мошенничество — памятка для граждан
В последние годы широкую популярность получили смс-рассылки или электронные письма с сообщениями о выигрыше автомобиля либо других ценных призов. Для получения «выигрыша» злоумышленники обычно просят перевести на электронные счета определенную сумму денег, мотивируя это необходимостью уплаты налогов, таможенных пошлин, транспортных расходов и т.д. После получения денежных средств они перестают выходить на связь либо просят перевести дополнительные суммы на оформление выигрыша.
Оградить себя от подобного рода преступлений предельно просто. Прежде всего необходимо быть благоразумным. Задумайтесь над тем, принимали ли вы участие в розыгрыше призов? Знакома ли вам организация, направившая уведомление о выигрыше? Откуда организаторам акции известны ваши контактные данные? Если вы не можете ответить хотя бы на один из этих вопросов, рекомендуем вам проигнорировать поступившее сообщение.
Если вы решили испытать счастье и выйти на связь с организаторами розыгрыша, постарайтесь получить от них максимально возможную информацию об акции, условиях участия в ней и правилах ее проведения. Помните, что упоминание вашего имени на Интернет-сайте не является подтверждением добропорядочности организаторов акции и гарантией вашего выигрыша.
Любая просьба перевести денежные средства для получения выигрыша должна насторожить вас. Помните, что выигрыш в лотерею влечет за собой налоговые обязательства, но порядок уплаты налогов регламентирован действующим законодательством и не осуществляется посредством перевода денежных средств на электронные счета граждан и организаций или т.н. «электронные кошельки».
Будьте бдительны и помните о том, что для того, чтобы что -то выиграть, необходимо принимать участие в розыгрыше. Все упоминания о том, что ваш номер является «счастливым» и оказался в списке участников лотереи, являются, как правило, лишь уловкой для привлечения вашего внимания.
Нередки случаи мошенничеств, связанных с деятельностью Интернет-магазинов и сайтов по продаже авиабилетов. Чем привлекают потенциальных жертв мошенники? Прежде всего — необоснованно низкими ценами. При заказе товаров вас попросят внести предоплату, зачастую путем внесения денежных средств на некий виртуальный кошелек посредством терминала экспресс-оплаты. Далее магазин в течение нескольких дней будет придумывать отговорки и обещать вам скорую доставку товара, а потом бесследно исчезнет либо пришлет некачественный товар.
Цель подобных сайтов – обмануть максимальное количество людей за короткий срок. Создать Интернет-сайт сегодня – дело нескольких минут, поэтому вскоре после прекращения работы сайт возродится по другому адресу, с другим дизайном и под другим названием.
Если вы хотите купить товар по предоплате помните, что серьезные Интернет-магазины не будут просить вас перечислить деньги на виртуальный кошелек или счет мобильного телефона. Поищите информацию о магазине в сети Интернет, посмотрите, как долго он находится на рынке. Если вы имеете дело с сайтом крупной или известной вам компании, убедитесь в правильности написания адреса ресурса в адресной строке вашего браузера. При необходимости потребуйте от администраторов магазина предоставить вам информацию о юридическом лице, проверьте ее, используя общедоступные базы данных налоговых органов и реестр юридических лиц. Убедитесь в том, что вы знаете адрес, по которому вы сможете направить претензию в случае, если вы будете недовольны покупкой.
Заметно участились случаи рассылки смс-сообщений, содержащих информацию о том, что банковская карта абонента заблокирована в силу ряда причин. Иногда подобные сообщения содержат призыв перевести деньги для разблокировки карты, иногда абонента просят позвонить или отправить смс на короткий номер.
Необходимо помнить о том, что единственная организация, которая сможет проинформировать вас о состоянии вашей карты – это банк, обслуживающий ее. Если у вас есть подозрения о том, что с вашей картой что –то не в порядке, если вы получили смс-уведомление о ее блокировке, немедленно обратитесь в банк. Телефон клиентской службы банка обычно указан на обороте карты. Не звоните и не отправляйте сообщения на номера, указанные в смс-уведомлении, за это может взиматься дополнительная плата.
Один из популярных способов мошенничеств, основанных на доверии связан с размещением объявлений о продаже товаров на электронных досках объявлений и интернет-аукционах. Как правило, мошенники привлекают своих жертв заниженными ценами и выгодными предложениями и требуют перечисления предоплаты путем перевода денежных средств на электронный кошелек.
Благоразумие поможет и здесь. Внимательно изучите объявление, посмотрите информацию о лице, разместившем его. Если торговая площадка имеет систему рейтингов продавцов, изучите отзывы, оставленные другими покупателями, не забывая, однако, о том, что преступники могут оставлять положительные отзывы о себе, используя дополнительные учетные записи. Воспользуйтесь Интернет-поиском. Иногда достаточно ввести в форму поиска телефонный номер или сетевой псевдоним продавца для того, чтобы обнаружить, что эти данные уже использовались в целях хищения денежных средств и обмана покупателей.
Посмотрите среднюю стоимость аналогичных товаров. Чересчур низкая стоимость должна вызвать у вас подозрение. Если продавец требует перечислить ему полную или частичную предоплату за приобретаемый товар на электронный счет, подумайте, насколько вы готовы доверять незнакомому человеку. Помните, что перечисляя деньги незнакомым лицам посредством анонимных платежных систем, вы не имеете гарантий их возврата в случае, если сделка не состоится.
Покупать авиабилеты через Интернет удобно. Вам не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Вы выбираете рейс, дату, оплачиваете билет и получаете его спустя несколько секунд. Сегодня многие люди выбирают именно такой способ приобретения билетов на самолет.
Естественно, мошенники не могут оставить данную сферу без внимания. За последний год существенно увеличилось количество жалоб на обман при покупке электронных билетов. Создать Интернет-сайт по продаже авиабилетов – дело нескольких часов, на смену его названия, адреса и внешнего оформления требуется еще меньше времени. Как правило, обман раскрывается не сразу, некоторые узнают о том, что их билетов не существует, лишь в аэропорту. Это дает мошенникам возможность перенести свой Интернет-ресурс на новое место и продолжать свою преступную деятельность под другим названием.
Чтобы не испортить себе отдых или деловую поездку стоит внимательно отнестись к покупке авиабилетов через сеть Интернет. Воспользуйтесь услугами Интернет-сайта авиакомпании или агентства по продаже билетов, давно зарекомендовавшего себя на рынке. С осторожностью отнеситесь к деятельности неизвестных вам сайтов, особенно тех, которые привлекают ваше внимание специальными предложениями и низкими ценами. Не переводите деньги на электронные кошельки или счета в зарубежных банках. Не поленитесь позвонить в представительство авиакомпании, чтобы убедиться в том, что ваш рейс существует и билеты на него еще есть. Эти простые правила позволят вам сэкономить деньги и сберечь нервы.
Если вы получили СМС или ММС сообщение со ссылкой на скачивание открытки, музыки, картинки или какой -нибудь программы, не спешите открывать её. Перейдя по ссылке вы можете, сами того не подозревая, получить на телефон вирус или оформить подписку на платные услуги.
Посмотрите, с какого номера было отправлено вам сообщение. Даже если сообщение прислал кто -то из знакомых вам людей, будет не лишним дополнительно убедиться в этом, ведь сообщение могло быть отправлено с зараженного телефона без его ведома. Если отправитель вам не знаком, не открывайте его.
Помните, что установка антивирусного программного обеспечения на мобильное устройство — это не прихоть, а мера позволяющая повысить вашу безопасность.
Многие люди сегодня пользуются различными программами для обмена сообщениями и имеют аккаунты в социальных сетях. Для многих общение в сети стало настолько привычным, что практически полностью заменило непосредственное живое общение.
Преступникам в наши дни не нужно проводить сложные технические мероприятия для получения доступа к персональным данным, люди охотно делятся ими сами. Размещая детальные сведения о себе в социальных сетях, пользователи доверяют их тысячам людей, далеко не все из которых заслуживают доверия.
Общение в сети в значительной мере обезличено, и за фотографией профиля может скрываться кто угодно. Поэтому не следует раскрывать малознакомому человеку такие подробности вашей жизни, которые могут быть использованы во вред. Помните о том, что видео и аудиотрансляции, равно как и логи вашей сетевой переписки, могут быть сохранены злоумышленниками и впоследствии использованы в противоправных целях.
Не забывайте, что никто лучше вас самих не сможет позаботиться о сохранности той личной информации, которой вы не хотите делиться с общественностью.
ПАМЯТКА(Скачать)
Советы по определению Интернет-ресурсов, несущих потенциальную угрозу финансовому благополучию пользователей
Информация НЦБ Интерпола МВД России
о самых распространенных видах мошеннических действий с использованием компьютерных технологий.
Уважаемые граждане! Если Вы относитесь к активным пользователям Интернета, то рекомендуем Вам обязательно прочитать этот материал!
Мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения — в реальной или виртуальной среде.
Мошенники постоянно изыскивают все новые и новые варианты хищения чужого имущества. Кратко остановимся на самых распространённых.
«Брачные мошенничества»
Типичный механизм: с использованием сети Интернет
преимущественно на сайтах знакомств преступники выбирают жертву, налаживают с ним электронную переписку от имени девушек, обещая приехать с целью создания в будущем семьи. Затем под различными предлогами «невесты» выманивают деньги (на лечение, покупку мобильного телефона, приобретение билетов, оплаты визы и т.д.). Переписка ведется главным образом студентами лингвистических ВУЗов. Направленные жертвами деньги преступники получают на подставных лиц. После получения средств переписка под различными предлогами прекращается.
«Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет»
Мы настолько привыкли покупать в интернет-магазинах, что часто становимся невнимательными, чем и пользуются мошенники. Обычно схема мошенничества выглядит так: создаётся сайт-одностраничник, на котором выкладываются товары одного визуального признака. Цена на товары обычно весьма привлекательная, ниже среднерыночной. Отсутствуют отзывы, минимален интерфейс, указаны скудные контактные данные. Чаще всего такие интернет-магазины работают по 100% предоплате. Переписка о приобретении товаров ведется с использованием электронных почтовых ящиков. По договоренности с продавцом деньги перечисляются, как правило, за границу через «Western Union» на имена различных людей. Конечно же, псевдо-продавец после получения денег исчезает!
