, тай-чи и аэробика. Но что бы вы ни выбрали, убедитесь, что это то, что вам нравится, чтобы у вас было больше шансов придерживаться этого.
Во время тренировки приложите сознательное усилие, чтобы уделять внимание своему телу и физическим (а иногда и эмоциональным) ощущениям, которые вы испытываете во время движения.Сосредоточьтесь, например, на координации дыхания с движениями или обратите внимание на то, как воздух или солнечный свет ощущаются на вашей коже. Добавление этого элемента внимательности поможет вам вырваться из круга негативных мыслей, которые часто сопровождают сильный стресс.
Совет 4: Общайтесь с другими
Нет ничего более успокаивающего, чем проводить время с другим человеком, который заставляет вас чувствовать себя в безопасности и понимать. Фактически, личное общение запускает каскад гормонов, который противодействует защитной реакции организма «бей или беги».Это естественное средство для снятия стресса (в качестве дополнительного бонуса оно также помогает предотвратить депрессию и беспокойство). Поэтому возьмите за правило регулярно — и лично — общаться с семьей и друзьями.
Имейте в виду, что люди, с которыми вы разговариваете, не должны уметь справляться со стрессом. Им просто нужно быть хорошими слушателями. И постарайтесь не позволять беспокойству о том, что вы будете выглядеть слабым или стать обузой, мешают вам открыться. Люди, которые заботятся о вас, будут польщены вашим доверием. Это только укрепит вашу связь.
Конечно, не всегда реально иметь рядом друга, на которого можно опереться, когда вы чувствуете себя подавленным стрессом, но, создавая и поддерживая сеть близких друзей, вы можете повысить свою устойчивость к стрессовым факторам жизни.
Советы по построению отношений
Обратитесь к коллеге по работе.
Помогите кому-нибудь, приняв участие в волонтерской работе.
Пообедайте или выпейте кофе с другом.
Попросите любимого регулярно встречаться с вами.
Сопровождайте кого-нибудь в кино или на концерт.
Позвоните или напишите по электронной почте старому другу.
Сходите на прогулку с напарником.
Назначьте еженедельное свидание с ужином.
Знакомьтесь с новыми людьми, посещая занятия или вступая в клуб.
Доверьтесь священнику, учителю или спортивному тренеру.
Совет 5: Найдите время для развлечений и отдыха
Помимо взятия на себя ответственности и позитивного отношения, вы можете уменьшить стресс в своей жизни, уделяя время «себе». Не увлекайтесь суетой жизни настолько, чтобы забыть позаботиться о собственных нуждах.Заботиться о себе — это необходимость, а не роскошь. Если вы регулярно уделяете время развлечениям и отдыху, вам будет легче справляться с жизненными стрессовыми факторами.
Выделите свободное время. Включите отдых и расслабление в свой распорядок дня. Не позволяйте вторгаться другим обязательствам. Это ваше время, чтобы отдохнуть от всех обязанностей и зарядиться энергией.
Делайте то, что вам нравится каждый день. Найдите время для досуга, который приносит вам радость, будь то наблюдение за звездами, игра на пианино или работа на велосипеде.
Сохраняйте чувство юмора. Сюда входит способность смеяться над собой. Смех помогает организму бороться со стрессом несколькими способами.
Займитесь практикой релаксации. Техники релаксации, такие как йога, медитация и глубокое дыхание, активируют реакцию расслабления тела, состояние покоя, которое противоположно реакции стресса борьбы, бегства или мобилизации. По мере того, как вы изучаете и практикуете эти техники, уровень стресса будет снижаться, а ваш разум и тело станут спокойными и сосредоточенными.
Совет 6. Лучше управляйте своим временем
Плохое управление временем может вызвать большой стресс. Когда вы слишком растянуты и бежите позади, трудно сохранять спокойствие и сосредоточенность. Кроме того, у вас возникнет соблазн избежать или сократить все полезные для здоровья вещи, которые вам следует делать, чтобы контролировать стресс, например, общение и достаточный сон. Хорошие новости: есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы достичь более здорового баланса между работой и личной жизнью.
Не переусердствуйте. Не планируйте дела подряд и не пытайтесь уместить слишком много вещей в один день.Слишком часто мы недооцениваем, сколько времени займет работа.
Расставьте приоритеты задач. Составьте список задач, которые вам нужно выполнить, и решайте их в порядке важности. Сначала займитесь первоочередными задачами. Если у вас есть что-то особенно неприятное или вызывающее стресс, покончите с этим пораньше. В результате остаток дня будет более приятным.
Разбивайте проекты на небольшие этапы. Если большой проект кажется непосильным, составьте пошаговый план. Сосредоточьтесь на одном управляемом шаге за раз, а не на всем сразу.
Делегировать ответственность. Вам не обязательно делать все самостоятельно, дома, в школе или на работе. Если другие люди могут позаботиться об этой задаче, почему бы им не позволить? Отпустите желание контролировать или наблюдать за каждым маленьким шагом. В процессе вы избавитесь от ненужного стресса.
Совет 7: Поддерживайте баланс, ведя здоровый образ жизни
Помимо регулярных упражнений, есть и другие варианты здорового образа жизни, которые могут повысить вашу сопротивляемость стрессу.
Соблюдайте здоровую диету . Полноценный организм лучше подготовлен к тому, чтобы справляться со стрессом, поэтому внимательно относитесь к тому, что вы едите. Начните свой день с завтрака и сохраняйте бодрость и ясность ума с помощью сбалансированной и питательной еды в течение дня.
Уменьшите количество кофеина и сахара. Временные «максимумы» кофеина и сахара часто заканчиваются падением настроения и бодрости. Уменьшив количество кофе, безалкогольных напитков, шоколада и сахарных закусок в своем рационе, вы почувствуете себя более расслабленным и лучше будете спать.
Избегайте алкоголя, сигарет и наркотиков. Самолечение с помощью алкоголя или наркотиков может помочь избавиться от стресса, но это только временное облегчение. Не избегайте и не маскируйте проблему; решайте проблемы прямо и с ясным умом.
Высыпайтесь. Достаточный сон питает не только тело, но и разум. Чувство усталости усилит ваш стресс, потому что может заставить вас думать нерационально.
Совет 8: научитесь снимать стресс в данный момент
Когда вы измотаны утренней поездкой на работу, застряли на напряженной встрече на работе или раздражены очередным ссором с супругом, вам нужен способ управлять своим уровнем стресса прямо сейчас .Вот где приходит быстрое снятие стресса.
Самый быстрый способ уменьшить стресс — это сделать глубокий вдох и задействовать свои чувства — то, что вы видите, слышите, ощущаете на вкус и осязание, — или успокаивающее движение. Например, просмотрев любимую фотографию, почувствовав запах определенного запаха, послушав любимую музыку, попробовав жевательную резинку или обнимая домашнего животного, вы можете быстро расслабиться и сосредоточиться.
Конечно, не все одинаково реагируют на каждый сенсорный опыт. Ключ к быстрому снятию стресса — это экспериментировать и открывать уникальные сенсорные ощущения, которые лучше всего подходят вам.
