Бандеролька посредник: Доставка из США в Россию 📦 Заказ посылок с покупками из Америки и Европы

Лучшие посредники для покупок в США в 2021🚩 | Доставка товаров из Америки в Россию через посредника

Кто такие посредники из США и зачем они нужны

Когда мы заказываем товары в американских интернет-магазинах, нам зачастую приходится сталкиваться с ограничениями. Некоторые американские магазины не принимают к оплате российские карты и не доставляют товары на адреса любых других стран, кроме Америки. Для того, чтобы решить эту проблему, существуют сервисы-посредники для шопинга в США. Они воплощают в жизнь все мечты онлайн-покупателей.

Посредники доставки из США — это компании, предлагающие свои услуги по приему, консолидации, перепаковке и отправке посылок из США в Россию и другие страны мира. Некоторые их них стараются завоевать целевую аудиторию демпингом цен, что, увы, не проходит без ущерба качеству, другие заманивают пользователей привлекательными ценами, которые не отражают реальной конечной стоимости услуг. Но есть и честные посредники из США в Россию, у которых и в калькуляторе реальная конечная стоимости отражена, и качество услуг из-за чрезмерного урезания издержек не страдает.

Такой посредник в Америке вам и нужен! И такой посредник существует — это Бандеролька.
Как это происходит? Посредники для покупок в США принимают посылки на свой американский склад и осуществляют пересылку товара в Россию и страны СНГ, выступая буфером между заказчиком и интернет-магазином. К примеру, склад Бандерольки в США находится в безналоговом штате Делавэр, что позволяет покупателям дополнительно экономить деньги еще и на налогах с покупок. Кроме того, сервисы-посредники в США могут объединить ваши покупки в одну посылку или, к примеру, сфотографировать их, чтоб вы убедились в том, что это то, что вы заказали, вернуть непонравившуюся вещь в магазин, застраховать посылку и так далее.

Посредники для онлайн-покупок в США позволяют не задумываться, из какой страны вы делаете заказ, и просто выбирать, не ограничивая себя вопросами сложности оплаты или доставки. По сути, посредник становится вашим американским представителем, делая онлайн-шопинг легким, приятным и выгодным.

7 факторов для выбора хорошего посредника

Бесплатный прием посылок

Уже много лет лучшие посредники для покупок в США не берут деньги за прием и обработку входящих посылок из интернет-магазинов. Но до сих пор есть и такие, у которых такой сбор сохранился. Если вы собираетесь закупаться в Америке регулярно, сумма сбора может стать довольно ощутимой. Тот же Amazon иногда дробит один заказ на несколько разных посылок, которые идут с разных складов. А это дополнительные затраты на ровном месте. Так что, конечно, стоит выбирать такого посредника товаров из США, у которого сбора нет.

Бесплатное хранение посылок

У многих посредников даже нет своего склада. Это, например, частные жители Штатов или перебравшиеся в Америку россияне, которые хотят подзаработать, принимая посылки у себя дома. Никаких гарантий в таких условиях, разумеется, нет, и им часто выгоднее просто оставить у себя ваши деньги, ничего не отправив. Хранить ваши посылки в условиях отсутствия склада (или на маленьком складе), конечно, никто не будет.

Все более-менее состоявшиеся компании, имеющие свои склады в Америке предлагают бесплатное хранение, пока ваша посылка ждет отправки в Россию. Но сроки у них сильно отличаются. Лучше выбирать таких посредников для доставки из США в Россию, которые могут бесплатно хранить у себя ваши товары по крайней мере в течение месяца. Это зачастую оказывается очень выгодно: вы, не спеша, собираете все заказы за этот период, а потом одной большой посылкой отправляете их в Россию.

Возможность сделать фотографию входящей посылки

Это актуально как для больших известных магазинов, так и для небольших частников на eBay. Заказ могут перепутать, положить не все товары, которые вы ждете, или вовсе отправить пустую коробку (ненадежные продавцы с eBay могут поступить и так). Поэтому стоит убедиться, что вам пришло именно то, что заказывали. Есть только один вариант это проверить — заказать фото содержимого вашей посылки. Это не самый важный фактор при покупке в США через посредника, но стоит убедиться, что такая услуга тоже будет вам доступна, прежде чем привязываться к какой-то конкретной компании.

Качественные упаковочные материалы

Ваша посылка будет лететь в Россию на самолете, а потом ехать курьером или «Почтой России», и, кто знает, насколько хорошо с ней там будут обращаться. Но есть один аспект, который вы можете контролировать: то, насколько качественно посредник по доставке товаров из США упакует вашу посылку, защищая ее от повреждений. У некоторых компаний есть услуга по добавлению дополнительного упаковочного материала, чтобы еще лучше защитить хрупкую вещь. А есть и такие, которые просто пересылают вам товар в той же коробке, в которой он к ним пришел.

Возможность выкупить товары силами посредника

Полезная услуга, так как некоторые магазины принимают к оплате карты только американских банков. При покупке товаров из США посредники могут сами оплатить ваш заказ и проконтролировать, чтобы он к ним дошел. В среднем стоимость на эту услугу составляет около 10% от цены выкупаемого товара.

Консолидация посылок

Почти все посредники предоставляют такую услугу бесплатно, но есть и те, что просят деньги за объединение ваших посылок перед отправкой. Это объединение может быть очень выгодным для вас — можно платить за доставку в Россию не нескольких посылок, а только одной. Конечно, она будет тяжелее, но экономия все равно выйдет значительной.

Возможность страхования отправлений

Такая услуга есть почти у всех: мало кому хочется рисковать дорогостоящим товаром, который летит через весь Атлантический океан. Но те посредники доставки из США, рейтинг у которых высокий, делают на этом акцент, чтобы обезопасить своего клиента. Стоимость страховки начинается от $3 за каждые $100 цены товара и может доходить до 5-7% от его общей стоимости. Некоторые посредники также не страхуют пересылку электроники — к этому стоит присмотреться внимательно.
Ну и, конечно, нужно обратить внимание на стоимость доставки, куда уж без нее. Хотя разница в цене тут, как правило, не очень большая (многие привязаны к ценам USPS), и качество оказываемой услуги намного важнее.

Скидки на доставку и страховку, закрытые распродажи, приоритетное обслуживание и другие бонусы с программой Qwintry Plus!

больше, чем просто посредник / Вики и блоги / gSconto

Посредник — «лишнее звено» или полезный помощник?

В настоящее время покупки в интернет-магазинах из недоступной и малопонятной экзотики превратились в обыденное и полезное явление. Зачастую современному человеку стало проще зайти в Сеть, положить товар в корзину, оплатить его банковской картой и просто ждать доставки, нежели идти в магазин самостоятельно, тратить время (порой значительное) на выбор и изучение ассортимента, а затем выкладываеть скрепя сердце весьма немалую сумму на кассе. В современном мире товары сами «приходят» к человеку — виртуальная витрина, виртуальные магазины, безналичные способы оплаты… Всё это существенно экономит не только деньги, но и наше время, которое, как известно, тоже может дорого стоить.

Однако, как все мы знаем, далеко не в каждом магазине можно заказать и оплатить товар так просто.

• Что делать, если магазин не имеет международной доставки/не имеет доставки в мою страну?
• Что делать, когда производитель накладывает ограничения на продажу определённого товара за рубеж даже для магазинов с международной доставкой?
• Что делать, если магазин вообще не принимает зарубежные банковские карты?
• Что делать, если зачастую стоимость прямой доставки при покупке товара по выгодной цене напрочь перечеркивает всю выгоду от этой покупки?

В этих случаях к нам на помощь и приходят компании-мейлфорфардеры, занимающиеся приёмом заказов из интернет-магазинов на свой адрес и высылающих их на адрес своего заказчика, а если надо могущие и самостоятельно выкупить товар по индивидуальному заказу.

Наиболее интересным и перспективным посредником сейчас видится компания Бандеролька.

Бандеролькина история

На данный момент таким бизнесом, как мейлфорвардинг, занимается несколько популярных компаний и бесчисленное количество предприимчивых частников. Однако Бандеролька выгодно отличается от достаточно шаблонной работы как первых, так и вторых.