«Крик о помощи»
Один из самых отвратительных способов хищения денежных средств. В интернете появляется душераздирающая история о борьбе маленького человека за жизнь. Время идёт на часы. Срочно необходимы дорогие лекарства, операция за границей и т.д. Просят оказать помощь всех неравнодушных и перевести деньги на указанные реквизиты.
Мы не призываем отказывать в помощи всем кто просит! Но! Прежде чем переводить свои деньги, проверьте — имеются ли контактные данные для связи с родителями (родственниками, опекунами) ребёнка. Позвоните им, найдите их в соцсетях, пообщайтесь и убедитесь в честности намерений.
«Фишинг»
Является наиболее опасным и самым распространённым способом мошенничества в интернете. Суть заключается в выманивании у жертвы паролей, пин-кодов, номеров и CVV-кодов. Схем, которые помогают мошенникам получить нужные сведения, очень много.
Так, с помощью спам-рассылок потенциальным жертвам отправляются подложные письма, якобы, от имени легальных организаций, в которых даны указания зайти на «сайт-двойник» такого учреждения и подтвердить пароли, пин-коды и другую информацию, используемую впоследствии злоумышленниками для кражи денег со счета жертвы. Достаточно распространенным является предложение о работе за границей, уведомление о выигрыше в лотереи, а также сообщения о получении наследства.
«Нигерийские письма»
Один из самых распространённых видов мошенничества. Типичная схема: жертва получает на свою почту письмо о том, что является счастливым обладателем многомиллионного наследства. Затем мошенники просят у получателя письма помощи в многомиллионных денежных операциях (получение наследства, перевод денег из одной страны в другую), обещая процент от сделки. Если получатель согласится участвовать, то у него постепенно выманиваются деньги якобы на оплату сборов, взяток чиновникам и т.п.
«Брокерские конторы»
С начала текущего года в НЦБ Интерпола МВД России наблюдается значительный рост количества обращений граждан, пострадавших от действий брокерских контор.
В распоряжении Бюро имеется информация о следующих недобросовестных брокерских компаниях: «MXTrade», «MMC1S» и «TeleTrade».
Для того, чтобы не потерять свои деньги при выборе брокерской компании необходимо обращать внимание на следующие признаки, которые характеризуют компанию-мошенника: обещание высоких процентов, отсутствие регистрации, обещание стабильной прибыли новичкам- трейдерам.
Перед тем, как доверить свой капитал, внимательно изучите не только интернет-ресурсы, но и официальную информацию о брокере и его регламент.
Важно! Помните, что инвестирование, предлагаемое на условиях брокерской компании, всегда является высоко рискованным даже при наличии безупречной репутации брокерской компании.
7 распространенных видов мошенничества в соцсетях
Подробнее о существующих методах мошенничества в социальных сетях и способах защиты.
Сегодня персональные данные — это источник богатства сам по себе. Ваши предпочтения, любимые места, близкие люди или любые другие подробности о вас являются ценной информацией. Раньше эти данные были бы мгновенно использованы для совершения кражи личности. Но сегодня злоумышленникам не менее выгодно их продать. Подозрительные организации и сервисы используют такую информацию, чтобы настраивать целевую рекламу, запускать кампании социальной инженерии или влиять на пользователей с помощью других манипулятивных приемов. Помимо этого появляются все новые способы финансового мошенничества.
Узнайте о самых популярных способах мошенничества на сегодняшний день, чтобы защитить себя.
1. Опросы, тесты и конкурсы для сбора данных
Сегодня мы часто можем увидеть призывы пройти платный опрос, по итогу которого нужно лишь оставить данные банковской карты, чтобы оплатить небольшую комиссию за получение вознаграждения. Это мошенничество. Относитесь к подобным вещам скептически, даже если они рекламируются в социальных сетях. Иногда подобная реклама по ошибке проходит модерацию, и вы сможете оградить кого-нибудь от опасности, пожаловавшись на подобную рекламу.
В многочисленных «шуточных» тестах также могут использоваться хитрые уловки, заставляющие участников поделиться определенной информацией. Вам может казаться это забавным: что такого в том, чтобы поделиться неважными данными, такими как дата рождения и место проживания, но скрытые мотивы организаторов-мошенников перечеркивают все удовольствие от прохождения таких тестов. На самом деле, таким образом злоумышленники выманивают у пользователей информацию о них и их друзьях. Не переходите по ссылке на такие тесты и, конечно, не делитесь ими.
2. Кликбейт
Злоумышленники тратят много сил на создание ярких заголовков, по которым хочется перейти. Они должны быть такими, чтобы устоять было невозможно: заманчивыми и невероятными, но при этом правдоподобными. Чем больше у злоумышленников ваших данных, тем проще им создать кликбейтный заголовок, который вас привлечет. Если вы на него нажмете, то вас смогут перенаправить куда угодно.
Это может быть страницей входа на сайт через аккаунт на Facebook или ВКонтакте. Вас может смутить тот факт, что нужно заново выполнить вход, но вы можете просто сделать это машинально. Они надеются, что вы сделаете это, ведь если вы все-таки введете учетные данные для входа, они завладеют страницей.
3. Просьбы одолжить денег
Друг просит в долг? Взломав чью-то учетную запись, злоумышленники первым делом пытаются разослать сообщения друзьям жертвы со срочной просьбой об одолжении денег в надежде найти сочувствующего друга, прежде чем обман будет раскрыт.
Получив подобную просьбу в социальных сетях или по электронной почте, всегда уточняйте у знакомых лично, не взломан ли его аккаунт.
4. Сокращенные URL-адреса
Сокращенные URL-адреса выглядят короткими и симпатичными, начинаясь, например, с bit.ly (популярный сервис для сокращения ссылок), но злоумышленники используют их для скрытия подозрительных сайтов, распространяя подобные ссылки в социальных сетях и мотивируя перейти по ним.
Такие сокращенные URL-адреса могут маскироваться под официальные сайты, поэтому, прежде чем переходить по ним, проверьте эти адреса с помощью сервисов вроде CheckShortURL на наличие вредоносных программ.
5. Подозрительные запросы на добавление в друзья
Да, это кажется очевидным, но не упомянуть этот пункт нельзя. Получив запрос на добавление в друзья, всегда спрашивайте себя, зачем это нужно другому пользователю. Если причина вам непонятна, а страница вызывает подозрения, можно игнорировать подобный запрос.
6. Запросы от людей, которые уже были в списке друзей
Вы получаете запрос на добавление в друзья от пользователя, который уже есть в вашем списке контактов, легко объясняете это как его новую страницу или странный сбой в системе и добавляете пользователя. Это ведь ваш друг. На деле это не всегда так. Это прием социальной инженерии в ее самом ужасном проявлении, рассчитанный на то, что вы сами без задней мысли добавите мошенника и будете считать, что на другом конце — ваш знакомый.
7. Сообщения о чрезвычайных ситуациях
Это «срочные» предупреждения от имени ваших друзей или какого-либо сервиса, содержащие якобы срочную и важную информацию о вашей учетной записи.
Например, вы можете получить письмо от вашего банка, в котором говорится, что ваша карта заблокирована из-за подозрительных операций, и для верификации необходимо ввести ее данные (или перейти по ссылке на поддельную страницу интернет-банка и войти в свой аккаунт).
С помощью приемов социальной инженерии злоумышленники вводят вас в состояние паники и тревоги, чтобы вы опрометчиво ввели какую-нибудь информацию и предоставили разрешения, находясь под давлением. Никогда не доверяйте ссылкам в личных сообщениях, публикациях и электронных письмах.
К сожалению, миллионы интернет-пользователей технически недостаточно подкованы. Будучи доверчивыми, они могут не распознать эти приемы. Хорошая новость состоит в том, что множество этих распространенных уловок можно распознать и легко предотвратить. Запомните их и поделитесь со своими близкими.
Не будет лишним подстраховаться на случай, если вы что-нибудь не заметите. Мы создали Avast Secure Browser, чтобы защитить ваши данные и приватность, а также уберечь вас от вредоносных URL-адресов. Технология защиты от фишинга, режим безопасных платежей, функция защиты от отслеживания, встроенная блокировка рекламы — все это позволит вам безопасно и удобно пользоваться интернетом. Также вы можете повысить уровень защиты конфиденциальности и предотвратить отслеживание в сети с помощью Avast AntiTrack Premium. Это еще более надежный способ защиты в интернете путем более полного скрытия данных о себе.
Следите за нашими новостями в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter.
Киберпреступность: Интернет и СМИ: Lenta.ru
Чтобы стать жертвой мошенников, не обязательно даже иметь деньги: иногда недобросовестные граждане с помощью различных манипуляций вынуждают людей брать кредиты и оставляют их в глубоком минусе. В последние годы число киберпреступлений растет, а сами преступники придумывают все новые и новые способы обмана. Как россиян защищают от мошенников в интернете — в материале «Ленты.ру».
Интернет упростил многие сферы жизни людей и избавил от многих бесполезных действий. В то же время он существенно упростил жизнь мошенникам, дав возможность совершать преступления дистанционно. Злоумышленникам редко нужно что-то, кроме телефона и доступа к интернету. При этом риски непосредственно в процессе «работы» для них минимальны: если собеседник не поверил в то, что ему нужно срочно перевести все свои деньги на «резервный счет», можно нахамить, бросить трубку и продолжить обзвон.
Перечислить все виды мошенничества в интернете — почти невыполнимая задача: преступники регулярно придумывают новые и новые способы обмана. Одним из последних стало мошенничество с помощью QR-кодов. Жертва такого обмана рассказала в сюжете для Первого канала, что достала из почтового ящика листовку с объявлением. В тексте утверждалось, что она получит скидку в магазине, если отсканирует QR-код. Выполнив действия из инструкции, женщина получила сообщение от банка о том, что с ее счета были списаны все деньги.
Фото: Сергей Коньков / ТАСС
Преступники годами используют и ставшие уже классическими способы. К примеру, продают на сайтах бесплатных объявлений или в интернет-магазинах товары и пропадают, получив оплату от несостоявшегося клиента. Мошенники продолжают использовать сайты-двойники и фишинговые ссылки. Иногда они продают билеты в несуществующие VIP-кинотеатры, обещают компенсации или предлагают бесплатные услуги — правда, чтобы ими воспользоваться, нужно ввести данные банковской карты. Таким продавцам близки по духу и так называемые инфоцыгане — люди, которые чаще всего называют себя бизнес-тренерами и продают курсы по успешной жизни. Они обещают клиентам мгновенное богатство, которое буквально свалится к ним в руки, если они возьмут кредит и оплатят курсы своего гуру.