Авторы: Лоуренс Робинсон, Мелинда Смит, магистр медицины, и Роберт Сигал, магистр медицины
Эффективное общение — HelpGuide.org
общение
Хотите лучше общаться? Эти советы помогут вам избежать недоразумений, понять истинное значение
того, что сообщается, и значительно улучшить вашу работу и личные отношения.
Что такое эффективное общение?
Эффективное общение — это больше, чем просто обмен информацией.Речь идет о понимании эмоций и намерений, стоящих за информацией. Вам нужно не только четко передать сообщение, но и слушать так, чтобы понять смысл сказанного и заставить другого человека почувствовать себя услышанным и понятым.
Похоже, эффективное общение должно быть инстинктивным. Но слишком часто, когда мы пытаемся общаться с другими, что-то сбивается. Мы говорим одно, другой слышит другое, и возникают недопонимание, разочарование и конфликты.Это может вызвать проблемы в вашем доме, школе и на работе.
Для многих из нас более четкое и эффективное общение требует приобретения некоторых важных навыков. Пытаетесь ли вы улучшить общение со своим супругом, детьми, начальником или коллегами, освоение этих навыков может углубить ваши связи с другими, укрепить доверие и уважение, а также улучшить командную работу, решение проблем и ваше общее социальное и эмоциональное здоровье.
Что мешает вам эффективно общаться?
Общие препятствия на пути к эффективному общению включают:
Стресс и неконтролируемые эмоции. Когда вы находитесь в состоянии стресса или эмоционально подавлены, вы с большей вероятностью будете неправильно истолковывать других людей, посылать сбивающие с толку или отталкивающие невербальные сигналы и впадать в нездоровые модели поведения, вызывающие рефлексию коленного рефлекса. Чтобы избежать конфликта и недопонимания, вы можете научиться быстро успокоиться, прежде чем продолжить разговор.
Отсутствие фокусировки. Вы не можете эффективно общаться, когда выполняете несколько задач одновременно. Если вы проверяете свой телефон, планируете, что вы собираетесь сказать дальше, или мечтаете, вы почти наверняка упустите невербальные сигналы в разговоре.Чтобы общаться эффективно, вам нужно избегать отвлекающих факторов и оставаться сосредоточенным.
Непоследовательный язык тела. Невербальная коммуникация должна подкреплять сказанное, а не противоречить ему. Если вы говорите одно, а язык тела говорит другое, ваш слушатель, скорее всего, почувствует, что вы ведете себя нечестно. Например, вы не можете сказать «да», качая головой «нет».
[Читать: невербальное общение и язык тела]
Отрицательный язык тела. Если вы не согласны с тем, что говорится, или вам не нравится то, что вам говорят, вы можете использовать негативный язык тела, чтобы отвергнуть сообщение другого человека, например скрестив руки, избегая зрительного контакта или постукивая ногами. Необязательно соглашаться с тем, что говорится, или даже ему нравиться, но чтобы эффективно общаться и не заставлять другого человека защищаться, важно избегать отправки негативных сигналов.
Навык эффективного общения 1. Станьте заинтересованным слушателем
Общаясь с другими, мы часто сосредотачиваемся на том, что мы должны сказать.Однако эффективное общение — это не столько разговоры, сколько слушание. Хорошее слушание означает не только понимание слов или передаваемой информации, но и понимание эмоций, которые говорящий пытается передать.
Существует большая разница между активным слушанием и простым слушанием. Когда вы действительно слушаете — когда вы занимаетесь тем, что говорится, — вы слышите тонкие интонации в чьем-то голосе, которые говорят вам, что этот человек чувствует и какие эмоции он пытается передать.Когда вы являетесь заинтересованным слушателем, вы не только лучше понимаете другого человека, но и заставляете его чувствовать себя услышанным и понятым, что может помочь построить более прочную и глубокую связь между вами.
Общаясь таким образом, вы также испытаете процесс, который снижает стресс и поддерживает физическое и эмоциональное благополучие. Например, если человек, с которым вы разговариваете, спокоен, внимательное слушание также поможет вам успокоиться. Точно так же, если человек взволнован, вы можете помочь успокоить его, внимательно выслушав и заставив человека почувствовать, что его понимают.
Если ваша цель — полностью понять другого человека и установить с ним контакт, заинтересованное слушание часто приходит естественным образом. Если это не так, попробуйте следующие советы. Чем больше вы их практикуете, тем более удовлетворительным и полезным будет ваше взаимодействие с другими людьми.
Советы, как стать заинтересованным слушателем
Сосредоточьтесь полностью на говорящем. Если вы постоянно проверяете свой телефон или думаете о чем-то другом, вы не сможете увлеченно слушать. Вам нужно сосредоточиться на повседневных переживаниях, чтобы улавливать тонкие нюансы и важные невербальные сигналы в разговоре.Если вам трудно сконцентрироваться на некоторых ораторах, попробуйте повторять их слова в голове — это усилит их послание и поможет вам сосредоточиться.
Помогите правому уху. Как ни странно это звучит, в левом полушарии мозга находятся центры первичной обработки как понимания речи, так и эмоций. Поскольку левое полушарие мозга связано с правой стороной тела, предпочтение правому уху может помочь вам лучше улавливать эмоциональные нюансы того, что кто-то говорит.
Не прерывайте разговор и не пытайтесь перенаправить его на то, что вас беспокоит. Сказать что-то вроде: «Если ты думаешь, что это плохо, позволь мне рассказать тебе, что со мной случилось». Слушать — это не то же самое, что ждать своей очереди говорить. Вы не можете сосредоточиться на том, что кто-то говорит, если вы придумываете, что собираетесь сказать дальше. Часто говорящий может прочитать выражение вашего лица и знать, что вы думаете где-то в другом месте.
Проявите интерес к тому, что говорится. Время от времени кивайте, улыбайтесь человеку и следите за тем, чтобы ваша поза открытая и манящая.Поощряйте говорящего продолжать небольшие словесные комментарии, такие как «да» или «ага».
Попытайтесь отбросить суждение. Чтобы эффективно общаться с кем-то, необязательно любить его или соглашаться с его идеями, ценностями или мнениями. Однако вам нужно отказаться от своих суждений и воздержаться от обвинений и критики, чтобы полностью их понять. Самое сложное общение, когда оно успешно выполнено, часто может привести к маловероятной связи с кем-то.
[Читать: Улучшение эмоционального интеллекта (EQ)]
Оставить отзыв. Если кажется, что есть несоответствие, перефразируйте сказанное. «То, что я слышу» или «Похоже, вы говорите» — отличный способ ответить. Однако не стоит просто дословно повторять сказанное оратором — это прозвучит неискренне или невежественно. Вместо этого объясните, что для вас значат слова говорящего. Задавайте вопросы, чтобы прояснить определенные моменты: «Что вы имеете в виду, когда говорите…» или «Это то, что вы имеете в виду?»
Слушайте эмоции, стоящие за словами