С первых дней своего существования компания не просто занимается объединением покупок из интернет-магазинов и их пересылом. Индивидуальный подход к заказчику, возможность гибко подойти к решению того или иного вопроса, пойти навстречу в спорной ситуации, а иногда и просто нормальное человеческое отношение вне рутинной формальности, небольшая открытка в посылке со смайликом, пакетик с леденцами и просто добрые пожелания — все эти мелочи неизменно вызывали симпатии у клиентов. Именно нормальный человеческий саппорт и индивидуальный подход позволил Бандерольке расти и приобрести солидную клиентскую базу и положительную репутацию.

В настоящий момент Бандеролька заняла одно из ведущих мест среди лидеров мейлфорвардинга. Сейчас у компании есть крупный склад в штате Делавэр, на котором трудится внушительный штат профессиональных сотрудников. Все заказы вниматильно сортируются и аккуратно хранятся до того момента, когда они будут отправлены на адрес заказчика.

Используется Программное Обеспечение собственной разработки, созданное специально с учётом особенностей работы именно такого бизнеса.

Особенности и преимущества

Как уже было написано выше, Бандеролька предоставляет весь спектр услуг, который есть у других компаний, занимающихся подобным бизнесом. Однако, как и в любом другом деле, вся суть таится в деталях и нюансах. На них-то мы и постараемся остановиться поподробнее…

Упаковка

Как театр начинается с вешалки, так и бизнес, связанный с пересылкой товаров, начинается с упаковки. Да-да, именно от банальных скучных картонных коробок и полиэтиленовых пакетов очень сильно зависит, будет ли тот или иной заказ радовать покупателя, или же он полностью разочаруется в сервисе, получив повреждённый товар. И дело даже не только в сохранности вложения. Упаковка — это не мелочь, это именно лицо и видимая глазом форма предоставления услуг посредником.

Если мы видим весьма жидкую конструкцию из картона, на которую ещё и «скотча пожалели», то и обо всех остальных услугах такой компании будет соответственное мнение.

Так Бандеролька не пакует посылки никогда

К вопросу упаковывания посылок в Бандерольке подходят очень основательно. Все пустоты в коробках тщательно заполняются, особенно это актуально при пересылке дорогостоящей электроники. Все края и швы тщательно проклеиваются скотчем, нередко в несколько слоёв. Возможно это заставит покупателя немного потрудиться при вскрытии коробки. Но именно такой способ придаёт конструкции упаковки не только надёжность при транспортировке, но и обезопасит от излишне любопытных глаз и рук. Все мы наслышаны о том, что пусть и редко, но пропажи вложений из почтовых коробок всё-таки бывают. Так вот, хорошо проклеенную коробку воришкам не так-то просто будет «быстро и незаметно» вскрыть.

В любом случае, хорошая упаковка всегда радует глаз и оставляет положительное впечатление. Сразу видно, что компания подходит к делу очень серьёзно и ни в коем случае не экономит на удобстве для клиента.

Перво-наперво товар упаковывают в воздушно-пузырчатую плёнку. Это обязательное условие при пересылке техники.

Затем товар помещается в полиэтиленовый пакет. Это дополнительная защита от попадания влаги.

Сверху пакет плотно закрывается.

Всё свободное пространство в коробке заполняется упаковочным пенопластом для того, чтобы вложение было прочно зафиксировано внутри.

Далее посылка тщательно проклеивается фирменным скотчем с логотипом Бандерольки.

Вот так выглядит посылка от Бандерольки. Такая посылка не только служит гарантией от повреждения заказа, но и внешне выглядит очень симпатично. Просто приятно взять в руки.

Получение заказа наверняка поднимет вам настроение. Внутри коробки вы всегда найдете бандеролькину открытку с добрыми пожеланиями и какую-нибудь приятную мелочь.

Таким образом, мы видим образцовое выполнение упаковки. Надёжное, добротное, эстетически приятный и узнаваемый внешний вид.

Доставка

У Бандерольки присутствует возможность отправки заказов всеми основными службами доставки, работающими в США и даже более того… На данный момент это следующие службы:

• USPS — Priority Mail International

Это национальная почтовая служба в США. Относительно недорогой способ доставки. Заказчик может получить свою посылку в своём почтовом отделении по месту жительства. Предусмотрена возможность отслеживания.

• EMS — Express Mail International

Это экспресс-доставка на базе всё той же национальной почты. По срокам такое отправление идёт значительно быстрее, однако имеет более высокую стоимость. Заказчик может получить свою посылку как дома с помощью курьера, так и забрать посылку самостоятельно в офисе EMS, если это для него удобнее.

Этот способ предусмотрен только для России и представляет из себя курьерскую доставку «до двери», по ценам и срокам он сравним с EMS. Однако с точки зрения безопасности такой способ доставки предпочтительнее, т.к. госпочта не участвует в процессе транспортировки. Такой способ можно рекомендовать для пересылки особо ценных заказов.

Вот за этот способ доставки Бандерольку стоит поблагодарить отдельно. Это собственная разработка компании. В настоящее время работает для России, Беларуси и Казахстана. Доставка осуществляется прямым авиарейсом в Москву. После таможенного оформления посылки (от клиента требуется только предварительное предоставление паспортных данных), она передаётся экспресс-перевозчику и доставляется непосредственно по адресу заказчика. При необходимости посылку можно направить в один из пунктов выдачи и забрать самостоятельно. И никаких томительных минут (а иногда и часов) ожидания в своём почтовом отделении. 

Все этапы следования посылки покупатель может отслеживать на сайте Бандерольки, а после прибытия посылки в Москву и её оформления, будет отправлено SMS сообщение о том, что посылка передана курьерской службе.

Стоимость подобного способа выходит даже дешевле стандартной государственной почты, однако, если учесть скорость движения посылки, то перед нами полноценная экспресс-доставка, сравнимая с DHL, UPS, FedEx, только с ценой в разы ниже. Если вы будете делать заказы с помощью Бандерольки, настоятельно рекомендую попробовать именно этот способ доставки — вы даже не заметите, как посылка окажется уже у вас в руках, миновав полмира:)

Служба поддержки

Стоит сразу сказать, что для любого бизнеса, связанного с дистанционной торговлей и какими-либо интернет-сервисами, саппорт — это не просто люди, отвечающие на вопросы по почте, скайпу или телефону. Это и возможность грамотных консультаций, и оперативное решение возникающих вопросов, и наконец способ коммуникации и получение обратной связи от клиентов компании. Так же далеко не все покупатели могут изъясняться на английском языке, а в Бандерольке служба поддержки с удовольствием поможет клиентам на русском языке.

Кроме традиционной возможности задать вопрос по электронной почте или через форму на сайте есть онлайн-чат, где можно оперативно разобрать возникший у клиента вопрос в режиме реального времени. Поддержка очень дружественная, не стесняйтесь задавать вопросы, в конце-концов очень многих сложностей можно избежать всего лишь с помощью небольшой консультации.

Ещё на сайте доступен форум, где можно обсудить возникший вопрос как с администрацией Бандерольки, так и выслушать мнения и советы таких же клиентов. Форум существует отнюдь не «для галочки», содержит достаточно много полезной информации по покупкам в интернете и будет полезен как новичкам интернет-шопинга, так и уже опытным пользователям.

Дополнительные услуги и особенности

Помощь при покупке

Часто покупатель не может сделать заказ в каком-либо интернет-магазине и отправить его на адрес посредника в силу того, что магазин может не принимать международные банковские карты. Это ни в коем случае не безвыходная ситуация. При необходимости Бандеролька может выкупить для Вас нужный товар и отправить на свой склад без участия клиента.

Эту услугу Бандеролька оказывает не напрямую, а опосредованно, через компанию Велес. В форуме есть специальная ветка, где можно прояснить все вопросы, касающиеся этой услуги. После попадания на склад, оформление такого заказа абсолютно идентично тем, которые клиент направил на адрес Бандерольки самостоятельно.

Хранение и объединение посылок

Часто бывает, что нам надо приобрести какую-то мелочь, но затраты на доствку превышают стоимость самого товара. Или заказов может быть много и все они из разных, часто совершенно «неоднородных» магазинов. Например, это может быть одежда, техника и предметы быта. Не беда, такие посылки можно сохранить на складе Бандерольки, а затем объединить с другими своими заказами и отправить одной посылкой товары из разных интернет-магазинов. На самом деле такая опция существенно расширяет возможности и выгоду дистанционных покупок. Кроме того, таким способом очень существенно могут экономиться средства, затрачиваемые на доставку.