Однако один из самых популярных способов мошенничества — это звонок от имени сотрудника банка. Для большей достоверности мошенники часто используют программы подмены номеров и звонят как будто с номера банка — так возрастает вероятность того, что будущая жертва поверит в обман. Дальнейшая часть сюжета вариативна: одни киберпреступники стараются узнать данные карты, включая трехзначный код, чтобы совершать по ней покупки, другие стремятся сменить привязанный к карте номер телефона и завладеть кабинетом онлайн-банка своей жертвы, а третьи уверяют собеседника, что он в ближайшее время лишится всех своих денег, если не переведет их на «безопасный счет».
Некоторые считают, что жертвами мошенников становятся только пожилые люди, которым зачастую сложнее ориентироваться в информационном пространстве. В действительности это не так. Составить усредненный портрет жертвы вряд ли возможно, потому что деньги злоумышленникам переводят и пенсионеры, и студенты, и граждане средних лет.
Чтобы ввести человека в заблуждение, преступники активно используют данные социальной инженерии и различные психологические приемы. Например, во время звонков они, представляясь сотрудниками банка, деловито обращаются к человеку по имени и отчеству, а затем сообщают, что заметили подозрительные транзакции. Потенциальная жертва оказывается в положении, когда времени на раздумья практически нет. Лжебанкиры утверждают, что единственный способ не потерять деньги — это сию же минуту перевести их на «резервный счет». При этом они выстраивают разговор таким образом, что у собеседников не остается никаких сомнений в том, что им позвонил настоящий сотрудник банка.
Фото: Анатолий Жданов / «Коммерсантъ»
Многие люди, попавшиеся на удочку преступников, затем признавались, что во время звонка не совсем отдавали себе отчет в том, что делали. Осознание того, что их обманули, приходило тогда, когда деньги со счета были уже списаны.
Ни у кого нет сомнений в том, что в преступлениях виноваты мошенники, однако то, что россияне продолжают становиться их жертвами, некоторые специалисты связывают с уровнем цифровой грамотности в стране. Этим термином называют совокупность знаний и умений, нужных для безопасного и эффективного использования интернета и технологий.
При определении уровня цифровой грамотности обычно учитывают несколько показателей. В первую очередь это информационная грамотность, то есть способность искать информацию в интернете, работать с различными видами данных и оценивать достоверность сообщений в сети. Во-вторых, коммуникативная грамотность — навык, который позволяет использовать различные сервисы для общения. Еще одна составляющая — это способность создавать и редактировать контент, а также понимание того, как работает авторское право. Четвертый пункт — это цифровая безопасность, а пятый — навыки решения проблем в цифровой среде.
27
процентов россиян
обладают высоким уровнем цифровой грамотности (по данным НАФИ)
Исследования уровня цифровой грамотности россиян показывают весьма противоречивые результаты. К примеру, по данным аналитического центра НАФИ, высоким уровнем цифровой грамотности обладают 27 процентов россиян, хотя за последние несколько лет это число выросло примерно на один процент.
При этом в исследовании отмечается, что лучше всего россияне освоили именно коммуникативную грамотность: ее уровень оказался выше, чем у других подиндексов. Специалисты НАФИ также обнаружили, что самыми низкими показателями обладают жители Южного и Северо-Кавказского федеральных округов, а самыми высокими — Северо-Западного. Уровень коммуникативной грамотности также менялся в зависимости от возраста респондентов: выше всего он оказался у людей до 44 лет.
В то же время исследование Института статистических исследований и экономики знаний Высшей школы экономики показало, что цифровые навыки развиты выше базовых только у 12 процентов россиян. В Нидерландах, Финляндии, Великобритании и Дании этот показатель достигает 50 процентов.
На базовом уровне эти навыки развиты у 24 процентов жителей России, еще у 39 процентов — на уровне ниже базового. Остальные респонденты либо не обладают цифровыми навыками вовсе, либо не использовали интернет в течение трех месяцев до участия в исследовании. В той или иной степени интернетом владеют более 70 процентов россиян, по этому показателю Россия находится примерно на одном уровне с Румынией, Италией, Грецией, Португалией, Венгрией и Польшей.
Фото: Максим Блинов / РИА Новости
При этом многие россияне понимают, что отсутствие цифровой грамотности — это проблема. И дело здесь не только в том, что они становятся легкой жертвой для мошенников. Многие (около 65 процентов участников исследования Высшей школы экономики) опасаются, что набирающая обороты цифровизация приведет к сокращению сотрудников в их организациях. Почти каждый четвертый опрошенный считает, что рискует остаться без работы, если не будет повышать уровень цифровой грамотности.
В России существует несколько проектов, которые помогают справиться с этой задачей. К примеру, в 2019 году Лига безопасного интернета получила грант президента России для организации всероссийской акции «Месяц безопасного интернета». Директор Лиги, член Общественной палаты, директор Национального центра помощи пропавшим и пострадавшим детям Екатерина Мизулина подчеркнула, что очень важно рассказывать людям о том, с какими рисками они могут столкнуться в интернете. Среди системных вызовов она назвала мошенничество, фишинг, кражу персональных данных, а также сообщества с деструктивным контентом.
Интернет не только приносит пользу и открывает определенные возможности, но и несет риски и угрозу. Многие дети просто не знают, что им делать, когда они с этими угрозами сталкиваются, как себя правильно повести в той или иной ситуации. А ситуаций таких очень много. Это и кража аккаунта в социальных сетях, и взлом аккаунта, это и мошенничество, это всякие фишинговые сайты. Дети боятся зачастую рассказать об этом родителям
Екатерина Мизулина
По ее словам, акция «Месяц безопасного интернета» в этом году прошла во второй раз в десяти регионах. Участникам мероприятия давали уроки о том, как вести себя в сети. Школьники узнали, как безопасно пользоваться интернетом, а учителя — как говорить с детьми о тех угрозах и рисках, с которыми они могут столкнуться в сети. «Такая профилактическая работа должна проводиться по всей стране. Безусловно, со временем такие уроки должны войти в программу общеобразовательных школ», — уверена Мизулина. Повышать уровень цифровой подкованности можно, например, в рамках уроков обществознания, ОБЖ или информатики, предлагает директор Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ) Сергей Гребенников.
Еще с одной инициативой выступила АНО «Цифровая экономика». Вместе с Минцифры и крупнейшими технологическими компаниями (в их числе «Яндекс» и Mail.ru Group) они проводят «Урок цифры» — образовательный онлайн-проект, с помощью которого дети могут узнать о кибербезопасности, искусственном интеллекте и о том, как не стоит вести себя в социальных сетях.
Повысить уровень цифровой грамотности россиянам также помогает РОЦИТ. Они проводят «Цифровой диктант» — акцию, благодаря которой можно не только узнать свой уровень владения технологиями, но и получить рекомендации по тому, как совершенствовать свои навыки. Только в 2020 году в «Цифровом диктанте» поучаствовали 330 тысяч человек, решивших протестировать свое владение интернетом.
Фото: Мурад Оруджев / РИА Новости
Кроме того, в партнерстве с РОЦИТ запущен сайт ЦифроваяГрамотность.рф, он стал частью федерального проекта «Кадры для цифровой экономики». На нем можно узнать об основных угрозах, которые подстерегают пользователей сети, а также получить рекомендации о том, как соблюдать цифровую гигиену, хранить личные данные и не попадаться на уловки мошенников.
В начале нового учебного года РОЦИТ провел виртуальный урок по цифровой безопасности. На занятии, предназначенном для пользователей всех возрастов, напомнили о многих важных правилах использования интернета. К примеру, команда аэропорта Домодедово порекомендовала не выкладывать в соцсети фотографии посадочных талонов с личными данными — злоумышленники смогут получить доступ к личному кабинету на сайте авиакомпании, если узнают имя пассажира и номер брони. Кроме того, спикеры рассказали, как безопасно делать покупки в интернете, как защитить свои персональные данные, как не перевести деньги мошенникам, желая заняться благотворительностью, и о многом другом.
Директор РОЦИТ Сергей Гребенников отметил, что сложности с цифровым потреблением чаще всего возникают тогда, когда пользователи сталкиваются с мошенничеством. Он подчеркнул, что многим сложно отличить фейк от достоверной информации, однако повышать цифровую грамотность они не торопятся, пока не столкнутся с серьезной угрозой в интернете.
Однако, по его словам, российские пенсионеры обладают высоким уровнем цифровой грамотности в сравнении с европейскими. «У наших пенсионеров идет отдушина в виде интернета, сериала и Андрея Малахова на втором канале», — заметил руководитель РОЦИТ. При этом он добавил, что самый низкий уровень цифровой грамотности — у людей старше 70 лет. Кардинально повысить этот показатель вряд ли получится, однако, поскольку пенсионеры часто предпочитают узнавать информацию из телевизора, им бы могли помочь сюжеты о том, как не стать жертвами мошенников, уверен Гребенников.
Осторожно: интернет-мошенничества!
Уважаемые клиенты!В связи с последними тенденциями интернет мошенничества в области пластиковых карт, Всероссийский банк развития регионов рекомендует своим клиентам — держателям пластиковых карт, особо тщательно относиться к вопросам безопасности программного обеспечения своего персонального компьютера.
Внимание: несоблюдение стандартных правил информационной безопасности вызывает серьезный риск проникновения вредоносного программного обеспечения в систему браузера!
При осуществлении покупок по банковским картам через интернет такая программа может незаметно для пользователя контролировать процесс работы на сайтах и перехватывать данные, введенные пользователем. В первую очередь это относится к данным, содержащим номер пластиковой карты и проверочные коды (CVV). Программа может скрытно менять адреса сайтов и направлять пользователей на фиктивные интернет-страницы, предлагающие ввести данные банковской карты.
Стандартные правила информационной безопасности при осуществлении покупок по пластиковой карте в сети Интернет
- Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление. Также необходимо производить обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ) – это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.
- Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.