Это более высокие частоты человеческой речи, которые передают эмоции.Вы можете лучше настроиться на эти частоты — и, таким образом, лучше понять, что на самом деле говорят другие, — тренируя крошечные мышцы среднего уха (самые маленькие в теле). Вы можете сделать это, петь, играть на духовом инструменте или слушать определенные типы высокочастотной музыки (например, симфонию Моцарта или концерт для скрипки, а не низкочастотный рок, поп или хип-хоп).
Навык 2: Обращайте внимание на невербальные сигналы
То, как вы смотрите, слушаете, двигаетесь и реагируете на другого человека, говорит им о ваших чувствах больше, чем одни слова.Невербальное общение или язык тела включает выражение лица, движения и жесты тела, зрительный контакт, позу, тон вашего голоса и даже напряжение мышц и дыхание.
Развитие способности понимать и использовать невербальное общение может помочь вам общаться с другими, выражать то, что вы на самом деле имеете в виду, ориентироваться в сложных ситуациях и строить лучшие отношения дома и на работе.
Вы можете повысить эффективность общения, используя открытый язык тела: руки не скрещены, стоя в открытой позе или сидя на краю сиденья и поддерживая зрительный контакт с собеседником.
Вы также можете использовать язык тела, чтобы подчеркнуть или усилить свое словесное сообщение — похлопав друга по спине и сделав ему комплимент за его успех, например, или стукнув кулаками, чтобы подчеркнуть свое сообщение.
Улучшите, как вы
читаете невербальное общение
Помните об индивидуальных различиях. Люди из разных стран и культур, как правило, используют разные невербальные коммуникативные жесты, поэтому при чтении сигналов языка тела важно учитывать возраст, культуру, религию, пол и эмоциональное состояние.Например, американский подросток, скорбящая вдова и азиатский бизнесмен могут по-разному использовать невербальные сигналы.
Посмотрите на невербальные коммуникационные сигналы как на группу. Не зацикливайтесь на одном жесте или невербальном сигнале. Учитывайте все невербальные сигналы, которые вы получаете, от зрительного контакта до тона голоса и языка тела. Любой может время от времени ошибиться и, например, отпустить зрительный контакт, или ненадолго скрестить руки, не желая этого. Рассмотрите сигналы в целом, чтобы лучше «прочитать» человека.
Улучшите то, как вы
доставляете невербальное общение
Используйте невербальные сигналы, которые соответствуют вашим словам , а не противоречат им. Если вы говорите одно, а язык тела говорит другое, ваш слушатель будет сбит с толку или заподозрит, что вы ведете себя нечестно. Например, сидеть, скрестив руки и качая головой, — это не слова, говорящие другому человеку о том, что вы согласны с тем, что он говорит.
Подбирайте невербальные сигналы в соответствии с контекстом. Тон вашего голоса, например, должен быть другим, когда вы обращаетесь к ребенку, чем когда вы обращаетесь к группе взрослых. Точно так же примите во внимание эмоциональное состояние и культурные особенности человека, с которым вы общаетесь.
Избегайте негативного языка тела. Вместо этого используйте язык тела, чтобы выразить положительные чувства, даже если на самом деле вы их не испытываете. Если вы нервничаете из-за ситуации — например, собеседования, важной презентации или первого свидания — вы можете использовать позитивный язык тела, чтобы показать уверенность, даже если вы ее не чувствуете.Вместо того, чтобы осторожно входить в комнату, опустив голову, отведя глаза и соскользнув в кресло, попробуйте встать прямо, расправив плечи, улыбнуться, поддерживать зрительный контакт и крепко пожать руку. Это придаст вам уверенности в себе и поможет успокоить другого человека.
Навык 3: Держите стресс под контролем
Сколько раз вы испытывали стресс во время разногласий с супругом, детьми, начальником, друзьями или коллегами, а затем говорили или делали то, о чем позже сожалели? Если вы сможете быстро снять стресс и вернуться в спокойное состояние, вы не только избежите таких сожалений, но во многих случаях также поможете успокоить другого человека.Только когда вы находитесь в спокойном, расслабленном состоянии, вы сможете узнать, требует ли ситуация реакции или сигналы другого человека указывают на то, что было бы лучше промолчать.
В таких ситуациях, как собеседование, деловая презентация, напряженная встреча или знакомство с семьей любимого человека, например, важно управлять своими эмоциями, думать самостоятельно и эффективно общаться под давлением.
Общайтесь эффективно, сохраняя спокойствие под давлением
Используйте тактику задержки , чтобы дать себе время подумать.Попросите повторить вопрос или пояснить утверждение, прежде чем отвечать.
Пауза, чтобы собраться с мыслями. Молчание — не обязательно плохо: если вы сделаете паузу, вам покажется, что вы больше контролируете ситуацию, чем торопитесь с ответом.
Сделайте одну точку и предоставьте пример или вспомогательную информацию. Если ваш ответ будет слишком длинным или вы будете болтать о нескольких моментах, вы рискуете потерять интерес слушателя. Следуйте одному пункту с примером, а затем оцените реакцию слушателя, чтобы сказать, стоит ли вам сказать второе.
Четко излагайте свои слова. Во многих случаях то, как вы говорите что-то, может быть так же важно, как и то, что вы говорите. Говорите четко, поддерживайте ровный тон и смотрите в глаза. Держите язык тела расслабленным и открытым.
Завершите краткое изложение , а затем остановитесь. Обобщите свой ответ, а затем перестаньте говорить, даже если в комнате воцарится тишина. Необязательно заполнять тишину продолжением разговора.
Быстрое снятие стресса для эффективного общения
Когда разговор начинает накаляться, вам нужно что-то быстрое и немедленное, чтобы снизить эмоциональную напряженность.Научившись быстро снимать стресс в данный момент, вы сможете безопасно анализировать любые сильные эмоции, которые испытываете, регулировать свои чувства и вести себя надлежащим образом.
Распознавайте, когда у вас стресс. Ваше тело сообщит вам, если вы испытываете стресс во время общения. Ваши мышцы или живот напряжены? Ваши руки сжаты? Ваше дыхание поверхностное? Вы «забываете» дышать?
Найдите минутку, чтобы успокоиться, , прежде чем принимать решение продолжить разговор или отложить его.
Принесите свои чувства на помощь. Лучший способ быстро и надежно снять стресс — это через органы чувств — зрение, звук, осязание, вкус, запах — или движение. Например, вы можете положить в рот мяту, зажать в кармане мяч для снятия стресса, сделать несколько глубоких вдохов, сжать и расслабить мышцы или просто вспомнить успокаивающий, насыщенный сенсорами образ. Каждый человек по-разному реагирует на сенсорную информацию, поэтому вам нужно найти успокаивающий механизм.
[Читать: Быстрое снятие стресса]
Ищите юмор в ситуации. При правильном использовании юмор — отличный способ снять стресс при общении. Когда вы или окружающие начинаете относиться к вещам слишком серьезно, найдите способ поднять настроение, поделившись шуткой или забавной историей.
Будьте готовы к компромиссу. Иногда, если вы оба сможете немного согнуться, вы сможете найти золотую середину, которая снизит уровень стресса для всех, кого это касается. Если вы понимаете, что другой человек заботится о проблеме гораздо больше, чем вас, компромисс может быть для вас проще и хорошим вложением в будущее отношений.