Бесплатный срок хранения для входящих посылок, до их объединения, достигает 45 суток.

Если посылки надо хранить дольше, то каждый день хранения обойдётся клиенту всего $0,5 в сутки. Максимальный срок хранения посылок на складе составляет 100 дней.

Бесплатный срок хранения для исходящих посылок, уже сформированных для отправки на адрес клиента составляет 7 суток, за каждый сутки свыше необходимо оплатить $2, максимальный срок хранения таких посылок составляет 2 месяца.

Объединение нескольких посылок в одну производится абсолютно бесплатно!

Фотографирование и проверка товаров

Иногда покупателю может понадобиться подробная информация о его заказе, какая-либо детальная информация по купленному товару, а также проверка работоспособности техники. При необходимости такие услуги оказываются Бандеролькой в форме спецзапросов. Стоимость может варьироваться и её можно узнать в своём пользовательском аккаунте при формировании таких запросов, но начинается она всего от $1.

Собственное ПО для управления складом

Команда Бандерольки самостоятельно разработала и внедрила собственное програмное обеспечение для работы склада. Возможно это и не является столь очевидным преимуществом для клиента, как, например, упаковка и доставка, однако данный факт говорит как раз о глубоком и системном подходе этой компании к своей работе и желании постоянно развиваться. Работа склада у мейлфорвардера несколько специфична и требует соответственного учёта. Было разработано ПО, работающее через обычный… мобильный компьютер. После сканирования прибытия посылки, гаджет работает для обозначения операции и регистрации данных в базе. Таким образом пропажа или путаница между посылками, когда клиент может получить чужой заказ (а такие проблемы изредка случаются в работе других посредников), с данной системой исключены. Каждая посылка подлежит строжайшему учёту и имеет собственный идентификационный номер.

Страховка товара

Когда приобретается какой-то дорогой товар (например смартфон или фототехника), его желательно застраховать во избежание возможных проблем. Страховка производится с помощью компании Global Green. Такая страховка может покрывать пропажу или порчу товара. Вот дополнительная информация по расценкам.

Выводы

Перед нами очень хороший пример клиентоориентированной компании с серьёзным и детальным подходом.

За время своей работы Бандеролька накопила бесценные знания обо всех нюансах в вопросах покупок в интернет-магазинах. Всё это позволило не просто развить свой бизнес, но и качественно улучшить сервис и даже внедрить ряд уникальных и полезных услуг, ранее не присутствовавших на рынке.

Иногда от интернет-покупателей можно было услышать мнение о посредниках, как об обычных «пересыльщиках коробок», наживающихся на покупателях.

Опыт с Бандеролькой позволяет полностью опровергнуть этот стереотип. Бандеролька предоставляет современный высококачественный сервис, позволяет существенно сэкономить и сделать даже самый редкий и эксклюзивный товар гораздо ближе и доступней для покупателя.

Так что, думаю, стоит пожелать Бандерольке удачи и реализации далекоидущих планов, а интернет-шопперам удачных покупок!

Ну и так как скоро лето, Бандеролька подготовила краш-тест чемодана Samsonite

Увлекательное зрелище, обязательно посмотрите 🙂

Бандеролька – надежный посредник для покупок в США

Покупка товаров в американских интернет-магазинах — это наиболее простой способ владеть качественными вещами и при этом экономить время, деньги. Однако не все торговые компании США готовы обслуживать жителей России или осуществлять доставку из США в Россию. На некоторых сайтах зарубежных торговых центров действуют жесткие ограничения, связанные с невозможностью перевода денежных средств или доставкой. И если раньше это означало для потребителей невозможность приобретения товаров, то сегодня всегда можно обратиться за помощью к профессионалам, которые знают, как «заставить» американский интернет-магазин обслуживать граждан любых государств.

Посредники для покупок в США — это талантливые разработчики беспроигрышной коммерческой схемы. Они принимают посылки на свой склад, находящийся в Америке, и отправляют их настоящим владельцам в Россию и страны СНГ. Более подробно об особенностях их деятельности можно прочитать на странице. Среди наиболее популярных и надежных компаний, оказывающих услуги посредничества в РФ, является сервис «Бандеролька». Он представляет собой своеобразный буфер между заказчиком и интернет-магазином.

Что важно, склад «Бандерольки» в США находится в штате Делавэр, где не взимается налог с покупок. Это значит, что все покупатели, решившие на личном опыте узнать, как работают посредники в США, экономят до 10% от общей стоимости заказа. При необходимости работники центра объединяют несколько мелких посылок в одну крупную и для большего удобства отправляют все продукты сразу. Во избежание потери или кражи оплаченных наименований сотрудники «Бандерольки» упаковывают их в специальные пластиковые пакеты, закрываемые пластиковой стяжкой. Затем укладывают пакеты в картонную коробку, швы корой проклеивают несколькими слоями скотча.

Тем, кто очень бережно относится к купленным вещам, «Бандеролька» предлагает дополнительную меру защиты — секьюрити-ленту, которую невозможно сорвать и наклеить обратно, скрыв свои действия (на полоске сразу проявляется скрытый текст). Каждый клиент компании имеет возможность оформить платную страховку Global Green (Глобал Грин), которая полностью покрывает стоимость продуктов в случае их потери. Иными словами, сервис «Бандеролька» гибко адаптируется к потребностям всех своих заказчиков и делает их виртуальный шоппинг по-настоящему увлекательным, безопасным и выгодным. Именно оп этому доставка товара из США в Россию сегодня не такая уж и проблема для обычного гражданина РФ.

секрет сервиса «Бандеролька». Читайте на Cossa.ru

Публикуется на правах рекламы

Чем зарубежные онлайн-магазины лучше российских?

Международный интернет-шоппинг выходит на новый уровень популярности. Казалось бы, Рунет и так насыщен всевозможными онлайн-магазинами, многие из которых к тому же проводят активные рекламные кампании. Почему в этих условиях российская аудитория зарубежных интернет магазинов стремительно растет?

Согласно исследованиям ВШЭ, к услугам зарубежных интернет-магазинов прибегают те покупатели, для которых важнее ассортимент, качество и цена товара. На стороне российских интернет-магазинов пока еще остаются такие козыри, как быстрая доставка, и простая процедура обмена и возврата товара.

На диаграмме слева — российские интернет-магазины, справа — зарубежные

Иностранные онлайн-магазины в России

Интересно, что с точки зрения маркетинга зарубежные интернет-магазины до недавнего времени не предпринимали активных шагов в сторону российского рынка. На слуху были лишь несколько игроков: Yoox, Asos, Shopbop и др.

Со стороны американских и европейских онлайн-ретейлеров и торговых интернет-площадок ничего подобного до последнего времени не наблюдалось. Хотя Amazon и eBay тоже начали понимать перспективы выхода на российский рынок, но предпринимают шаги в этом направлении весьма ограниченно и осторожно. Например, Ebay только недавно решился запустить русскоязычную версию.

Полезные посредники

Настоящими двигателями зарубежного онлайн-шоппинга являются сервисы для покупок за рубежом, или, как их иногда называют, посредники. Суть работы посредника заключается в том, чтобы стереть границу между покупателем и зарубежным интернет-магазином. Именно они распространяют и продвигают идеи зарубежного шоппинга среди российской аудитории, именно вокруг них формируются сообщества, в которых обсуждают магазины, новинки, акции и скидки и, конечно же, опыт покупок. Сообщество «Бандерольки» «ВКонтакте» является одним из крупнейших в этом сегменте, и там можно найти много ценных советов и кейсов по зарубежному шопингу — как от самих пользователей, так и от экспертов «Бандерольки».

Другой вариант знакомства с американскими интернет-магазинами — это поиск официальных сайтов тех брендов или производителей, которые вас интересуют. Например, если вы хотите купить джинсы Levi’s в США, вы просто заходите на us.levi.com. Если вам нужен iPhone 6 — apple.com и так далее. Но в большинстве случаев вы столкнетесь с одной и той же проблемой: можно купить, но нет доставки в Россию. А иногда даже российские карты не принимаются к оплате. Именно эту проблему решает «Бандеролькин» сервис и другие посредники.