- Открывайте ссылки, копируя текст в адресную строку браузера, а не кликая на них мышкой. Ссылка пользователю может быть показана одна, а открывается другая, ведущая на сайты-двойники.
- Пользуйтесь услугами хорошо зарекомендовавших себя интернет-магазинов, при этом избегайте покупок товаров и услуг на сомнительных сайтах.
- Рекомендуется устанавливать месячные лимиты расходования денежных средств на Вашей пластиковой карте в сети Интернет.
- Обезопасить платежи при совершении операций в сети Интернет Вам поможет специальная интернет-карта, предназначенная для осуществления дистанционных расчетов в сети. Контроль платежей по интернет-картам ВБРР осуществляется с помощью SMS-информирования.
Спрогнозированы главные схемы интернет-мошенников в 2021 году
МОСКВА, 4 апр — ПРАЙМ. Киберпреступники постоянно придумывают новые схемы мошенничества в интернете, самыми популярными из них в 2021 году станут схемы с применением фальшивых видео с известными персонами (дипфейков), сложные фишинговые сценарии, а также атаки на соцсети и мессенджеры, такой прогноз дал РИА Новости руководитель отдела разработки программного обеспечения компании Cross Technologies Александр Тюрников.
Эксперты рассказали о новых видах кибератак, появившихся за пандемию
Как рассказал эксперт, в 2021 году злоумышленники начали активно практиковать гибридные фишинговые атаки с использованием социальной инженерии и различных сценариев обмана интернет-пользователей.
«В своих схемах они продумывают весь путь потенциальной жертвы, используя не только двойники сайтов, но и дипфейк-технологии. Например, все чаще встречаются видео, созданные с помощью дипфейков, где популярная личность, лидер мнений, просит после просмотра перейти по ссылке регистрации и получения бесплатного или выгодного продукта. При переходе по ссылке жертва попадает на фишинговый сайт, который практически ничем не выдает себя, а введенные там личные данные переходят к мошенникам», — пояснил Тюрников.
По его словам, качество дипфейков с каждым годом улучшается и возможно, что именно в 2021 году дипфейки достигнут такого уровня, что распространение ложной информации станет главной головной болью специалистов по информационной безопасности.
Кроме того, по прогнозам эксперта, фишинг также останется самым популярным видом интернет-мошенничества. «С 2016 года фишинг заменил вредоносное ПО как ведущий тип небезопасных веб-сайтов. Сейчас фишинговых сайтов почти в 75 раз больше, чем вредоносных сайтов. Увеличилось и мошенничество с дебетовыми и кредитными картами: после самоизоляции селф-сервисы и покупки через интернет набрали огромную популярность», — указал он.
Как понять, что с номера вашей мамы звонят мошенники
Тюрников разъяснил, что злоумышленники заманивают жертву на сайт, обещая выгодное предложение, предлагая оплатить выгодную покупку не через сайт, а из-за «технического сбоя» по ссылке. Там пользователя ждет либо вирус, либо сайт-двойник — где введенные покупателем личные данные переходят к преступникам, отметил он.
Эксперт напомнил, что не теряют популярности и мошенничества по электронной почте, которые существуют уже давно.
«Если вы получаете электронные письма, в которых запрашивают вашу личную информацию или информацию об учетной записи – такую, как учетные данные онлайн-банкинга, не отвечайте. Ваш банк никогда не будет запрашивать личную информацию – например, номер счета, номер социального страхования, PIN-код, идентификатор пользователя, номер дебетовой карты, пароли или любые коды подтверждения по электронной почте», — посоветовал Тюрников.
Помимо этого, по его словам, никогда нельзя отвечать на электронные письма или текстовые сообщения с просьбой срочно активировать или обновить учетную запись. Соцсети и мессенджеры также продолжают оставаться главной платформой для киберпреступлений в 2021 году, поэтому стоит каждый день обращать внимание на подозрительные сообщения и продолжать использовать сложные пароли и двухфакторную аутентификацию, резюмировал эксперт.
Читайте также:
Центробанк пояснил, какой платеж считается подозрительным
Мошенничество в сети «Интернет» — Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга
При снижении регистрации уличной преступности в целом злоумышленники стали значительно чаше совершать преступления в сфере информационно-телекоммуникационных технологий, связанных с хишениями денежных средств граждан с использованием сети «Ингернет» и средств мобильной связи — так называемые бесконтактные или дистанционные способы хищений.
Удельный вес таких преступлений составил 22,2 %, что, безусловно, вызывает необходимость кардинального изменения подхода к борьбе с ними. В настоящее время каждое седьмое преступление в стране совершаезся в указанной сфере. Причем наибольшие темпы прироста имеют преступления, связанные с использованием или применением расчетных пластиковых карт и средств мобильной связи. При этом в условиях стремительного развития современных технологий способы совершения таких преступлений становятся все более разнообразными и изощренными.
Как правило, жертвами мошенников при совершении хищений в данной сфере становятся наиболее незащищенные слои населения (лица преклонного возраста, пенсионеры, подростки), а так же лица, не обладающие навыками пользования компьютерными и мобильными техническими устройствами.
Наиболее распространенными являются следующие способы хищений:
1) Мошенничества с банковскими картами, при совершении которых потерпевшему на мобильный телефон поступает звонок якобы от служоы безопасности банка и сообщается ложная информация об ошибочном переводе денежных средств, которые преступники требуют вернуть путем их перевода на сообщаемый ими потерпевшему счет, или «угрозе» блокировки банковской карты якобы по причине сбоя в программном обеспечении кредитной организации (Банка) либо попытках несанкционированного списания денежных средств со счета потерпевшего с дальнейшим развитием событий по вышеуказанному сценарию. К данному разделу относится и «Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет», когда мошенниками используются замаскированные сайты-двойники, посредством которых злоумышленник получает данные банковской карты потерпевшего, доступ к его счету, с которого списываются денежные средства. Главная цель мошенников — получение у потерпевшего номера пин-кода и номеров CVVкодов.
2) «Случай с родственником». В телефонном разговоре мошенники сообидают потерпевшему о необходимости оказания помощи его близкому человеку или родственнику, который якобы попал в беду, к примеру, в связи с совершение.м им преступления, просят оказать финансовую помощь.
3) Телефонные мошенничества, в ходе которых потерпевшему сообщается об участии в розыгрыше призов (участие в лотерее, получение компенсация за работу в советское время, за ранее приобретенные некачественные биоактивные добавки, пандемию), предлагается перевести денежные средства за пересылку товара, оплатить пошлины, проценты и т.п., либо просят указать счет, номер карты, куда якобы будет осуществляться перевод. Также мошенники могут представиться сотрудниками социальных служб, сообщить о возможности приобретения льготных путевок, выгодного обмена денежных средств и т.п.
4) Телефонный вирус. На телефон (па электронную почту) абонента приходит сообщение с просьбой перейти по определенной ссылке, либо предложение установить программу (являющуюся вредоносной) под предлогом зашиты от посягательств на денежные срехютв и пр. При переходе по ссылке (установке программы) на телефон скачивается «вирус» и происходит списание дснсжших средств со счета.
5) Злоумышленники взламывают персональную страницу пользователя в социальных сетях или мессенджере и отправляют сообщения с просьбой перевести деньги в долг от имени друга, либо появляется информация о необходимости собрать деньги на лекарства для спасения чьей-то жизни.
Приведенный перечень способов хищений не исчерпывающий, есть еще «брачные мошенничества», сообщения о несуществующем наследстве, участие в брокерских сделках и т.д. По по смыслу каждой из вышеуказанных схем хищений основной задачей злоумышленников является установление доверительного контакта с потерпевшим, в том числе используются так называемые методы социальной инженерии (психологических знаний, умений, приемов), а потом уже создание условий, при которых денежные средства потерпевшего незаконным путем переходят в распоряжение преступников.
Будьте внимательны и осторожны!
Защита от интернет-мошенничества | Avast
Что такое мошенничество
Существует несколько разных типов интернет-мошенничества, однако у всех у них есть одно общее свойство: их целью является выманивание у пользователя конфиденциальных данных и/или финансовых средств. Одним из самых распространенных является почтовое мошенничество, основными темами которого являются: «знаменитые» нигерийские письма, поддельные письма от онлайн-аукционов, предложения фальшивых антивирусов, быстрых и высоких заработков, а также сообщения о предварительном одобрении кредитных карт.
Источники интернет-мошенничества
Интернет-мошенничество может принимать форму вредоносного ПО или вируса, устанавливаемого на компьютер без ведома жертвы, предназначенного для похищения конфиденциальных данных и финансовых средств, или быть основано на применении методов фишинга и социальной инженерии с целью противоправного присвоения средств жертвы.
Как распознать интернет-мошенничество
Наиболее эффективным способом является бдительность и здравый смысл пользователя. В основе большинства мошеннических схем лежит обещание предоставить жертве сказочную сумму денег при условии компенсации небольших «административных» расходов. Иные нацелены на то, чтобы любыми путями заставить пользователя установить вредоносное ПО на свой компьютер, что достигается, например, тем, что пользователю сообщается о наличии инфекции на ПК, для устранения которой необходимо загрузить (поддельный) антивирус, который является в реальности вредоносной программой.
Как уберечься от интернет-мошенничества
Интернет-мошенничество представляет из себя технику введения пользователя в заблуждение в целях получения его конфиденциальных данных и, в конечном итоге, финансовых средств. Зачастую интернет-мошенничество невозможно без установки на компьютер жертвы вредоносного ПО, поэтому наиболее эффективной мерой защиты является использование мощного антивирусного решения, которое тщательно просканирует систему, вовремя обнаружит и удалит все типы вредоносного ПО.
Как избежать посягательств интернет-мошенников
- Руководствуйтесь здравым смыслом
- Не доверяйте никому, кто будет предлагать вам баснословные суммы денег или делать иные сказочные предложения
- Не совершайте платежей посредством денежных переводов — используйте банковскую карту
- Не отправляйте свои финансовые средства кому-либо за обещание бесплатной компенсации
Обезопасьте себя от интернет-мошенников
За исключением случаев, когда вы совершаете покупки в известных интернет-магазинах, никогда и ни при каких условиях не указывайте данные своей кредитной карты и не отправляйте финансовые средства, особенно посредством платежного поручения, и относитесь ко всем незапрошенным предложениям с крайней осторожностью. Для эффективного пресечения попыток несанкционированной установки какого-либо вредоносного ПО рекомендуется использовать качественное антивирусное ПО, например антивирус Avast.