Согласитесь не соглашаться, при необходимости и уделите время ситуации, чтобы все могли успокоиться. По возможности прогуляйтесь на свежем воздухе или помедитируйте несколько минут. Физические движения или поиск тихого места для восстановления равновесия могут быстро снизить стресс.
Навык 4: самоутвердиться
Прямое, напористое выражение способствует четкому общению и может помочь повысить вашу самооценку и навыки принятия решений. Быть напористым означает открыто и честно выражать свои мысли, чувства и потребности, отстаивая себя и уважая других.Это НЕ означает быть враждебным, агрессивным или требовательным. Эффективное общение всегда связано с пониманием другого человека, а не с выигрышем в споре или навязыванием своего мнения другим.
Чтобы повысить свою уверенность:
Оцените себя и свои возможности. Они так же важны, как и все остальные.
Знайте свои потребности и желания. Научитесь выражать их, не нарушая прав других
Выражайте негативные мысли в позитивной форме.Злиться — это нормально, но вы также должны сохранять уважение.
Получите положительный отзыв. Милостиво принимайте комплименты, учитесь на своих ошибках, обращайтесь за помощью, когда это необходимо.
Научитесь говорить «нет». Знайте свои пределы и не позволяйте другим пользоваться вами. Ищите альтернативы, чтобы все были довольны результатом.
Развитие техник уверенного общения
Эмпатическое утверждение передает чувствительность к другому человеку.Сначала узнайте ситуацию или чувства другого человека, а затем изложите свои потребности или мнение. «Я знаю, что вы были очень заняты на работе, но я хочу, чтобы вы нашли время и для нас».
Эскалационное утверждение может использоваться, когда ваши первые попытки не увенчались успехом. С течением времени вы становитесь все более твердыми, что может включать в себя описание последствий, если ваши потребности не будут удовлетворены. Например: «Если вы не соблюдаете договор, я буду вынужден подать в суд».
Практикуйте напористость в ситуациях с меньшим риском, чтобы укрепить свою уверенность.Или спросите друзей или семью, можете ли вы сначала поупражняться с ними в технике напористости.
Авторы: Лоуренс Робинсон, Жанна Сигал, доктор философии, и Мелинда Смит, магистр медицины
17 расслабляющих цитат, которые вам действительно нужны, когда вы чувствуете стресс
Залили письмами? Спешите на следующую рабочую встречу?
Иногда целей и сроков бывает слишком много. Они могут даже нанести вред вашей производительности и здоровью.
Сделайте передышку. Или два. Или больше. Вот 17 цитат, которые помогут вам расслабиться во время стресса.
1. «Сложные дороги часто приводят к красивым местам. Лучшее еще впереди». — Зиг Зиглар
2. «Доверяйте себе. Вы пережили много, и вы переживете все, что придет». — Роберт Тью
3. «Действуйте так, как хотите». — Гретхен Рубин
4. «Я обещаю вам, что нет ничего более хаотичного, чем кажется. Ничто не стоит того, чтобы ухудшать ваше здоровье. Ничто не стоит того, чтобы отравлять себя стрессом, тревогой и страхом». — Стив Мараболи
5.«Жизнь — это нечто большее, чем просто увеличение ее скорости». — Махатма Ганди
6. «Ваш ум ответит на большинство вопросов, если вы научитесь расслабляться и ждать ответа». — Уильям Берроуз
7. «Напряжение — это то, кем, по вашему мнению, вы должны быть. Расслабление — это то, кем вы являетесь». — Китайская пословица
8. «Продолжай идти сквозь шторм. Твоя радуга ждет на другой стороне». — Хизер Стиллуфсен
9. «Наша тревога возникает не из-за мыслей о будущем, а из-за желания контролировать его.»- Халиль Джебран
10.» Нас убивает не стресс, а наша реакция на него «- Ханс Селье
11.» Почти все снова заработает, если вы отключите его от сети на несколько минут … » Включая вас. »- Энн Ламотт
12.« Время расслабиться — это когда у вас нет на это времени »- Сидни Харрис
13.« Сдавайтесь тому, что есть. Отпустите то, что было. Верьте в то, что будет ». — Соня Рикотт
14.« Спокойный ум приносит внутреннюю силу и уверенность в себе, поэтому это очень важно для хорошего здоровья.»- Далай-лама
15.» Снизьте скорость, и все, за чем вы гонитесь, придет и поймает вас. «- Джон Де Паола
16.» Ваш спокойный ум — лучшее оружие против ваших проблем. Так что расслабься ». — Брайант МакГилл
17.« Чувства приходят и уходят, как облака в ветреном небе. Осознанное дыхание — мой якорь ». — Тхич Нхат Хан
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Как сделать перерыв в работе (и зачем он вам нужен)
Всем иногда нужно делать перерыв, но многие люди оставляют свой отпуск неиспользованным.Планируете ли вы отпуск, отдых или развлечения, важно сделать перерыв в работе, рутине и жизненных требованиях, чтобы контролировать уровень стресса.
Когда вы делаете перерыв, вы не уклоняетесь от ответственности. Вы заботитесь о себе, поэтому у вас хватит выносливости, чтобы проявить себя наилучшим образом. Научившись следить за признаками того, что вам нужен перерыв, вы сможете запланировать какое-то время, которое поможет вам почувствовать себя более отдохнувшим и восстановленным.
Риски хронического стресса
Тело создано, чтобы реагировать на короткие всплески стресса.Когда стресс является продолжительным и реакция на него запускается неоднократно и регулярно, как это может случиться на стрессовой работе или в конфликтных отношениях, ситуация превращается в хронический стресс, и могут возникнуть реальные проблемы со здоровьем.
Хронический стресс может сделать вас более восприимчивыми к различным состояниям, от частых головных болей и желудочно-кишечных заболеваний до высокого кровяного давления, что повышает риск сердечных заболеваний и инсульта. Когда ваша «аллостатическая нагрузка», или общий уровень стресса, накапливается до определенного уровня, стресс может увеличиваться как снежный ком, потому что вы постоянно находитесь в состоянии реактивности.
На этом этапе даже позитивные события могут казаться ошеломляющими, если они тратят энергию на наслаждение. Вы можете ответить не из силы и мудрости, а из места беспокойства или работы на автопилоте.
Признаки того, что вам нужен перерыв
Иногда очевидно, что тебе нужен отпуск. В других случаях стресс может подкрасться к вам. Возможно, вам не обязательно распознавать, когда вы рискуете быть перегруженными или выгореть.
Каждый реагирует на стресс по-своему, а это значит, что признаки подавленности также очень индивидуальны.Однако в большинстве случаев есть несколько общих предупреждающих знаков.
Если вы столкнулись с одним или несколькими из перечисленных ниже событий, начните планировать время простоя. Это может означать настоящий отпуск или даже просто отдых на выходных, чтобы зарядиться энергией.
Ключевые признаки того, что вам нужен перерыв, включают:
Изменения в пищевых привычках
Цинизм о работе
Сложность концентрации
Чаще болеют
Недостаток энергии
Отсутствие мотивации
Низкое настроение
Разочарование
Чувство рассредоточенности или нечеткости головы
Физические симптомы, такие как головные боли или боли в животе
Низкая производительность труда
Нарушения сна
Употребление наркотиков или алкоголя, чтобы справиться со стрессом