Алгоритм покупки за границей

Как работает онлайн-шоппинг зарубежом? Покупатель заходит на сайт, оформляет заказ и выбирает один из доступных способов доставки. Очень часто зарубежные магазины вообще не могут предложить доставку в Россию, в этом случае покупатель или уходит, или пользуется услугами посредника. Посредник предоставляет покупателю американский адрес, на который можно оформить доставку в стране продавца, а потом с этого адреса посредник пересылает заказ в Россию, на адрес покупателя.

Звучит очень просто, но на самом деле такая схема покупки кажется многим очень сложной и непрозрачной. Покупатель часто не понимает, сколько именно он заплатит за доставку в Россию, может ли вернуть товар обратно в магазин, если ему прислали что-то не то. Он не чувствует себя защищенным, если посредник не обладает серьезной репутацией. И главное, доставка со склада посредника в Россию часто занимает очень много времени. Больше, чем клиент готов ждать.

Это наглядно иллюстрирует исследование, опубликованное GFK по этому поводу.

Как мы видим, скорость доставки является самой распространенной проблемой зарубежного шоппинга, но не единственной.

Как в «Бандерольке» решили проблему доставки

«Бандеролька» изначально ставила цель вывести качество международных доставок на новый уровень и оградить покупателя от большинства этих проблем. Исходя из этого сервис применял совершенно нестандартные подходы к решению многих обычных логистических и технических задач.

Например, еще в 2012 году в «Бандерольке» внедрили полную автоматизацию склада на базе облачных технологий. Система сервиса для управления складом глубоко интегрирована с сервисами сайта таким образом, что вся информация о том, что происходит с каждой посылкой, поступает непосредственно от склада — клиенту, сотрудникам поддержки, логистам, и т. д. И наоборот, если клиент направляет запрос на какое-то действие с посылкой, то его запрос попадает непосредственно к тому сотруднику склада, который будет его исполнять.

Зачем это надо? Представьте, что вы заказали джинсы из магазина, но у вас возникли сомнения в том, что вы выбрали правильный размер. Тогда вы просто записываете размеры тех джинсов, которые на вас хорошо сидят, а в личном кабинете «Бандерольки» отправляете запрос на замер тех, которые вы купили в США. Сотрудник склада увидит ваш запрос и пришлет вам ответ с точными размерами вашей покупки. Теперь, если вы видите, что размер вам не подходит, вы можете попросить склад вернуть покупку обратно в магазин.

Но задача посредника заключается не в том, чтобы просто принять посылку из магазина и отправить ее международной почтой на адрес клиента. Международная доставка предъявляет гораздо более строгие требования к качеству упаковки, чем внутренняя почта любой страны. Кроме того, клиенты часто заказывают одновременно в нескольких магазинах, и хотят, чтобы все их заказы были собраны вместе и отправлены одной посылкой. При этом необходимо еще и выполнить многочисленные пожелания по упаковке, которые могут поступить от клиента.

Для этого на «Бандеролькиных» складах внедрена целая технология. Когда клиент «Бандерольки» нажимает кнопку «отправить посылку» в своем личном кабинете, сотрудник склада сразу же получает автоматически сформированную инструкцию по работе с конкретно этой посылкой: где на складе лежат покупки клиента, которые должны быть собраны в посылку, сколько их, как их надо упаковать с учетом пожеланий клиента. Вплоть до построения оптимального маршрута движения по складу, для того чтобы собрать одновременно все покупки, которые указаны в многочисленных заявках, поступивших от разных клиентов. Таким технологическим решениям удивлялись даже бывалые менеджеры американских служб доставки, которые посещали «Бандеролькин» склад.

При этом каждое действие с каждой посылкой автоматически документируется, на каждом этапе внедрен автоматический контроль. При таком подходе практически полностью исключен человеческий фактор, у работника склада почти нет возможностей сделать что-то не так. И это значительно увеличивает скорость работы на всех этапах.

После того как посылка собрана и упакована, она отправляется к своему хозяину. И то, как быстро и в каком состоянии она будет доставлена, зависит от способов международной доставки. Некоторые посредники ограничиваются только доставкой через государственную почту (в США это USPS). Такой подход не нравится многим покупателям, поскольку это означает, что на территории РФ доставку будет осуществлять «Почта России». По ряду причин многие считают это большим минусом, но это тема для отдельного разговора.

Место «Бандерольки» на рынке служб доставки

Некоторые посредники предлагают свою авиа-доставку. «Бандеролька» пошла еще дальше и разработала собственный путь: на территории США она работает как небольшая почтовая служба (в хорошем смысле!). Это решение было анонсировано совсем недавно, и оно называется — Qwintry Logistics. Суть его заключается в том, что на базе складов компании, а также складов партнеров-транспортных компаний создаются логистические хабы. Они работают на прием покупок, поступающих в адрес клиентов, осуществляют их упаковку и консолидацию в партии, а затем — отправку в следующую точку маршрута.

Такой же подход практикуется при прохождении таможенной очистки и передаче заказов службам доставки последней мили: весь документооборот автоматизирован, автоматизирован даже процесс оплаты таможенных пошлин в случае превышения покупателем действующего сейчас лимита — 1000 евро.

Отдельно надо сказать про выбор служб доставки последней мили. Эта тема также заслуживает отдельной статьи, поскольку этот рынок динамичный и весьма интересный. «Бандеролька», в рамках проекта Qwintry Logistics анализирует в России большинство служб доставки по множеству критериев контроля качества. Анализируются такие показатели, как процент доставляемости, скорость доставки, удобство согласования времени доставки и многое другое. На основании такого анализа для доставки в каждый город подбирается оптимальный вариант.

А главное, и этого до сих пор не делал никто, «Бандеролька» сделала Qwintry Logistics открытой для всех желающих. Поэтому к ней могут подключаться другие посредники (такой опыт уже тоже есть) и даже американские магазины, и сразу начинать пользоваться уже готовой и отлаженной инфраструктурой. Решение получилось по-настоящему универсальным и экономичным, и благодаря нему не только клиенты Бандерольки, но и клиенты многих других посредников смогут ощутить преимущества самой технически продвинутой международной логистики в сегменте выгодных международных покупок.

Какую компанию выбрать для доставки посылки из США в Россию?

Выбирая  службу доставки посылок из США в Россию (почтового посредника, форвардера посылок, мейлфорврадера), первоочерёдно нужно учесть ставку налога, то есть его суму (sales tax), в штате, из которого отправляется посылка. Важно так же учесть, то, что некоторые товары в штатах облагаются налогами.

Кроме того, в последнее время всё больше клиентов Почты России и её филиала ЕМС выражают недовольство качеством предоставляемых услуг. Учитывая это, стоит рассмотреть альтернативные способы доставки корреспонденции и посылок. К тому же, правильно выбрав почтовую компанию и способ доставки, можно существенно сэкономить время и деньги. Конечно, при этом, вряд ли удастся воспользоваться услугами служб DHL, UPS и Fedex. Эти компании зачастую отказываются работать с частными лицами.

Некоторые корреспонденты форвардеров особое значение придают упаковке и возможности пересылки iPad, iPhone, Macbook. Важными для них остаются сроки доставки посылок из США, уровень обслуживания клиентов службой поддержки, качество фотографий, размер оплаты за объединение посылок.

Для того чтобы сделать правильный выбор попробуем рассмотреть, присутствующие на рынке почтовых и курьерских услуг, фирмы, которые занимаются доставкой из России в Штаты.

Пользователи рекомендуют:

• Полярный Экспресс (Polar Express)

Среди достоинств компании можно назвать: хорошие строки, сравнительно низкую стоимость доставки посылок из США, отсутствие абонентской платы, доставка не пересекается с Почтой России и ЕМС, у компании есть адрес в штате Делавэр (безналоговый штат), пересылать можно, как маленькие, так и крупногабаритные посылки, при этом фирма отлично управляется со значительными объемами и нагрузками.

Среди недостатков – незначительные редкие задержки и запутанный механизм пересечения таможенного пункта в Калининграде.