Интернет-мошенничество — FBI
Интернет-мошенничество — это использование Интернет-служб или программного обеспечения с доступом в Интернет для обмана жертв или иного использования их в своих интересах. Схемы Интернет-преступлений ежегодно крадут у жертв миллионы долларов и продолжают разрушать Интернет различными способами. Несколько громких методов включают следующее:
- Компрометация деловой электронной почты (BEC): Изощренное мошенничество, направленное на компании, работающие с иностранными поставщиками, и компании, которые регулярно осуществляют платежи по телеграфу.Мошенничество осуществляется путем взлома законных учетных записей деловой электронной почты с помощью методов социальной инженерии или компьютерного вторжения для проведения несанкционированных переводов средств.
- Data Breach: Утечка или разлив данных, которые передаются из безопасного места в ненадежную среду. Нарушения данных могут происходить на личном и корпоративном уровнях и включать конфиденциальную, защищенную или конфиденциальную информацию, которая копируется, передается, просматривается, крадется или используется неуполномоченным лицом.
- Отказ в обслуживании: Прерывание доступа авторизованного пользователя к любой системе или сети, обычно вызванное злым умыслом.
- Взлом учетной записи электронной почты (EAC): Подобно BEC, это мошенничество нацелено на широкую публику и профессионалов, связанных, помимо прочего, с финансовыми и кредитными учреждениями, компаниями по недвижимости и юридическими фирмами. Злоумышленники EAC используют взломанные электронные письма для запроса платежей в мошеннических местах.
- Вредоносное / Scareware: Вредоносное программное обеспечение, предназначенное для повреждения или отключения компьютеров и компьютерных систем.Иногда преступники используют тактику запугивания для вымогательства денег у жертв.
- Фишинг / спуфинг: Оба термина относятся к поддельным или поддельным электронным документам. Под спуфингом обычно понимается распространение электронной почты, которая создается так, чтобы выглядеть так, как если бы она была отправлена кем-то, кроме фактического источника. Фишинг, также называемый вишингом, смишингом или фармингом, часто используется вместе с поддельным электронным письмом. Это отправка электронного письма, в котором ложно утверждается, что это установленный законный бизнес, в попытке обмануть ничего не подозревающего получателя в разглашении личной конфиденциальной информации, такой как пароли, номера кредитных карт и данные банковского счета, после направления пользователя указанный веб-сайт.Однако веб-сайт не является подлинным и был создан только как попытка украсть информацию пользователя.
- Программа-вымогатель: Форма вредоносного ПО, нацеленная на человеческие и технические слабые места в организациях и отдельных сетях с целью запретить доступность критически важных данных и / или систем. Программы-вымогатели часто доставляются конечным пользователям через целевые фишинговые электронные письма, что приводит к быстрому шифрованию конфиденциальных файлов в корпоративной сети. Когда организация-жертва определяет, что они больше не могут получить доступ к своим данным, киберпреступник требует уплаты выкупа, обычно в виртуальной валюте, такой как биткойны, и в этот момент субъект якобы предоставит жертве возможность восстановить доступ к данным. свои данные.
Частые случаи интернет-мошенничества включают бизнес-мошенничество, мошенничество с кредитными картами, мошенничество на интернет-аукционах, инвестиционные схемы, мошенничество с нигерийскими письмами и недоставку товаров. Информацию о наиболее распространенных жалобах и мошенничестве см. В ежегодных отчетах Центра жалоб на Интернет-преступления (IC3), партнерства ФБР и Национального центра по борьбе с преступлениями против белых воротничков. Также см. Информацию о схемах Интернет-преступлений и Советы по предотвращению Интернет-преступлений.
Воспользуйтесь нашей онлайн-формой советов или веб-сайтом IC3, чтобы сообщить о потенциальных случаях интернет-мошенничества.
Центр жалоб на Интернет-преступления (IC3) | Отраслевые предупреждения
Центр жалоб на Интернет-преступления (IC3) | Оповещения отраслиОтраслевые предупреждения
2021
- Злоумышленники APT, использующие уязвимости Fortinet для получения доступа к вредоносным действиям
Чт, 27 мая 2021 г. - Атаки программ-вымогателей Conti влияют на сети здравоохранения и службы быстрого реагирования
пт, 21 мая 2021 г. - Darkside Ransomware: передовые методы предотвращения сбоев в работе бизнеса из-за атак программ-вымогателей
Чт, 20 мая 2021 г. - Атака Spear-Phishing, направленная на загрузку получателями поддельного приложения Windows, выдающего себя за финансовое учреждение
Чт, 13 мая 2021 г. - Кибероперации Службы внешней разведки России (СВР): тенденции и лучшие практики для защитников сетей
пн, 26 апр 2021 - ФБР препятствует использованию кибератаками уязвимостей сервера Microsoft Exchange
ср, 14 апр 2021 - Злоумышленники APT используют уязвимости, чтобы получить начальный доступ для будущих атак
пт, 02 апр 2021 - Mamba Ransomware превращает диск в оружиеCryptor
Вт, 23 мар 2021 - Субъекты компрометации деловой электронной почты, нацеленные на правительства штатов, местных, племен и территорий, напрягают ресурсы
Чт, 18 мар 2021 - Увеличение числа программ-вымогателей PYSA, нацеленных на образовательные учреждения
Вт, 16 мар 2021 - Злоумышленники почти наверняка будут использовать синтетический контент для операций с кибернетическим и иностранным влиянием
ср, 10 мар.2021 г. - Компрометация Microsoft Exchange Server
ср, 10 мар 2021 - Атаки телефонного отказа в обслуживании могут нарушить работу центра экстренной помощи
ср, 17 фев 2021 г. - Компромисс У.С. Водоочистное сооружение
пт, 12 фев 2021 - Киберпреступники используют доступ к сети и повышение привилегий
пт, 15 янв 2021 г. - Программа-вымогатель Egregor нацелена на компании по всему миру, пытаясь вымогать у компаний путем публичного раскрытия эксфильтрованных данных
пт, 08 янв 2021 г.
Безопасность в Интернете | УСАГов
Помните об этих мошенничествах, когда вы в сети.
Безопасность и защита в Интернете
Мошенники могут попытаться использовать Интернет, чтобы украсть вашу личную информацию или обманом заставить вас отправить им деньги. Узнайте, как оставаться в безопасности в Интернете.
Сообщить о киберпреступности
Если вы считаете, что стали жертвой преступления, связанного с Интернетом, сообщите об этом в следующие государственные органы:
Центр жалоб на преступления в Интернете (IC3) принимает жалобы на преступления, связанные с Интернетом.После получения жалобы IC3 отправляет ее в правоохранительные органы федерального, государственного, местного или международного уровня. Помимо подачи жалобы на IC3, обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту. Сообщите им о несанкционированном списании средств или о том, что мошенник украл номер вашей кредитной карты.
Федеральная торговая комиссия (FTC) передает жалобы потребителей и онлайн-мошенничество на все уровни правоохранительных органов. Хотя Федеральная торговая комиссия не может рассматривать индивидуальные жалобы, она может подсказать вам, что нужно делать дальше.
EConsumer.gov принимает жалобы на совершение покупок в Интернете и транзакции электронной коммерции с иностранными компаниями.
Как защитить себя в сети
Эти советы помогут вам сохранить ваш компьютер и личную информацию в безопасности при подключении к сети:
DoСледите за обновлениями программного обеспечения вашего компьютера. Загрузите последние версии своей операционной системы, веб-браузеров и приложений.
Не сообщайте свои пароли или конфиденциальную информацию никому, кому вы не доверяете.Также важно узнать, как защитить свой ноутбук от кражи личных данных, когда вы находитесь в общественных местах.
Не используйте одни и те же пароли для нескольких учетных записей. Постарайтесь сделать свои пароли непредсказуемыми и избегайте использования имен, дат или общеупотребительных слов.
Не передавайте личную информацию через незашифрованные веб-сайты. Доверяйте только зашифрованным сайтам, которые начинаются с «https» («s» означает, что они безопасны). Они преобразуют вашу информацию в код, который предотвращает появление потенциальных мошенников.
Интернет-мошенничество
Мошенники ежегодно обманывают миллионы людей, используя интернет-сервисы или программное обеспечение. Эти мошенничества заставляют жертв отправлять деньги или разглашать личную информацию. Вот почему важно защитить себя и сообщить о мошенничестве в Интернете, если вы стали жертвой.
Общие сведения о типах интернет-мошенничества
Это наиболее распространенные примеры интернет-мошенничества:
Фишинг или спуфинг включают использование поддельных электронных писем, текстовых сообщений или веб-сайтов-подражателей для совершения кражи личных данных.Или его можно использовать для кражи личной информации, включая номера кредитных карт и банковских счетов, ПИН-коды дебетовых карт и пароли учетных записей.
Нарушения данных происходят, когда конфиденциальные данные (личная или финансовая информация) взламываются, утекают или непреднамеренно отправляются из безопасного места. Эта информация может быть использована для кражи личных данных или совершения финансового мошенничества.
Вредоносное ПО — это опасное программное обеспечение, предназначенное для отключения компьютеров и компьютерных систем.
Мошенничество на интернет-аукционе включает в себя искажение информации о товарах с сайта интернет-аукциона. Или это может произойти, когда товар не доставляется покупателю продавцом через Интернет, как было обещано.
Мошенничество с кредитными картами происходит, когда мошенники обманным путем получают номера кредитных или дебетовых карт для получения денег или имущества.
Сообщить о мошенничестве в Интернете
Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества в Интернете или киберпреступности, сообщите об этом в Центр жалоб на преступления в Интернете (IC3).Или вы можете использовать онлайн-форму советов ФБР.
Ваша жалоба будет направлена в федеральные, государственные, местные или международные правоохранительные органы. Вам также необходимо будет обратиться в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту. Сообщите им, если вы оспариваете несанкционированные платежи или подозреваете, что номер вашей кредитной карты был скомпрометирован.
Защитите себя от интернет-мошенничества
Примите следующие меры перед просмотром или покупкой продуктов и услуг в Интернете:
СделайтеУзнайте, как обнаружить интернет-мошенничество, зная предупреждающие признаки распространенных схем мошенничества.Эти схемы включают фишинг или спуфинг, утечки данных и вредоносное ПО.