Уход от друзей, семьи или коллег
На самом деле, если вы уже не чувствуете себя энергичным, мотивированным, взволнованным, творческим и полностью вовлеченным в работу и в свои отношения, вам, скорее всего, принесет пользу отпуск, потому что это хорошая идея, чтобы справиться со стрессом до того, как он станет подавляющим.Каникулы, дни психического здоровья и регулярный уход за собой помогут вам развиваться в лучшем виде.
«Я думаю об этих перерывах как о профилактике», — говорит Рэйчел Голдман, доктор философии, FTOS, лицензированный психолог, специализирующийся на здоровье и благополучии. «Нам необходимо участвовать в них на регулярной основе, чтобы иметь возможность справляться со стрессом и предотвращать выгорание. Главное — не дать нам добраться до того момента, когда нам абсолютно необходим перерыв».
Важно отметить, что многие из этих признаков также могут быть симптомами психического состояния, такого как депрессия или беспокойство.Поговорите со своим врачом или психиатром, если эти симптомы не исчезнут даже после перерыва.
Преимущества перерыва
Отпуск и даже более короткие перерывы (возьмите выходной после полудня), когда вы получаете некоторое физическое и психологическое пространство для удовлетворения жизненных требований, могут принести много наград. Некоторые из преимуществ, которыми вы можете воспользоваться во время перерыва, включают:
Снижение стресса : Очевидно, вы чувствуете меньше стресса, когда вы не находитесь в стрессовой среде.Но перерывы приносят больше. Они прерывают цикл стресса, который может привести к перегрузке.
Отдых : вырвавшись из порочного круга хронического стресса, вы сможете восстановить себя физически и морально в более здоровом месте.
Более ясное мышление : Поскольку хронически вызванная реакция на стресс может привести к снижению творческих способностей, проблемам с памятью и другим проблемам, этот перерыв в цикле стресса может привести к более острому мышлению и повышению творческих способностей во всех сферах вашей жизни.
Повышенная продуктивность : Все это может сделать вас лучше в своей работе, более доступным в отношениях, более энергичным с семьей и более способным радоваться жизни после возвращения.
Как сделать перерыв
Если вам нужен перерыв, есть несколько разных вариантов его получения. Вы можете сделать длинный и роскошный перерыв, расслабляющий и простой или что-то короткое и сладкое. У вас могут быть даже минутные перерывы, которые вы делаете в течение дня, чтобы поддерживать продуктивность выше и не чувствовать себя перегруженными.
Отпуск
Отпуск — это настоящий перерыв в классическом понимании этого слова, и отдых важнее, чем многие думают. Вот почему многие выходные дни остаются неиспользованными, когда нужно наслаждаться ими в полной мере.
Ключом к спокойному отдыху является расставление приоритетов в отдыхе и развлечениях, когда вы уезжаете; Не забронируйте себя туристическими мероприятиями и не берите с собой столько работы, чтобы к возвращению вы почувствовали, что вам нужен отпуск после отпуска.
Многие люди считают, что перерыв добавляет слишком много работы для подготовки к отъезду, а затем для восполнения упущенного времени. Хотя это может потребовать определенных усилий, польза для здоровья и благополучия, которую вы получите, с лихвой компенсирует эти затраты.
Staycation
Отдых на природе становится все более и более модным, особенно потому, что люди все больше нуждаются в отдыхе, но с меньшими возможностями для осуществления экзотического путешествия. Отдых — это отдых и релаксация, а также наслаждение домашним, милым домом — местом, где вы часто слишком напряжены и заняты, чтобы по-настоящему наслаждаться.
Ключ к освежающему отдыху такой же, как ключ к спокойному отдыху, но с этим труднее справиться: не переусердствуйте и не позволяйте работе вкрадчиваться. Это означает, что вам не нужно убирать, работать в офисе или заниматься регулярные обязанности. Вы можете либо выключить телефоны, не обращать внимания на электронную почту и сделать это как отдых, так и поиграть дома, либо пойти в ближайший отель, чтобы упростить задачу.
«Важно по-прежнему указывать в своей электронной почте сообщение« Нет на работе »и стараться не проверять ее регулярно», — говорит д-р.Гольдман. «Вы все еще можете время от времени проверять его, так как это иногда помогает уменьшить стресс и беспокойство во время« отпуска », но то, что вы находитесь дома в отпуске, не означает, что вы должны работать».
Игровая площадка
Мало кто говорит о игровой площадке, но это отличная идея: оставайся дома, но развлекайся! Разница между отдыхом и игрой в том, что отдыхающие, как правило, больше сосредотачиваются на отдыхе и расслаблении, в то время как игровые площадки предназначены, как вы уже догадались, для развлечения!
Из-за тяжелой работы и стрессовых процедур, которые характерны для образа жизни многих людей, важно немного повеселиться (как это сделал Билли Кристал, чтобы «вернуть свою улыбку» в классическом фильме Городские пижоны ), чтобы зарядиться энергией и быть уверенным. вы наслаждаетесь жизнью.Вы можете посвятить несколько дней играм или просто регулярно развлекаться.
Короткие перерывы
Иногда вам просто нужно отдохнуть от стресса на время, достаточное для того, чтобы нарушить цикл реакции организма на стресс, а затем вернуться к действию. Если вам просто нужен быстрый перерыв, совершите пешую прогулку или поездку на велосипеде, посмотрите фильм или даже займитесь пятиминутным сеансом медитации.
Проведение времени на свежем воздухе и физическая активность также могут помочь снять стресс.Включите их в свой короткий перерыв, например, прогуляйтесь вокруг квартала, чтобы получить больше отдачи от короткого перерыва.
Слово от Verywell
Каждому время от времени нужен перерыв, чтобы снять стресс. Даже если вы не можете взять большой отпуск, отдых или короткий перерыв могут стать ценным способом восстановить силы и отдохнуть.
Стресс: способы облегчить стресс
Что такое стресс?
Стресс — это реакция организма на вызов или требование.Каждый испытывает стресс, который может быть вызван целым рядом событий, от небольших ежедневных неприятностей до серьезных изменений, таких как развод или потеря работы. Реакция на стресс включает в себя физические компоненты, такие как учащенное сердцебиение и артериальное давление, мысли и личные убеждения о стрессовом событии, а также эмоции, включая страх и гнев. Хотя мы часто думаем об этом как о негативе, стресс также может быть вызван положительными изменениями в вашей жизни, такими как повышение по службе или рождение ребенка.
Как мы можем справляться со стрессом здоровыми способами?
Stress служит важной цели — позволяет нам быстро реагировать на угрозы и избегать опасностей.Однако длительное воздействие стресса может привести к проблемам с психическим здоровьем (например, тревоге и депрессии) или к усилению проблем с физическим здоровьем. Большое количество исследований показывает, что повышенный уровень стресса влияет на вашу способность справляться с физическими заболеваниями. Хотя никто не может избежать всего стресса, вы можете работать, чтобы справиться с ним здоровыми способами, которые увеличивают ваш потенциал к восстановлению.