• Бандеролька (Qwintry) – опытный почтовый посредник, который не первый год работает в сфере почтовых услуг.

Привлекает отсутствием абонентской платы, наличием форума, электронной почты, skype и страховки Global Green, которая пригодится в случае потери посылки, кражи или повреждения части содержимого или всей посылки. При стоимости товара — $100 стоимость страховки всего $3. Компания совершает доставку посылок Qwintry Air и SPSR Express, не пользуясь услугами Почтой России и USPS, и имеет склад в штате Дэлавер, где продажи не облагаются налогом.

Недостатком «Бандерольки» можно назвать ограничение срока бесплатного хранения посылок тридцатью днями и отсутствие возможности обойти государственную почту, совершать доставку посылок более дешевым способом. Так же в этом году компания только начала предоставлять услуги с экспресс-доставки Qwintry Air. Эксперимент находится на начальной стадии и пока отправить посылки можно всего в несколько городов России: Самару, Санкт-Петербург, Москву, Екатеринбург, Ростова-на-Дону. Посылка оплачивается по объемному весу.

• Мэйнбокс (Mainbox) привлекает доступными ценами на авиадоставку из Штатов в Россию. Доставка в регионы России совершается за 8-15 дней, а в Москву — за 5-7. Доставку посылок из США совершают во многие города России. При этом курьерская доставка не пользуется услугами почты USPS и Почты России. У этого форвардера отсутствует не только абонентская плата, но и плата за такие услуги как объединение посылок, расконсолидацию, отправку, SMS сообщения с уведомлением, входящие посылки, фотографии. Как и в предыдущих фирм, Мэйнбокс содержит склад в штате Дэлавер. Плата за входящую посылку составляет всего два доллара и в магазине не нужно платить налог.

Среди недостатков этого контрагента можно назвать недоработанные пока, интерфейс и бизнес-процессы. Поскольку это ещё очень молодой почтовый посредник, то они всё ещё проходят отладку. Доставка посылок, хотя и покрывает большое количество городов, но всё ещё остается ограниченной и уступает более опытным конкурентам. Минусом является отсутствие возможности доставлять длинные посылки. Максимальна длина, пересылаемых вещей, не должна превышать один метр. Объемные вещи нельзя доставить экономичным способом. Рассчитывая стоимость доставки, берётся во внимание объемный вес. В том случае, когда объемный вес превышает физический на один и более килограмм, стоимость доставки рассчитывается по объемному весу.

• SPSR-Express Inc привлекает клиентов наличием почтового отделения в штате Делавэр. Штат безналоговый, что избавляет от разоряющей необходимости платить налоги. Фирма осуществляет экономическую доставку посылок морем и экспресс-доставку за десять дней. При этом её стоимость равна примерно стоимости USPS Express Mail International (EMS). К тому же доставка покрывает две тысячи населенных пунктов и обходит Почту России и ЕМС

А как непривлекательные стороны форвардера, можно перечислить:

•  время от времени возникают задержки доставки.

• ответы по электронной почте для службы поддержки пока являются проблемой.

•  Не смотря на то, что товар приобретён по более низкой цене, чем указана на веб-странице, в декларацию будет внесена именно та, более высокая цена.

Стоит сделать акцент та том, что во всех случаях должны соблюдатся таможенные лимиты.

• Фишисфаст (FishisFast)

Обладает следующими достоинствами: складом в безналоговом штате Делавэр; обработка посылок проводится быстро и качественно; курьерская экспресс-доставка совершается в обход Почты России, высококачественные фотографии; абонентская плата выгодна для клиентов, которые часто отправляют посылки в Россию, и позволяет экономить на отправке, объединении посылок, фотографии, и на других услугах, получать бесплатную помощь при совершении покупок.

Недостатки: достаточно небольшое время существования в сфере почтовых услуг; расчёт стоимости посылки по объемному весу; экспресс-доставка возможна только в двух городах: Москве и Санкт-Петербурге; связь с представителями фирмы только с помощью интернет ресурсов — электронной почты, skype, форума.

• Шопотам – ещё одна компания, предоставляющая услуги экспресс-доставки из Штатов в Россию.

Из положительных характеристик и отзывов:

• Короткие сроки (3-7 дней) экспресс-доставки по цене ЕМС.
• Скидка до 20% для адресатов из Москвы и Санкт-Петербурга и до 10% — для постоянных клиентов.
• Склад, освобождённом от налога с продаж, штате Нью-Хэмпшир. Совершая продажи, вы не становитесь налогоплательщиком.
• Услуга из предоставления клиентам виртуального адреса в нескольких странах: США, Германии, Великобритании, Китае
• С Германии доставка посылок экономична и стоит где-то на 20% меньше USPS Priority Mail.
• Простая и понятная схема расчета стоимости услуг. За входящую посылку нужно заплатить не меньше трех долларов, но не больше тридцати. Бесплатно предоставляются услуги по удалению упаковки (коробок), бумаг с ценниками из магазинов, отправке посылок и их разделение.

Среди отрицательных характеристик и отзывов:

•  Не очень качественные услуги службы поддержки.

• Отсутствие возможности доставить два дорогостоящих электронных гаджета службой экспресс-доставки.

• Слишком бюрократизированная процедура экспресс-доставки.

• Компания не предоставляет услуг эконом-доставки .

Шопфанс (Shopfans) радует клиентов:

• складом в штате Делавэр.
• Экспресс-доставкой за десять дней во все части России и за её пределы: Москву, Московскую область, Ленинградскую область, Санкт-Петербург, Ленинградскую область, Ростов-на-Дону, Ростовскую область, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Новосибирск, Самару, Беларусь.
• Форвардер достаточно долго работает в сфере почтовых услуг, поэтому можно найти много отзывов от клиентов, которые пользовались его услугами.
• Имеется дополнительные каналы связи с фирмой. При желании можно воспользоваться электронной почтой или оставить сообщение на форуме.

Огорчает клиентов недостатками:

• ограниченное количество регионов, куда возможна эскпресс-доставка посылок.

• Для того, чтобы снизить плату за объединение посылок с трёх долларов до одного или даже до нуля, нужно искать специальные купоны. Так, например, для того, чтобы все входящие посылки были бесплатными, до 14 августа 2021 года нужно отыскать и воспользоваться купоном ZERO.

• К сожалению, под действие купонов не попадают входящие посылки с использованием экспресс-доставки. Поэтому за эту услугу приходится платить несколько дороже. Конкрентно – три доллара за посылку.

• Условиями страховки не предусмотрено страхование порчи и пропажи вещей из посылки. Не застрахована будет посылка и от конфискации на таможне и в случае отправления по адресу, которого нет.

• Форвардер пока не нашел способа обойти Почту России и совершать эконом-доставки.

Среди предложенных выше почтовых посредников и компаний, занимающихся пересылкой товаров из России в Соединенные Штаты Америки, нет американского форвардера посылок Шипито. Объясняется это тремя огромными недостатками: наличием абонентской платы, дорогостоящими услугами, отсутствием каких либо других способов доставки в обход Почты России. Именно поэтому клиенты, которые по неопытности воспользовались услугами этой фирмы, не рекомендуют её для сотрудничества.

Читайте также: Зачем нужны посредники?

А какого почтового посредника (форвардера посылок, мейлфорвардера) можете порекомендовать вы?

 

 

 

Бандеролька — промокод на скидку до 50% для всех пользователей

Бандеролька уникальнейший сервис-посредник, который поможет вам совершать покупки за границей. Для чего это нужно?  Зарубежные магазины могут предложить людям очень хорошие цены, высокое качество обслуживания и товарами, которые вы не найдете здесь, в России. Также многие онлайн магазины США не отправляют посылки в нашу страну и не принимают к своей оплате русские банковские карты, что очень усложняет процесс покупок. И теперь все это упростит данный сервис. Бандеролька принимает ваши заказы в онлайн магазинах США на свой собственный склад, попутно, предоставляя дополнительные услуги, и отправляет ваши покупки по указанным вами адресу. 

Услуги, которые предлагает сервис:

• Прием и объединение посылок.
• Отправка посылок в Россию, Казахстан, Украину.
• Хранение ваших посылок. Хранение входящий посылок, 45 дней из которых бесплатны. Исходящих- 60 дней.
• Помощь при совершении покупок в магазинах.
• Чтобы не беспокоиться о покупках, сервис предлагает страховки ваших товаров.