Знайте своего покупателя или продавца. Если вы не знаете, у кого вы покупаете или продаете в Интернете, проведите небольшое исследование.
Обновите антивирусное и антишпионское ПО. Большинство типов антивирусного программного обеспечения можно настроить на автоматическое обновление. Защита от шпионского ПО — это любая программа, которая защищает вашу личную информацию в Интернете от вредоносных программ. Если ваша операционная система не предлагает бесплатную защиту от шпионского ПО, вы можете загрузить ее из Интернета.Или вы можете приобрести его в местном компьютерном магазине. Но помните о рекламе в Интернете, предлагающей загружаемую защиту от шпионского ПО, которая может привести к краже вашей информации. Вы должны устанавливать программы только из надежных источников.
Не сообщайте свою личную информацию никому, кому вы не доверяете. Никогда не предоставляйте его в ответ на электронное письмо, всплывающее окно или веб-сайт, на который вы перешли с электронной почты или веб-страницы.
Не включайте компьютер постоянно.Это сделает его более уязвимым для шпионского ПО и других атак со стороны хакеров и похитителей личных данных.
У вас есть вопросы?
Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.
Последнее обновление: 21 мая 2021 г.
Что такое Интернет-мошенничество? Типы интернет-мошенничества
Киберпреступники используют различные векторы атак и стратегии для совершения интернет-мошенничества.Сюда входят вредоносные программы, электронная почта и службы обмена мгновенными сообщениями для распространения вредоносных программ, поддельные веб-сайты, ворующие пользовательские данные, а также тщательно продуманные и масштабные фишинговые атаки.
Интернет-мошенничество можно разбить на несколько основных типов атак, в том числе:
- Фишинг и спуфинг: использование электронной почты и служб обмена сообщениями в Интернете для обмана жертв, заставляя их делиться личными данными, учетными данными для входа и финансовыми данными.
- Нарушение данных: кража конфиденциальных, защищенных или конфиденциальных данных из безопасного места и перемещение их в ненадежную среду.Это включает в себя кражу данных у пользователей и организаций.
- Отказ в обслуживании (DoS): прерывание доступа трафика к онлайн-сервису, системе или сети с целью вызвать злонамеренное действие.
- Вредоносное ПО: использование вредоносного программного обеспечения для повреждения или отключения устройств пользователей или кражи личных и конфиденциальных данных.
- Программа-вымогатель: тип вредоносного ПО, которое препятствует доступу пользователей к критически важным данным, а затем требует оплаты в обмен на восстановление доступа. Программы-вымогатели обычно доставляются с помощью фишинговых атак.
- Компрометация корпоративной электронной почты (BEC): изощренная форма атаки, направленная на компании, которые часто осуществляют электронные платежи. Он взламывает законные учетные записи электронной почты с помощью методов социальной инженерии для отправки несанкционированных платежей.
Чтобы избежать попыток хакерского мошенничества в Интернете, пользователи должны понимать распространенные примеры и тактики интернет-мошенничества.
Фишинговые мошенничества с использованием электронной почты являются одними из наиболее распространенных видов интернет-мошенничества, которые продолжают представлять серьезную угрозу для пользователей Интернета и предприятий.
Статистика Security Boulevard показывает, что в 2020 году 22% всех утечек данных были связаны с фишинговыми атаками, а 95% всех атак, нацеленных на бизнес-сети, были вызваны целевым фишингом. Кроме того, 97% пользователей не могли обнаружить изощренное фишинговое письмо, каждый месяц создавалось 1,5 миллиона новых фишинговых сайтов, а 78% пользователей осознают риск гиперссылок в электронных письмах, но все равно нажимают на них.
Фишинговые атаки на основе электронной почты постоянно развиваются и варьируются от простых атак до более скрытых и сложных угроз, нацеленных на конкретных лиц.
При использовании электронного фишинга киберпреступники маскируются под человека, которого их жертва либо знает, либо считает уважаемым. Атака направлена на то, чтобы побудить людей щелкнуть ссылку, ведущую на вредоносный или поддельный веб-сайт, который выглядит как законный, или открыть вложение, содержащее вредоносный контент.
Хакер сначала взламывает законный веб-сайт или создает поддельный веб-сайт. Затем они получают список адресов электронной почты для таргетинга и рассылают сообщение электронной почты, цель которого — заставить людей щелкнуть ссылку на этот веб-сайт.Когда жертва нажимает на ссылку, она попадает на поддельный веб-сайт, который либо запрашивает имя пользователя и пароль, либо автоматически загружает на свое устройство вредоносное ПО, которое крадет данные и учетные данные для входа. Хакер может использовать эти данные для доступа к онлайн-аккаунтам пользователя, кражи дополнительных данных, таких как данные кредитной карты, доступа к корпоративным сетям, подключенным к устройству, или для более масштабного мошенничества с идентификацией.
Злоумышленники, использующие фишинговую рассылку электронной почты, часто требуют от своих жертв срочности.Это включает в себя сообщение им о том, что их онлайн-счет или кредитная карта находится под угрозой, и им необходимо немедленно войти в систему, чтобы исправить проблему.
Многие атаки интернет-мошенничества сосредоточены на популярных событиях, чтобы обмануть людей, которые их празднуют. Сюда входят дни рождения, Рождество и Пасха, которые обычно отмечаются отправкой поздравительных открыток друзьям и членам семьи по электронной почте. Хакеры обычно используют это, устанавливая вредоносное программное обеспечение в поздравительную открытку электронной почты, которая загружается и устанавливается на устройство получателя, когда они открывают поздравительную открытку.
Последствия могут быть разрушительными. Вредоносное ПО может приводить к появлению раздражающих всплывающих окон, которые могут повлиять на производительность приложения и замедлить работу устройства. Более тревожным результатом будет кража личных и финансовых данных жертвы и использование ее компьютера в качестве бота в обширной сети скомпрометированных компьютеров, также известной как ботнет.
Мошенничество с кредитными картами обычно происходит, когда хакеры обманным путем получают данные кредитной или дебетовой карты людей в попытке украсть деньги или совершить покупки.
Чтобы получить эти данные, интернет-мошенники часто используют кредитную карту, которая слишком хороша, чтобы быть правдой, или банковские ссуды, чтобы заманить жертв. Например, жертва может получить сообщение из своего банка, в котором говорится, что она имеет право на получение специальной ссуды или огромная сумма денег была предоставлена им в качестве ссуды. Эти мошенничества продолжают обманывать людей, несмотря на широко распространенное понимание того, что такие предложения слишком хороши, чтобы быть правдой по какой-то причине.
Еще один типичный пример интернет-мошенничества, нацеленный на множество приложений и веб-сайтов для знакомств.Хакеры сосредотачиваются на этих приложениях, чтобы побудить жертв отправлять деньги и делиться личными данными с новыми любовными интересами. Мошенники обычно создают поддельные профили, чтобы взаимодействовать с пользователями, развивать отношения, постепенно укреплять их доверие, создавать фальшивые истории и просить пользователя о финансовой помощи.
Другой распространенной формой интернет-мошенничества является мошенничество по электронной почте, в котором жертвам сообщается, что они выиграли в лотерею. Эти мошенничества будут информировать получателей о том, что они могут потребовать свой приз только после того, как заплатят небольшую плату.
Мошенники с лотерейными сборами обычно создают электронные письма, чтобы они выглядели и звучали правдоподобно, что все еще приводит к тому, что многие люди попадают в ловушку мошенничества. Мошенничество нацелено на мечты людей выиграть огромные суммы денег, даже если они, возможно, никогда не покупали лотерейный билет. Более того, ни одна законная схема лотереи не требует от победителей оплаты, чтобы получить свой приз.
Классическая тактика интернет-мошенничества, мошеннический подход Nigerian Prince остается распространенным и процветающим, несмотря на широкую известность.
В мошенничестве используется предпосылка о богатой нигерийской семье или отдельном лице, которые хотят поделиться своим богатством в обмен на помощь в получении доступа к их наследству. Он использует тактику фишинга для рассылки электронных писем, в которых излагается эмоциональная предыстория, а затем заманивает жертв обещанием значительного финансового вознаграждения. Мошенничество обычно начинается с запроса небольшого вознаграждения за помощь в юридических процессах и оформлении документов с обещанием крупной суммы денег в дальнейшем.
Мошенник неизбежно потребует более высоких комиссий для покрытия дальнейших административных задач и транзакционных издержек, подтвержденных документами подтверждения, имеющими законный вид.Однако обещанная окупаемость инвестиций так и не наступит.
Интернет-мошенничество — Управление информационных технологий
Интернет-мошенничество можно определить как схему любого типа, которая использует один или несколько компонентов Интернета (например, чат, электронную почту, веб-сайт) для публикации мошеннических запросов, проведения мошеннических транзакций или передачи доходов, полученных в результате мошенничества.
Как защитить себя
- Узнайте о типах интернет-мошенничества .
Чем больше вы знаете о различных схемах мошенничества, тем лучше вы можете от них защититься. - Руководствуйтесь здравым смыслом.
- Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, это мошенничество.
- Предложения крупных денежных сумм в обмен на помощь в переводе средств из страны (например, нигерийское мошенничество с письмом) попадают в эту категорию.
- Храните вашу личную информацию в безопасности.
Не разглашайте информацию о своих сберегательных, текущих, кредитных или других финансовых счетах. - Особенно тщательно охраняйте свой номер социального страхования.
- Это самый важный предмет, который ищут многие типы мошенников.
- Они могут использовать его, чтобы нанести серьезный финансовый ущерб, ремонт которого будет очень трудным и трудоемким для вас.
- Не сообщайте этот номер без крайней необходимости;
например, необходимо для подачи заявки на крупный кредит или ипотеку, но не для продажи товаров или услуг. - Найдите время, чтобы убедиться, что любой, кому вы дадите его, является законным.
- Работайте только с законными, уважаемыми компаниями и частными лицами.
- Найдите время, чтобы тщательно изучить другую сторону, участвующую в вашей транзакции.
- Используйте поисковую систему, чтобы узнать, что уже известно о компании или отдельном человеке.
- Проконсультируйтесь с Better Business Bureaus, онлайн-ссылками или отзывами покупателей или продавцов.