Ешьте и пейте, чтобы улучшить свое здоровье. Некоторые люди пытаются уменьшить стресс, употребляя алкоголь или переедая.Эти действия могут показаться полезными в данный момент, но на самом деле могут усугубить стресс в долгосрочной перспективе. Кофеин также может усугублять последствия стресса. Здоровая и сбалансированная диета помогает бороться со стрессом.
Регулярно занимайтесь спортом. Было доказано, что упражнения не только полезны для физического здоровья, но и являются мощным средством для снятия стресса. Подумайте о несоревновательных аэробных упражнениях, силовых упражнениях с отягощениями или двигательных упражнениях, таких как йога или тай-чи, и поставьте перед собой разумные цели.Было доказано, что аэробные упражнения выделяют эндорфины — натуральные вещества, которые помогают вам чувствовать себя лучше и поддерживать позитивный настрой.
Прекратите употреблять табак и никотиновые изделия. Люди, употребляющие никотин, часто называют его средством для снятия стресса. Однако никотин на самом деле создает больше стресса для организма, увеличивая физическое возбуждение и уменьшая кровоток и дыхание.
Изучите и практикуйте техники релаксации. Ежедневное расслабление помогает справиться со стрессом и защитить организм от его последствий.Вы можете выбирать из множества техник, таких как глубокое дыхание, образы, прогрессивная мышечная релаксация и медитация осознанности. Есть много онлайн-приложений и приложений для смартфонов, которые предоставляют рекомендации по этим методам; Хотя некоторые из них требуют затрат на покупку, многие из них доступны бесплатно.
Уменьшите триггеры стресса. Если вы похожи на большинство людей, ваша жизнь может быть наполнена слишком большим количеством требований и слишком мало времени. По большей части эти требования мы выбрали.Вы можете высвободить время, практикуя навыки управления временем, например прося о помощи, когда это уместно, расставляя приоритеты, задавая себе темп и резервируя время, чтобы позаботиться о себе.
Изучите свои ценности и живите по ним. Чем больше ваши действия отражают ваши убеждения, тем лучше вы будете себя чувствовать, независимо от того, насколько занята ваша жизнь. Используйте свои ценности при выборе занятий.
Заявите о себе. Это нормально сказать «нет» потребностям вашего времени и энергии, которые окажут на вас слишком много стресса.Не всегда нужно оправдывать ожидания других.
Ставьте реалистичные цели и ожидания. Это нормально — и здорово — осознавать, что нельзя добиться стопроцентного успеха во всем сразу. Помните о том, что вы можете контролировать, и работайте над тем, чтобы принять то, что вы не можете контролировать.
Продай себя самому. Когда вы чувствуете себя подавленным, напоминайте себе о том, что у вас хорошо получается. Имейте здоровое чувство собственного достоинства.
Есть несколько других методов, которые вы можете использовать для расслабления или уменьшения стресса, в том числе:
Обратитесь к своему врачу за дополнительной информацией об этих методах или других предложениях.
Биологическая обратная связь
Биологическая обратная связь помогает человеку научиться уменьшать стресс, предоставляя информацию о мышечном напряжении, частоте сердечных сокращений и других жизненно важных показателях, когда человек пытается расслабиться. Он используется для получения контроля над определенными функциями организма, которые вызывают напряжение и физическую боль.
Биологическая обратная связь может помочь вам узнать, как ваше тело реагирует на стрессовые ситуации и как лучше справляться с ними. Если головная боль, например мигрень, начинается медленно, многие люди могут использовать биологическую обратную связь, чтобы остановить приступ, прежде чем он станет полномасштабным.
Что делать, если у вас проблемы со сном
Вы можете испытывать бессонницу (неспособность заснуть) из-за дискомфорта, стресса из-за личных проблем или побочных эффектов от ваших лекарств. Если вы не можете заснуть, попробуйте эти советы:
Установите регулярный график сна — ложитесь спать и вставайте каждый день в одно и то же время.
Убедитесь, что ваша кровать и окружающая среда удобны. Разложите подушки так, чтобы вам было удобно.
Сохраняйте в спальне темноту и тишину.
Используйте спальню только для сна. Не работайте и не смотрите телевизор в спальне.
Избегайте слишком долгого сна в течение дня. В то же время не забывайте балансировать активность с периодами отдыха.
Если вы нервничаете или беспокоитесь, поговорите со своим супругом, партнером или близким другом. Забудьте о своих проблемах.
Слушайте расслабляющую музыку.
Не полагайтесь на снотворное. Они могут причинить вред при приеме других лекарств. Используйте их только в том случае, если ваш лечащий врач рекомендует их на короткое время, если другие немедикаментозные методы не работают.
Примите мочегонные средства или «пилюли для воды» по возможности раньше, чтобы вам не приходилось вставать посреди ночи, чтобы сходить в туалет.
Если вы не можете заснуть, встаньте и займитесь чем-нибудь расслабляющим, пока не почувствуете усталость. Не оставайтесь в постели, беспокоясь о том, когда вы заснете.
Избегайте кофеина.
Поддерживайте регулярный распорядок дня, но не делайте упражнений за два-три часа до отхода ко сну.
Отношения и общение — канал улучшения здоровья
Хорошее общение является важной частью всех отношений и неотъемлемой частью любого здорового партнерства.Во всех отношениях бывают взлеты и падения, но здоровый стиль общения может облегчить разрешение конфликтов и построить более крепкие и здоровые партнерские отношения. Мы часто слышим, насколько важно общение, но не слышим, что это такое и как мы можем использовать хорошее общение в наших отношениях.
Что такое связь?
По определению, коммуникация — это передача информации из одного места в другое. В отношениях общение позволяет вам объяснить кому-то еще, что вы переживаете и каковы ваши потребности.Акт общения не только помогает удовлетворить ваши потребности, но и помогает вам быть на связи в ваших отношениях.
Четкое общение в отношениях
Разговаривайте друг с другом. Независимо от того, насколько хорошо вы знаете и любите друг друга, вы не можете читать мысли своего партнера. Нам необходимо четко общаться, чтобы избежать недопонимания, которое может вызвать боль, гнев, негодование или замешательство.
Для установления отношений требуются два человека, и у каждого человека разные потребности и стиль общения.Пары должны найти способ общения, который подходит их отношениям. Здоровый стиль общения требует практики и упорного труда. Общение никогда не будет идеальным все время.
Будьте ясны при общении с партнером, чтобы ваше сообщение было воспринято и понятно. Дважды проверьте свое понимание того, что говорит ваш партнер.
Когда вы разговариваете со своим партнером, постарайтесь:
выделить время, чтобы поговорить, не отвлекаясь от других людей или отвлекающих факторов, таких как телефоны, компьютеры или телевизор
подумайте о том, что вы хотите сказать
четко сформулируйте, что вы хотите для общения