Как работать с данным сервисом?

Чтобы зарегистрироваться на сайте, достаточно будет просто написать адрес своей электронной почты. Пароль придет по e-mail.  

После авторизации в сервисе, вам нужно будет указать свое имя и фамилию. После этого вам будет доступен реальный адрес в США. Это адрес самого сервиса, на него будут приходить все ваши покупки в интернет магазине.

Теперь, когда у вас есть “настоящий” адрес в США вы можете покупать товары во многих интернет магазинах Америки. Некоторые из них требуют особого подхода к покупкам, поэтому вы найдёте на сайте подробные инструкции как совершать покупку в некоторых интернет магазинах.  

Так же на сайте в личном кабинете вы сможете увидеть список популярных магазинов, где можно заниматься шоппингом.

Также, если вы боитесь или не понимаете, как покупать в этих магазинах, сервис готов пойти к вам на выручку. Работники Бандерольки сами закажут и оплатят ваш заказ и проследят товар до своего склада. Для этого нужно в личном кабинете нажать на кнопку “Помощь при покупке”, и заполнить форму, где нужно указать ссылку на товар, название, цвет и тому подобные данные.

И теперь, когда вы совершили свои покупки, вам нужно будет следить за его доставкой до склада сервиса по трекинг-коду. Когда статус товара будет “доставлен”, вам нужно будет подождать пару дней для того, чтобы занести ваши покупки на ваш аккаунт.  И как только товар окажется на аккаунте, вам придет письмо с уведомлением на ваш мейл. После того как ваша посылка внесена в систему, она будет хранится 45 дней бесплатно. По истечении этого срока каждый следующий день будет стоить 50 центов.
Заключительным этапом станет выбор вида доставки до вашего дома.

Их 4 вида

• QwintryAir, служба доставки самого сервиса. Средний срок отправления 11-17 дней.
• QwintryEcopost, экономная доставка от сервиса, стоимость рассчитывается по весу, максимум который 45 фунтов.
• EMS- доставка в течение двух недель из Америки в Россию.
• USPS-средний срок отправления 12-21 день и не предполагает курьерской доставкой.

Посредник в Испании. Доставка товаров из Испании

Euro24shop.ru   — это современный, действительно надежный  и  очень удобный сервис, предоставляющий посреднические услуги для покупок в интернет-магазинах Испании и Европы, на   испанском филиале Amazon, официальном сайте  eBay, и осуществляющий доставку Ваших  товаров и посылок из Испании.
Являясь официальным представителем испанских почтовых служб, мы гарантируем  выгодную доставку заказов из Испании, в минимальные сроки.

Вам не придется больше отказываться от покупки желаемого товара, лишь по той причине, что выбранный онлайн-магазин не осуществляет доставку в Россию или страны СНГ, а так же не принимает к оплате ваши банковские карты.  

Посредник в Испании  поможет получить необходимую вещь без лишних затруднений и накладок.

Достаточно зарегистрироваться на нашем сайте «Посредник в Испании» , выбрать подходящий товар из подробных каталогов и произвести оформление заказа.
Вашему вниманию представлены любые интернет-магазины Испании. 

Для заказа товара из онлайн-магазинов Испании,  воспользуйтесь услугой «Полное сопровождение покупки» или, для тех, кто уже отлично разбирается  в онлайн-шоппинге,  «Ваш почтовый адрес в Испании» — “Mail Forwarding в Испании», который для наших клиентов предоставляется совершенно бесплатно.  

Служба  поддержки на русском языке окажет вам грамотную помощь в решении любых сложных моментов и вопросов, которые могут возникнуть в ходе онлайн-шоппинга. 
Не стоит беспокоиться – желаемая вещь придет вам в целости и сохранности в минимально возможные сроки.

Заказ товаров из онлайн-магазинов  Испании и Европы с сервисом покупок Euro24shop.ru прост как никогда, ведь наша гордость – личный кабинет покупателя, где вы являетесь полноправным хозяином и наблюдаете за каждым изменением вашего заказа. Мы предоставляем вам уникальную возможность собирать ваши отдельные заказы в одну или несколько посылок и отправлять по любому адресу. 
Каждый момент нахождения вашей долгожданной посылочки отражается в системе отслеживания, что бы вы могли знать на каком этапе она находится.

Многочисленные отзывы наших покупателей выступают надежным подтверждением безупречной репутации сервиса покупок в Испании.
Мы ценим каждого своего клиента и открыты для плодотворного сотрудничества! 

Покупатели из разных стран мира доверяют свои заказы «Euro24shop.ru — Посредник в Испании». Теперь возможность убедиться в нашем бережном отношении к каждому заказу имеете и Вы.
Побалуйте себя новыми приобретениями, без лишних затрат времени и денег. 
Присоединяйтесь к числу наших клиентов!
Ваш надежный посредник в Испании — Euro24shop.ru!

вам нужен посредник? / Блог компании-посылок / Sudo Null IT News

Очень часто в комментариях к нашим публикациям возникают вопросы о необходимости посредника. Например, некоторые американские магазины отправляют посылки напрямую в Россию. Зачем нам посылка? Сегодня мы расскажем вам об этом и, конечно же, будем рады ответить на ваши новые вопросы в комментариях.

В качестве наглядного примера рассмотрим простую ситуацию: вы решили купить определенный товар в американском магазине.Предположим, это будет популярный Amazon. Вы долго выбирали товары, остановившись на 15 позициях.

Куда доставить?

Здесь вас ждет первый сюрприз. Да, Amazon иногда предлагает прямую доставку в Россию, но не на все товары. И вполне может сложиться ситуация, при которой 10 товаров вам можно будет отправить, а остальные 5 — нет. Что делать?

Здесь вам пригодится сервиз Бандеролькин. Как правило, в США доставка бесплатна, с Parcel post входящие посылки также бесплатны, так что здесь вам абсолютно нечего терять.Более того, получив товар в личном кабинете, вы можете сразу проверить его на целостность, соответствие заказу, размеру и многим другим параметрам с помощью специальных запросов. Это намного удобнее, проще и дешевле, чем получить товар в России и обнаружить, что продавец или несколько из них ошиблись.

А отправить товар Посылкой очень просто: выберите способ Qwintry Air, если в пакете электроника или хрупкие товары, USPS Priority (Почта России) или USPS Express (EMS), если в пакете в основном одежда, или EcoPost — это наша новая способ доставки, который дешевле всего вышеперечисленного — доставляем посылку в Германию самостоятельно, примерно как в методе Qwintry Air, а затем пересылаем на Почту России.

Кстати, все варианты доставки с Почтой России отслеживаются нами, а цены точно такие же, как на официальном сайте USPS (для EcoPost они даже ниже). Да, мы не взимаем дополнительных сборов, так как мы покупаем услуги USPS оптом и «продаем» по розничной стоимости. Поэтому для вас отправить посылку с помощью посылки означает почти то же самое, что попросить, скажем, вашего американского друга сделать это, за исключением того, что упаковка будет намного лучше (мы заполнили свои руки этим!).

Но самое главное, что все ваши многочисленные покупки будут отправлены одной посылкой, что, согласитесь, намного выгоднее, чем платить за упаковку и доставку каждого товара в отдельности.

Как доставить?

Но не исключено, что Amazon сможет самостоятельно отправить все выбранные вами товары в Россию. Казалось бы — ура! И посредник не нужен, и немного сэкономит время. Но здесь вы можете ожидать еще одну ловушку: у Amazon десятки складов и шесть центров фулфилмента по всей территории Соединенных Штатов. Где именно вы выбрали товар?

Хорошо, если ваши заказы находятся в одном таком центре — в этом случае они будут собраны одной посылкой и отправлены.Здесь все просто. А если в другом? Затем они будут собраны в разные пакеты. Более того, Amazon все делает автоматически и, по сути, не очень хорошо понимает, кто и куда отправляет посылку. Он видит только покупателя и адрес доставки. Придет ли какой-нибудь продукт завтра? Что ж, Амазон не дождется и сегодня пришлет все, что есть, а завтра заберет другую посылку.