- Не дайте себя обмануть модным веб-сайтам, которые могут быстро исчезнуть.
- Купить напрямую.
- Покупайте товары известных брендов только у компаний, которые их производят или имеют соответствующие лицензии на их продажу.
- Недорогая продукция новых торговых марок на самом деле может быть подделкой.
- Получите и проверьте адреса и номера телефонов.
- Получите физический адрес (не абонентский ящик) компании, у которой вы покупаете, и убедитесь, что он существует.
- Проверяйте адреса электронной почты и остерегайтесь тех, которые могли быть получены без предоставления отслеживаемой информации, такой как номер кредитной карты.
- Если человек или компания не предоставят вам нужную информацию, не связывайтесь с ними.
- Помните о подводных камнях внешней торговли.
- Может быть очень сложно иметь дело с физическими лицами и компаниями в зарубежных странах в отношении гарантий, возвратов и законов, касающихся продаж.
- Изучите все требования к конкретной зарубежной транзакции и ее потенциал для мошенничества.
- Узнайте, как работают онлайн-аукционы, прежде чем делать ставки или продавать.
Убедитесь, что вы понимаете:- Обязательства как участников торгов, так и продавцов
- действия, которые будут предприняты веб-сайтом, на котором размещен аукцион, в случае мошенничества
- отзывов о продавце, оставленных другими участниками аукциона
- Четко понимать детали онлайн-продажи или покупки.
Убедитесь, что знаете:- как и где произвести оплату
- когда ожидается доставка товара
- все дополнительные расходы, связанные с транзакцией
- Политика возврата и возврата
- Не покупайте ничего, что рекламируется в спаме.
Даже если продавец является законным, вы поощряете использование спама. - Купить с помощью кредитной карты.
- Если есть проблема, вы можете позже оспорить транзакцию.
- Прежде чем вводить номер своей кредитной карты на веб-сайте, убедитесь, что это и надежный, и надежный .
- ВНИМАНИЕ : не всегда можно узнать, безопасен ли сайт; мошенники также могут использовать защищенные сайты.
- URL-адрес сайта должен начинаться с https вместо http .
- Убедитесь, что в адресной строке есть значок заблокирован, висячий замок или аналогичное обозначение защиты.
- Убедитесь, что издатель сертификата TLS или SSL сайта (например,g., Symantec) является законным, а сертификат действителен и актуален.
- Обязательно используйте последнюю версию основного браузера, чтобы получать уведомления о проблеме с сертификатом безопасности.
- При необходимости рассмотрите возможность использования услуги условного депонирования.
- Некоторые компании служат посредниками, принимая платежи от покупателей и доставляя их продавцам.
- Обязательно изучите любую услугу условного депонирования, прежде чем использовать ее. Некоторые из них являются мошенническими.
- Не торопитесь.
Принуждение к быстрому завершению транзакции часто является признаком мошенничества.
Что делать, если вы стали жертвой
- Немедленно подайте жалобу:
- Связаться с правоохранительными органами в:
- Ваш город и область
- Город и штат преступника
Виды интернет-мошенничества
См. Центр жалоб на Интернет-преступления: Годовые отчеты, чтобы узнать больше о различных категориях мошенничества, в том числе:
- Авансовый платеж (мошенничество с письмом в Нигерии)
- Мошенничество с бизнесом или трудоустройством
- Чек на подделку
- Мошенничество с кредитными или дебетовыми картами
- Экспедирование или перегрузка
- Инвестиционные схемы
- Недоставка товаров / услуг
- Интернет-аукцион и другие продажи
- Фальшивое условное депонирование
- Пирамиды или схемы Понци
Интернет-мошенничество также проявляется в форме кражи личных данных и фишинга, которые становятся все более опасными.
ресурса
Перейти к безопасным вычислениям в состоянии NC.
Как сообщить о мошеннике: остановить интернет-мошенничество и мошенничество
Прежде чем вы сможете принять меры и сообщить о мошенничестве , вам нужно будет определить, с каким типом вы оказались достаточно неудачливы, чтобы запутаться. Было ли это поддельное приложение или, может быть, мошенничество с техподдержкой? Помимо имени вашего демона, важно определить тип мошенничества, потому что шаги для сообщения о мошенничестве различаются в зависимости от типа киберпреступности.
Виды интернет-мошенничества
Как и змеи, киберпреступность бывает очень разнообразной. Также, как и змеи, некоторые онлайн-преступники намного опаснее других. Интернет-мошенничество оценивается по степени серьезности по шкале от 1 до 4 , где 4 являются наиболее опасными — королевская кобра мошенничества, если хотите. Ниже приведены некоторые примеры распространенных мошенников и их рейтинг:
1: мошенничество с электронной почтой и взлом социальных сетей
Проскользнув в интимное пространство, такое как ваш почтовый ящик или прямые сообщения в социальных сетях, мошенники могут воспользоваться вашим доверием.
Хакер может получить доступ к аккаунту вашего друга в Instagram, а затем отправить вам прямое сообщение, заявив, что его кошелек был украден во время поездки за границу, и что ему нужно, чтобы вы отправили им 800 долларов на обратный рейс домой. Проведите небольшое исследование: ваш друг вообще путешествует? Если что-то кажется странным, скорее всего, так оно и есть.
В другом примере фишинга вы можете получить электронное письмо с веб-сайта, на котором у вас есть онлайн-профиль, с просьбой подтвердить свой адрес электронной почты. Хотя дизайн и текст письма могут выглядеть убедительно, их выдает адрес отправителя.Это будет что-то подозрительное, например [email protected]. Если вы нажмете кнопку подтверждения, вы будете перенаправлены на поддельную (но убедительную) целевую страницу предполагаемого веб-сайта, где вам будет предложено ввести данные для входа. Когда вы вводите свою информацию, вы даете мошеннику свой логин и пароль.
Мошенник надеется, что вы используете те же учетные данные для входа в другие учетные записи, чтобы они могли получить доступ к еще большей вашей информации в другом месте. Вот почему вы всегда должны использовать надежный уникальный пароль для каждой из своих учетных записей в Интернете.
2: Попытки мошенничества и социальная инженерия
Социальная инженерия подразумевает психологическое манипулирование , раскрывающее информацию о безопасности .
Одна из особо опасных форм социальной инженерии — это афера с техподдержкой. Мошенничество со службой технической поддержки часто начинается с сообщения электронной почты или всплывающего окна, предупреждающего вас о заражении вашего компьютера вирусом и призывающего вас обратиться за помощью по адресу электронной почты или номеру телефона. Оттуда мошенник попросит вас загрузить программное обеспечение, которое позволит им удаленно управлять вашим компьютером.Получив контроль, они будут манипулировать настройками и информацией, чтобы показать «доказательства» вируса. Затем они проведут вас к платежному шлюзу для своего поддельного антивирусного программного обеспечения, захватив одновременно и поддельный платеж, и данные вашей кредитной карты.
В другой сложной ситуации мошенничества вы можете получить электронное письмо от интернет-магазина, в котором вы регулярно совершаете покупки. Утверждая, что они пытались доставить ваш заказ, но безуспешно, в электронном письме может содержаться ссылка на форму, в которой вы должны указать свой правильный адрес и платежную информацию.Многие люди совершают покупки в Интернете настолько часто, что могут ожидать заказа и могут быть обмануты, чтобы предоставить мошеннику свою информацию.
3: Интернет-торговля и мошенничество с электронной коммерцией
Все мы знаем, что часто дешевле купить что-то в Интернете, но иногда предложения слишком хороши, чтобы быть правдой. Мошенническая электронная торговля сайтов часто выставляют на продажу популярные товары известных брендов с большими скидками. Они будут использовать такие фразы, как «ликвидационная распродажа» и «распродажа в конце сезона», чтобы объяснить подозрительные цены.На подобном сайте можно было бы разместить пару кроссовок Nike по невероятно низкой цене — 27 долларов. Но после того, как вы передадите свои платежные реквизиты, обувь так и не появится — и с вашей карты все равно будет снята сумма, иногда даже по более высокой цене.
Мошенничество в электронной коммерции также обычно выполняется с использованием поддельных приложений. Мошенники создают приложения, которые выглядят почти идентично приложениям реального продавца, а затем совершают то же мошенничество, описанное выше. Найдите время, чтобы узнать, как распознать поддельное приложение и доставить обувь.
Интернет-торговля акциями — это индустрия, созревшая для мошенников. Потенциальные инвесторы уже мысленно готовы к определенному уровню финансового риска, и ими легко манипулировать. Часто мошенники предлагают сделки неожиданно, по электронной почте и используют такие фразы, как «без риска» или «внутренняя сделка». Их мошеннические торговые платформы обычно выглядят профессионально. Сначала ваши инвестиции будут успешными, и ваш «советник» будет постоянно поощрять их продолжать инвестировать. Если вы попытаетесь вывести заработанные деньги, внезапно появятся скрытые комиссии, снизится доходность инвестиций, и в конечном итоге ваш счет будет «заблокирован», а все ваши деньги будут навсегда недоступны.
Прежде чем делать вложения в Интернете или платить за что-либо в Интернете, убедитесь, что вы знаете, как проверить безопасность веб-сайта.
4: Опасные мошенничества и случаи мошенничества высокого уровня
Дергание за струны сердца также может помочь ослабить завязки на кошельке. С появлением современных знакомств через приложения или веб-сайты мошенничество в романтических отношениях стало широко распространенным и прибыльным. После соединения с потенциальной жертвой в сети мошенник обычно тратит некоторое время на развитие отношений, эмоционально вовлекая их.Мошенник часто утверждает, что живет в другой стране, и просит деньги через банковский или банковский перевод, чтобы они могли купить билет на самолет и наконец встретить своего возлюбленного. Конечно, на самом деле они никогда не прибывают.
Иногда мошенник заявляет, что ему необходимо внести крупный чек на банковский счет в США, а затем просит свою жертву перевести часть этого чека непосредственно им. Приемы теневого мошенничества могут создать впечатление, что депозит прошел, но к тому времени, когда банк пометит чек как мошеннический, жертва, возможно, уже отправила деньги.Романтическое мошенничество может быть особенно опасным, потому что люди часто теряют бдительность, когда считают, что кто-то заботится о них, что облегчает мошенникам вымогательство крупных сумм денег.