сделайте ваше сообщение ясным, чтобы ваш партнер услышал его точно и понял, что вы имеете в виду
поговорите о том, что происходит и как это влияет на вас
поговорите о том, что вы хотите, в чем вы нуждаетесь и что чувствуете — используйте утверждения «я» такие как «мне нужно», «я хочу» и «я чувствую»
беру на себя ответственность за свои чувства
слушай своего партнера.Отложите на время свои собственные мысли и попытайтесь понять его намерения, чувства, потребности и желания (это называется сочувствием).
Поделитесь с партнером положительными эмоциями, например, что вы цените и чем восхищаетесь в нем, и насколько они важны для вас
следить за своим тоном
вести переговоры и помнить, что вам не обязательно быть правым все время. Если проблема, с которой вы столкнулись, не так уж и важна, попробуйте отпустить ее или согласитесь не соглашаться.
Невербальное общение
Когда мы общаемся, мы можем много говорить, не разговаривая. Поза нашего тела, тон голоса и выражение лица передают сообщение. Эти невербальные средства общения могут сказать другому человеку, что мы к нему чувствуем.
Если наши чувства не соответствуют нашим словам, часто «слышат» и верит невербальное общение. Например, если сказать партнеру «Я люблю тебя» ровным, скучающим тоном голоса, получится два очень разных сообщения.Обратите внимание, отражает ли ваш язык тела то, что вы говорите.
Прослушивание и общение
Прослушивание — очень важная часть эффективного общения. Хороший слушатель может побудить своего партнера говорить открыто и честно. Советы по хорошему слушанию:
сохраняйте комфортный зрительный контакт (если это приемлемо с культурной точки зрения)
наклонитесь к другому человеку и сделайте жесты, чтобы показать интерес и беспокойство
примите открытую, не защищающуюся, достаточно расслабленную позу с руками и ноги не скрещены
лицом к лицу — не сидите и не стойте боком
сидите или стойте на одном уровне, чтобы не смотреть на другого человека вверх или вниз
избегайте отвлекающих жестов, таких как ерзание ручкой, взгляды на документы или постукивание ногами или пальцами
имейте в виду, что физические препятствия, шум или перерывы затруднят хорошее общение.Отключите телефоны или другие устройства связи, чтобы убедиться, что вы действительно слушаете.
позвольте собеседнику говорить без перерыва.
проявите неподдельное внимание и интерес.
используйте напористые заявления, например: «Я чувствую…. о… »,« Мне нужно… »
будьте внимательны к своему тону
будьте готовы взять тайм-аут, если вы действительно злитесь на что-то. Может быть, лучше успокоиться, прежде чем решать проблему.
попросите другого человека высказать свое мнение о том, как вы слушаете.
Улучшение коммуникации в отношениях
Открытому и ясному общению можно научиться. Некоторым людям трудно говорить, и им может потребоваться время и поддержка, чтобы выразить свое мнение. Эти люди могут быть хорошими слушателями, или они могут быть людьми, чьи действия говорят громче, чем их слова.
Вы можете помочь улучшить свое общение:
налаживать дружеские отношения — делиться опытом, интересами и проблемами со своим партнером, а также проявлять привязанность и признательность
разделять близость — близость — это не только сексуальная связь.Близость создается в моменты ощущения близости и привязанности к партнеру. Это значит быть способным утешать и получать утешение, а также быть открытым и честным. Акт близости может быть таким же простым, как принести партнеру чашку чая, потому что вы можете сказать, что он устал. стили или стратегии воспитания.
Чтобы улучшить способ общения, начните с таких вопросов, как:
Что вызывает конфликт между вами и вашим партнером? Это потому, что вы не слушаете друг друга?
Что приносит вам счастье и чувство связи?
Что вызывает у вас разочарование и боль?
О чем вы не говорите и что вам мешает говорить о них?
Как бы вы хотели, чтобы ваше общение с партнером было другим?
Если возможно, задайте эти вопросы своему партнеру и поделитесь своими ответами.Обдумайте и попробуйте разные способы общения. Посмотрите, улучшают ли результаты ваше общение.
Когда вы будете лучше осведомлены о том, как вы общаетесь, вы сможете лучше контролировать то, что происходит между вами. Хотя поначалу это может быть непросто, открытие новых областей общения может привести к более успешным отношениям.
О некоторых вещах трудно рассказать
Большинство из нас находят некоторые события или темы трудными для обсуждения. Это может быть что-то болезненное или заставляющее нас чувствовать себя некомфортно.Например, некоторым людям трудно выразить свои эмоции. Часто больше всего больно то, о чем нельзя говорить.
Если вы испытываете трудности с самовыражением или разговариваете с партнером о чем-то, вам может быть полезно поговорить с консультантом.
Управление конфликтом при обмене данными
Советы по управлению конфликтом при обмене данными включают:
Избегайте использования бесшумной обработки.
Не торопитесь с выводами.Узнайте все факты, вместо того, чтобы гадать о мотивах.
Обсудите, что произошло на самом деле. Не судите.
Научитесь понимать друг друга, а не побеждать друг друга.
Говорите, используя будущее и настоящее, а не прошедшее.
Сосредоточьтесь на основной проблеме и не отвлекайтесь на другие мелкие проблемы.
Обсудите проблемы, которые задевают вас или вашего партнера, а затем переходите к проблемам, связанным с разногласиями во мнениях.
Используйте утверждения «Я чувствую», а не утверждения «Вы являетесь».
Обращение за помощью по вопросам общения
Если вы не можете улучшить общение в отношениях, подумайте о том, чтобы поговорить с консультантом по отношениям. Консультанты обучены распознавать модели общения пары, которые вызывают проблемы, и помогать изменять эти модели, а также предоставляют стратегии, советы и безопасное место для изучения проблем.
Вы также можете подумать о прохождении курса, который имеет отношение к вашим отношениям. Лучше действовать пораньше и поговорить с кем-нибудь о своих проблемах, чем ждать, пока ситуация ухудшится.
Где получить помощь
Австралийская федерация психотерапии и консультирования (PACFA), Национальный регистр (семейная и семейная терапия) Тел. (03) 9486 3077
Relationships Australia предоставляет консультации, посредничество, разрешение споров, обучение навыкам взаимоотношений и воспитания, поддержку сообщества, программы помощи сотрудникам и профессиональную подготовку. Услуги и программы доступны на национальном уровне. Тел. 1300 364 277
Австралийский колледж консультантов по взаимоотношениям Тел.1800 806 054
1800 RESPECT — это национальная служба консультирования по вопросам сексуального насилия и насилия в семье для жителей Австралии. Тел. 1800 737 732
Beyondblue — это независимая некоммерческая организация, предоставляющая поддержку по телефону и через Интернет при депрессии, тревоге и связанных с ними расстройствах, а также онлайн-ресурсы и информацию. Тел. 1300 22 4636
Консультационная служба по вопросам семейных отношений, Правительство Австралии Тел. 1800 050 321
MensLine Australia предоставляет национальную телефонную и онлайн-поддержку, информацию и направления для мужчин, у которых есть проблемы с семьей или отношениями.