И здесь мы не рассматриваем ситуацию, когда товары продаются на Amazon, а физически находятся в магазинах или на складах продавцов.В этом случае ожидать их в одной упаковке точно не стоит.

Конечно, Amazon предлагает сгруппировать все покупки, но обещает сделать это только при наличии такой возможности.

Посылка снова помогает: согласитесь, проще дождаться всех посылок на нашем складе, упаковать их в одну и отправить удобным способом, чем ждать, пока все они дойдут до вас в разное, непредсказуемое время.

Как доставить?

Еще один вопрос, на который мы частично ответили выше.Посылка предлагает такие способы доставки, как USPS, Qwintry Air и EcoPost.

Amazon, как правило, использует либо USPS, либо коммерческие сервисы — UPS, FedEx или DHL Express. Минусы в этих случаях очевидны: посылки упакованы неидеально и в случае с USPS (а, следовательно, и с Почтой России) велик шанс получить хотя бы порванную коробку, а в худшем — посылку без товара. .

Для коммерческих почтовых услуг упаковка не так критична, но есть одна неприятная особенность: для товаров стоимостью более 200 евро требуется растаможка.В общем, волноваться не о чем, но надо нервничать и суетиться. Пример такого дизайна уже был на страницах Geektimes.

В случае с Посылкой оба вопроса решены: упаковка априори лучше, потому что это основа нашей работы. С растаможкой все намного проще: 1000 евро и 31 кг на человека в месяц. Да, для Qwintry Air еще до отправки посылки нужно заполнить подробную декларацию, но согласитесь, что гораздо проще указать название товара, артикул на сайте продавца и сайт продавца, вернее чем искать коды ТН ВЭД и номер уведомления.

В целом посредник очень удобный и очень недорогой. В случае с Посылкой это может быть даже намного дешевле, чем прямые поставки.

Всегда ли это работает так, как мы описали выше? Нет, не всегда. Иногда продавцы предлагают очень хорошие цены на доставку, особенно если это очень маленький товар. И в этом случае мы всегда говорим: выбирайте доставку, которая будет для вас более выгодной. Но такие чехлы встречаются нечасто и относятся к таким вещам, как чехлы, наушники, зарядные устройства для мобильных телефонов или планшетов и т. Д.Если товар немного крупнее и дороже, то посредник будет более подходящим вариантом. А если таких товаров несколько, то тем более.

В одной из следующих статей мы расскажем, как работает Посылка изнутри. Вам понравится 🙂

5 надежных экспедиторских компаний для международных покупателей

Покупки — это моя страсть, мне нравится открывать необычные бренды, которые не только упрощают мою жизнь как предпринимателя, но и как мать, жена и конечно страстный покупатель.Однако одна вещь, которую я терпеть не могу, — это открывать для себя великие бренды, которые не доставляют товары по моему адресу. Может быть довольно неприятно проводить время, просматривая веб-сайт, заполняя корзину, только чтобы загореться красным светом, когда пришло время платить.

Благодаря Службе пересылки посылок покупатели теперь имеют возможность выбора, но найти компанию, которой можно доверять, — непростая задача. В Интернете доступно множество вариантов, но, как известно большинству онлайн-покупателей, не всем можно доверять.

Кто такие экспедиторские компании и как они могут помочь мне в совершении покупок?

Компании-отправители посылок предлагают вам адрес в США, ЕС или Японии после регистрации, это бесплатно (в зависимости от компании). Ваши покупки могут быть отправлены на адрес из интернет-магазина по вашему выбору, а оттуда будут отправлены. на ваш адрес.

Borederlinx предлагает два адреса доставки: один в Великобритании, а другой в США.

Borderlinx — отличный вариант, потому что они не только позволяют рассчитать приблизительную стоимость, но и отслеживать доставку. Ваша посылка может храниться в течение 30 дней бесплатно, но по истечении 30 дней вам нужно будет заплатить пошлину.

Включает переупаковку и объединение нескольких пакетов

Они принимают Paypal, VISA, MasterCard, American Express и Cash U для некоторых стран.

UsGoBuy предоставляет вам почтовый адрес в США и является одним из самых крупных вариантов с доставкой в ​​более чем 200 стран. Как и Boderlinx, USGoBuy предлагает множество способов оплаты с Paypal на ваши дебетовые и кредитные карты.

Бесплатное членство и бесплатный адрес в США

Включая 90 дней хранения, бесплатно

Услуги консолидации также доступны с USGoBuy

С NYBox вы получаете два адреса, один в Нью-Йорке, а другой в не облагаемых налогами Делавэр.Имея два доступных плана, вы можете выбрать тот, который соответствует вашему бюджету. Они также утверждают, что предлагают живое обслуживание клиентов 7 дней в неделю, что довольно удивительно.

30 дней бесплатного хранения и хранение не более 65 дней

Объединение пакетов, а также возможности сканирования и отправки по электронной почте

Paypal, дебетовые / кредитные карты принимаются, а также Western Union и банковские переводы

Opas позволяет тем, кому трудно найти японские товары, доставляется прямо к вашей двери, делая покупки в любом японском онлайн-магазине.С Opas вы получите адрес в Осаке, Япония, и один в Орегоне, США, за 25 долларов.

Откажитесь от 100 долларов на первую поставку.

Принимает все кредитные карты и Paypal.

Согласно Tech-Vise, настоятельно рекомендуется использовать Stackry бесплатно. Они предлагают адрес в Tax Free Нашуа. С персональными услугами покупателя за 8% от общей стоимости и 10 долларами США за каждый интернет-магазин, они представляют собой интересный способ передать ваши потребности в покупках на аутсорсинг.

Доступны все варианты оплаты, включая Paypal, Amex и банковский перевод.

Они отправляют повсюду и объединяют

Имеются фотографии вашего груза

Знаете ли вы другие надежные экспедиторские компании? Поделитесь с нами ниже!

USPS может стать «доверенным посредником» для пользователей Интернета

Почтовая служба США должна инвестировать, чтобы позиционировать себя как «де-факто национального поставщика услуг» в центре цифровых коммуникаций в Соединенных Штатах, согласно новому отчету Управления Генерального инспектора (OIG).В первом из серии отчетов Исследовательского центра анализа рисков OIG о том, как USPS следует взаимодействовать с все более цифровым населением США, говорится, что USPS действительно имеет большое преимущество перед частными корпорациями в использовании онлайн-возможностей.

В то время как компании частного сектора могут быть более гибкими и новаторскими в области интернет-технологий, USPS имеет ключевое преимущество в том, что они уже являются «надежным посредником» в США, говорится в нем.

Общественность будет рассматривать почтовую службу как свободную от повестки дня нейтральную платформу, предлагающую услуги по минимально возможной цене и для большего блага, говорится в отчете.

Хотя OIG воздерживался от разработки стратегии цифровых коммуникаций для USPS — с обещаниями, что они будут реализованы в последующей работе — он действительно высвечивает ряд ключевых пробелов в текущем цифровом ландшафте, которые USPS может быть в состоянии устранить. .

Отчет перекликается с отчетом GAO за этот месяц, в котором содержится призыв к USPS быть более открытым для идей извне о том, как это сделать.

В сотрудничестве с другими государственными учреждениями и партнерами из частного сектора исследование OIG пришло к выводу, что Почтовая служба может создавать услуги, «меняющие правила игры».

«Способность учиться и работать в частном и государственном секторах имеет решающее значение для Почтовой службы, чтобы продолжать оставаться« поставщиком платформы », соединяя физический и цифровой миры и устраняя пробелы, которые в настоящее время препятствуют полностью цифровой экономике, »Говорится в сообщении.

«Цифровые аборигены»

В исследовании отмечается, что к 2020 году около 40% населения США будут «цифровыми аборигенами», рожденными в результате использования интернет-технологий и все более зависимыми от электронных коммуникаций, что окажет фундаментальное влияние на американские бизнес-модели.

Но, хотя в отчете прогнозируется двузначный рост в таких областях, как электронная коммерция, прогнозируемый рост с 4% розничных продаж в США до 6% к 2014 г. (около 249 млрд долларов дохода), он определяет общественное доверие как ключевой фактор. барьер для этого роста.