Хотя важно научиться распознавать общие признаки мошенничества, если вам нужна надежная защита, мы рекомендуем оказать себе дополнительную помощь. Avast Free Antivirus включает специальную защиту от фишинга, вредоносных URL-адресов, поддельных веб-сайтов и мошенничества с электронной почтой, поэтому мошенники будут заблокированы еще до того, как они попытаются вас обмануть.
Как сообщить об онлайн-мошенничестве в США
(пропустите инструкции по сообщению об онлайн-мошенничестве в Великобритании.)
Сообщение о мошенничестве может помочь предотвратить доступ мошенников к большему количеству людей. Место подачи жалобы в США зависит от типа и серьезности мошенничества. Сообщение о мошенничестве в нескольких агентств увеличит шансы на то, что мошенник будет пойман, поэтому не бойтесь распространять информацию. Ваша первая остановка для сообщения о мошенничестве всегда должна быть в полиции (эти сотрудники борются с преступностью как на улицах, так и в Интернете).
1. Местное отделение полиции
Начните с места: отправляйтесь в местное отделение полиции, чтобы подать жалобу на мошенничество в Интернете, с которым вы столкнулись. Если мошенник нацелен на жертв в определенном регионе, местным властям будет полезно узнать об этом.
2. Государственная служба защиты прав потребителей
Перейдите на уровень штата: воспользуйтесь веб-страницей Государственного управления по защите прав потребителей, найдите штат, в котором вы живете, и подайте жалобу.
3. Федеральные агентства
Если мошенничество является серьезным, сообщите об этом на федеральном уровне.Подробная информация и ссылки на соответствующие федеральные агентства приведены ниже:
Мошенничество и кража интеллектуальной собственности: DOJ
Мошенничество и финансовые пирамиды: FTC
Электронная торговля и мошенничество при покупках: BBB
Крупная киберпреступность и шпионаж: ICCC
Серьезное мошенничество в Интернете: FBI
За любые виды мошенничества: Министерство юстиции (DOJ)
Министерство юстиции (DOJ) — это государственное учреждение, которому доверяют, в котором имеется целая рабочая группа по работе с сообщениями о мошенничестве.На их веб-сайте перечислено множество различных видов мошенничества. Нажмите на тот, который описывает мошенничество, с которым вы столкнулись, чтобы получить дальнейшие инструкции о том, как подать жалобу. Обратите внимание, что ссылка Cyber Crime на их сайте направит вас в ICCC, который обсуждается ниже.
За мошенничество и финансовые пирамиды: Федеральная торговая комиссия США (FTC)
Чтобы подать жалобу на мошенничество, кражу личных данных, финансовые пирамиды или другие виды мошенничества, перейдите на веб-сайт Федеральной торговой комиссии США (FTC).Вверху справа под строкой поиска найдите вкладку «Я бы хотел». Наведите указатель мыши на него и в раскрывающемся меню выберите «Отправить жалобу потребителя в FTC».
Щелкните ссылку жалобы на следующей странице в соответствии с инструкциями и выберите подходящий тип мошенничества из вариантов слева. Схемы пирамид можно найти в категории «Образование, работа и зарабатывание денег».
После того, как вы сделаете свой выбор, вам будет предложено заполнить несколько форм, чтобы предоставить FTC информацию о мошенничестве, с которым вы столкнулись.
Для интернет-магазинов и предприятий электронной коммерции: Better Business Bureau (BBB)
Здесь можно подать жалоб на мошенничество при совершении покупок в Интернете и сообщений о мошенничестве в сфере электронной коммерции . Better Business Bureau обеспечивает защиту прав потребителей, совершающих покупки в Интернете. Перейдите на домашнюю страницу Better Business Bureau (BBB) и щелкните значок гамбургера (три маленькие линии) в правом верхнем углу страницы. В раскрывающемся меню выберите «BBB Scam Tracker».
На странице BBB Scam Tracker нажмите большую красную кнопку в правом верхнем углу с надписью «Сообщить о мошенничестве.”
На странице Сообщить о мошенничестве есть несколько информационных полей для заполнения, касающихся мошенничества, мошенника и человека, которого обманули. Также есть поле описания, где вы можете объяснить, что именно произошло, своими словами, чтобы быть уверенным, что вся история передана правильно.
За крупные киберпреступления и экономический шпионаж: Центр жалоб на Интернет-преступления (ICCC)
Чтобы сообщить о мошенничестве на веб-сайтах, зайдите в Центр жалоб на преступления в Интернете (ICCC, также известный как IC3) и нажмите большую красную кнопку с надписью «Подать жалобу.”
Нажмите кнопку с надписью «IC3.gov» рядом с «Подать жалобу на преступление в Интернете в IC3». Примите условия и заполните соответствующие формы, чтобы предоставить информацию об инциденте и мошеннике.
Для серьезного мошенничества в Интернете: Федеральное бюро расследований (ФБР)
Если онлайн-мошенничество является особенно серьезным или злонамеренным, вы должны сообщить об этом в ФБР. У ФБР более 50 полевых отделений по всей стране. Посетите веб-сайт ФБР и воспользуйтесь интерактивной картой или отфильтруйте по штатам, чтобы найти ближайший полевой офис.
Как сообщить об онлайн-мошенничестве в Великобритании
К сожалению, мошенничество случается и в Великобритании. Лучшее место для сообщения о мошенничестве в Интернете зависит от серьезности мошенничества. Ниже приведен список ресурсов о том, как и где сообщать о мошенничестве.
Мошенничество с электронной почтой: ISP
Мошенничество и финансовые пирамиды: Action Fraud
Мошенничество с электронной коммерцией и покупками в Интернете: Citizens Advice
Несколько мошенников: Местная полиция
1. В случае мошенничества по электронной почте: сообщите соответствующему ISP.
Заметили подозрительное (фальшивое?) Электронное письмо в своем почтовом ящике? Как только вы заметили попытку мошенничества по электронной почте, первым делом необходимо сообщить об этом своему интернет-провайдеру.Обратитесь к Интернет-провайдеру, которого вы в настоящее время используете, для получения более конкретных инструкций по подаче жалобы.
2. За мошенничество и финансовые пирамиды: Action Fraud
Action Fraud — это национальный центр сообщений о мошенничестве и киберпреступлениях в Великобритании. На веб-сайте Action Fraud наведите указатель мыши на вкладку Reporting в верхнем навигационном баннере и выберите Reporting fraud из раскрывающегося меню.
На странице сообщения о мошенничестве есть ссылка на онлайн-инструмент сообщения Action Fraud.Action Fraud побуждает пользователей создавать логины для более удобного отслеживания хода отчетов, но вы также можете перейти на страницу инструмента отчетов в качестве гостя. На странице инструмента сообщения выберите, являетесь ли вы жертвой, от имени жертвы, компании или свидетеля, и зарегистрируйте свою жалобу оттуда.
3. Для интернет-магазинов и предприятий электронной коммерции: Citizens Advice
Чтобы сообщить о мошенничестве при совершении покупок в Интернете или связанном с ним мошенничестве в сфере электронной коммерции, перейдите на главную страницу Citizens Advice и выберите Consumer в верхнем меню навигации.На странице потребителя прокрутите большую часть пути вниз, чтобы найти заголовок Жульничество и выберите Сообщить о мошенничестве .
На странице «Сообщить о мошенничестве» прокрутите вниз до заголовка Сообщите нам о мошенничестве и найдите ссылку на Службу действий по борьбе с мошенничеством. Эта ссылка направит вас к форме, в которой можно перечислить подробности мошенничества и подать официальную жалобу.
4. Местная полиция
Вы столкнулись с особенно серьезной онлайн-аферой? Вы также должны сообщить об этом в местное отделение полиции.Найдите ближайшее к вам место и посетите его, чтобы сообщить о мошенничестве в Интернете.
Ограничьте ущерб с помощью нашего надежного антивируса
Вы можете защитить себя от мошенничества и сетевых угроз с помощью Avast Free Antivirus. Мы не просто антивирус. Мы предотвращаем попытки фишинга и блокируем вредоносные ссылки и электронные письма, чтобы вас не обманом заставили раскрыть вашу личную информацию. Получите защиту 24/7, чтобы всегда оставаться в безопасности в Интернете.
Сообщить о мошенничестве
Если вам нужна консультация юриста , обратитесь в местную коллегию адвокатов по адресу www.findlegalhelp.org. Секция по борьбе с мошенничеством занимается уголовным преследованием и не может предоставлять гражданам юридические консультации.
Если вы хотите сообщить о мошенничестве, обратитесь в соответствующее следственное агентство по следующему телефону:
Consumer Fraud и Identity Theft
Свяжитесь с Федеральной торговой комиссией по телефонам 1-877-FTC-HELP, 1-877-ID-THEFT или через Интернет на сайте www.ftc.gov.
Мошенничество, связанное со стихийными бедствиями
Обратитесь в Национальный центр по борьбе с мошенничеством в случае стихийных бедствий по телефону (866) 720-5721, по факсу (225) 334-4707 или отправьте жалобу через веб-форму жалобы NCDF.
Корреспонденцию можно отправлять на номер :
Национальный центр по борьбе с мошенничеством в случае стихийных бедствий
Батон-Руж, Лос-Анджелес 70821-4909
Общее мошенничество и другие уголовные дела
Обратитесь в ФБР по телефону (202) 324-3000 или на сайте www.fbi.gov или tips.fbi.gov.
Мошенничество в сфере здравоохранения, Мошенничество с Medicare / Medicaid, и связанные вопросы
Обратитесь в Департамент здравоохранения и социальных служб, Офис Генерального инспектора по телефону 1-800-HHS-TIPS или через Интернет на сайте www.oig.hhs.gov.
Интернет-мошенничество и мошенничество с лотереями / лотереями в Интернете
Обратитесь в Центр жалоб на Интернет-преступления (IC3) на сайте www.ic3.gov.
Mail Fraud и Lottery / Sweepstakes Fraud
Обратитесь в Службу почтовой инспекции США по телефону 1-800-372-8347 или онлайн на postalinspectors.uspis.gov.
Мошенничество с ценными бумагами
Обратитесь в Комиссию по ценным бумагам и биржам по телефону 1-800-SEC-0330 или в Интернете по адресу www.sec.gov или www.sec.gov/complaint/select.