§ 3. Нации и национальные отношения

Мне 24. Где найти невесту? – Православный журнал «Фома»

очередная ловушка при планировании времени / Хабр

От отрицания до лечения — Wonderzine

О последствиях удаленки, Илоне Маске и приложениях для знакомств. Интервью с Андреем Курпатовым | Герои

7 вопросов для собеседования, которые помогут вам нанять лучшего кандидата

Управление стрессом: расслабление разума и тела

Введение

Как расслабить тело и разум?

Расслабление ума

Расслабление тела

Ссылки

Консультации по другим работам

Кредиты

Управление стрессом — HelpGuide.org

Важность управления стрессом

Совет 1. Определите источники стресса в вашей жизни

Начать дневник стресса

Совет 2: Практикуйте 4 принципа управления стрессом

Совет 3. Двигайтесь

Магия осознанных ритмических упражнений для снятия стресса

Совет 4: Общайтесь с другими

Советы по построению отношений

Совет 5: Найдите время для развлечений и отдыха

Совет 6. Лучше управляйте своим временем

Совет 7: Поддерживайте баланс, ведя здоровый образ жизни

Совет 8: научитесь снимать стресс в данный момент

Эффективное общение — HelpGuide.org

Хотите лучше общаться? Эти советы помогут вам избежать недоразумений, понять истинное значение

Что такое эффективное общение?

Что мешает вам эффективно общаться?

Навык эффективного общения 1. Станьте заинтересованным слушателем

Советы, как стать заинтересованным слушателем

Слушайте эмоции, стоящие за словами

Навык 2: Обращайте внимание на невербальные сигналы

Улучшите, как вы

Улучшите то, как вы

Навык 3: Держите стресс под контролем

Быстрое снятие стресса для эффективного общения

Навык 4: самоутвердиться

Развитие техник уверенного общения

17 расслабляющих цитат, которые вам действительно нужны, когда вы чувствуете стресс

Как сделать перерыв в работе (и зачем он вам нужен)

Риски хронического стресса

Признаки того, что вам нужен перерыв

Преимущества перерыва

Как сделать перерыв

Отпуск

Staycation

Игровая площадка

Короткие перерывы

Слово от Verywell

Стресс: способы облегчить стресс

Что такое стресс?

Как мы можем справляться со стрессом здоровыми способами?

Биологическая обратная связь

Что делать, если у вас проблемы со сном

Отношения и общение — канал улучшения здоровья

Что такое связь?

Четкое общение в отношениях

Невербальное общение

Прослушивание и общение

Улучшение коммуникации в отношениях

О некоторых вещах трудно рассказать

Управление конфликтом при обмене данными

Обращение за помощью по вопросам общения

Где получить помощь

Добавить комментарий Отменить ответ