Хотя более крупные предприятия розничной торговли укрепляют доверие общества к услугам розничной торговли через Интернет, в отчете говорится, что более мелким предприятиям розничной торговли гораздо труднее поступать аналогичным образом, поскольку страх перед передачей информации о кредитных картах вызывает наибольшие опасения общественности.

Возможно, симптомом этого недоверия является то, что текущая тенденция в США заключается в том, что потребители исследуют товары в Интернете, а затем совершают покупки в магазине.

Проблема не ограничивается электронной коммерцией: в исследовании говорится, что 36% опрошенных жителей США не доверяют почте больше, чем электронной — по сравнению с 29% в 2008 году.

В ответ почтовая служба могла бы работать с ведущими поставщиками веб-услуг, чтобы стать крупным посредником на цифровом рынке, согласно отчету OIG, заявив, что она должна действовать быстро, чтобы не пропустить лодку.

«Учитывая быстрые циклы, происходящие в цифровой экономике, время для действий ограничено. Почтовая служба должна сыграть ключевую роль в этом новом развивающемся мире, чтобы обеспечить свою актуальность в будущем », — предупреждает отчет.

Двусторонняя связь

Отрасль прямой почтовой рассылки будет испытывать умеренный рост сейчас, когда США выходят из рецессии, отмечается в исследовании.

Этот продолжающийся рост частично защищен, потому что физическая прямая рассылка в настоящее время предлагает лучшую гарантию того, что маркетинговые сообщения «пройдут сквозь беспорядок», чем маркетинговые электронные письма, сталкивающиеся с растущим использованием спам-фильтров.

Однако, если не считать восстановления экономики, общая тенденция, как ожидается, приведет к тому, что «двусторонняя» связь будет все больше перемещаться в онлайн, становиться более персонализированной для потребителя, что означает дальнейшее снижение объемов физической почты, поскольку предприятия и правительственные организации продолжают инвестировать в безопасные электронные средства связи. системы связи.

В отчете OIG говорится: «Те, кто в будущем заинтересован в почтовых услугах, должны будут понимать эту новую динамику и уметь предвидеть поддерживающую платформу и ключевые приложения, продукты и услуги в 2020 году, чтобы определить жизнеспособные роли.”

Посылочный брокер

против курьерской компании. К кому обратиться?

При выборе компании, предлагающей услуги доставки, часто возникает один вопрос. Что выбрать, посылочного маклера или курьерскую компанию ? И в чем именно разница между этими двумя?

Сложность логистической отрасли приводит к тому, что на рынок выходит множество компаний, предлагающих различные виды услуг. Более того, с течением времени совершенствовались не только услуги, но также растет число компаний, как международных, так и местных, которые предлагают либо доступ к услугам доставки, либо сами предоставляют эти услуги.

Посылочный брокер является посредником между клиентами и поставщиками курьерских услуг . По сути, посылочный брокер сопоставляет спрос с предложением. Посылочный брокер имеет больший объем заказов, которые могут быть переданы поставщику курьерских услуг просто потому, что он действует как агрегатор всех запросов людей. Это увеличивает их переговорные позиции при согласовании ставок с поставщиками курьерских услуг.

Проще говоря, по крайней мере теоретически, брокеру по посылкам было бы легче получать более низкие расценки на услуги доставки от курьерских компаний , чем для отдельной компании с меньшим объемом доставки.Обычно это касается малых и средних предприятий, недавно созданных предприятий, стартапов и индивидуальных владельцев, у которых нет постоянной потребности в услугах по доставке, и они в конечном итоге платят более высокие цены всякий раз, когда им нужно время от времени отправлять свои товары.

Различие между различными посылочными брокерами заключается, помимо количества логистических операторов, с которыми они сотрудничают, также и в системе, которую они имеют.

• Посылочные брокеры, которые действуют как сайты сравнения — на их веб-сайтах для любого выбранного маршрута и типа услуги отображаются различные курьерские компании, а также цены, которые каждая из них может предложить.Клиент может выбрать предпочитаемую курьерскую компанию для оказания услуги.
• Посылочные брокеры, которые действуют как платформы, которые автоматически выбирают лучшую цену — используя такие платформы, вы получаете единую цену и все подробности о назначенной курьерской компании после того, как разместите заказ. Это связано с тем, что в зависимости от параметров (таких как выбранный маршрут, габариты и вес) автоматически выбирается поставщик курьерских услуг, предлагающий лучшую цену.Более того, многие посылочные брокеры разрабатывают системы контроля качества, чтобы контролировать работу курьерских компаний и делать выбор на основе этой переменной. Именно так работает Eurosender.

Короче говоря, курьерская компания — это компания, которая владеет собственным парком транспортных средств и имеет собственных водителей-курьеров, выполняет фактическую услугу по сбору почты, пакетов и более крупных отправлений и доставляет их из пункта A в пункт B .

Типы курьерских компаний

Есть много типов курьерских компаний, и их можно разделить по:

Большинство курьерских компаний обычно имеют собственные склады, где они могут хранить посылки.

Не все участники логистики могут предоставить комплексные решения по доставке и обслуживать обширные территории с помощью транспортных услуг. Некоторые логистические операторы оптимизированы для доставки по заданным маршрутам.

Посылочные брокеры собирают все логистические возможности и предоставляют более широкий спектр услуг по множеству различных маршрутов .

Поскольку посылочные брокеры — это компании, занимающиеся незначительными активами, их основная цель — заключить партнерские отношения со многими курьерскими компаниями, чтобы охватить как можно больше услуг и областей. Таким образом, им удается проникать на рынок быстрее, чем курьерским компаниям, и предлагать больше возможностей для доставки в более проблемные зоны, такие как отдаленные районы или города с ограниченным доступом, и они могут покрыть любую нехватку, с которой сталкивается одна курьерская компания, переключив услугу на другую. поставщик курьерских услуг.

Установление цены

Курьерские компании устанавливают свои собственные цены в зависимости от различных параметров, таких как, помимо прочего:

• почтовые индексы;
• Вес и габариты посылки;
• Топливные сборы;
• Тип надбавки за услугу (например, « Приоритетная почта», «Подтверждение доставки» и т. Д.) ;
• Доплата за доставку на дом (если применимо).

Цена, которую предлагает посылочный брокер, обычно состоит из комиссии курьерской компании + ее комиссии.Тем не менее, окончательная цена может оказаться дешевле, если брокер сможет установить низкие ставки с курьерскими компаниями, так что вы определенно сможете сэкономить.

Если задействован посылочный брокер, оплата производится либо непосредственно ему, либо за вас оформляется курьерской компанией.

Есть много вещей, которые следует принять во внимание.

1. Цена

Вопрос в том, сколько посылок вы отправляете каждый месяц? Если вы разовый грузоотправитель или ваша компания не имеет постоянного большого объема отправлений, то вам лучше всего подходит с услугами и ценами, которые может предложить посылочный брокер .

Стоимость доставки, скорее всего, будет более доступной, чем та, которую вы заплатили бы напрямую курьерской компании, и вы не будете ограничены объемом доставки. Но если вы отправляете товары на регулярной основе, независимо от местоположения, вы можете заключить хороший контракт напрямую с поставщиком курьерских услуг.

2. Время, потраченное на поиск лучшего предложения, доступного на рынке

Если вы не хотите иметь дело с управлением перевозками с разными курьерами, исследуя лучшие варианты каждый раз, когда вам нужно отправить товар, и вы также хотите иметь единую точку контакта для ваших потребностей в доставке, тогда брокер по посылкам это путь.

3. Качество обслуживания

Если у вас уже был хороший опыт работы с некоторыми курьерскими компаниями, скорее всего, вы будете доверять им больше, чем компании, о которой никогда не слышали.

Тем не менее, посылочные брокеры сотрудничают со многими местными и международными курьерскими компаниями, и вполне естественно, что они выбирают их также исходя из их надежности. Репутация курьерских компаний естественно передается посылочным брокерам. Поскольку они хотят повысить свою репутацию, они не будут сотрудничать с компаниями, которые оказываются ненадежными.

Таким образом, через посредника по посылкам вы получите доступ к качественным услугам, которые в противном случае могли бы остаться для вас неизвестными.

Посылочные брокеры

дополняют текущий объем курьерских компаний и помогают им оптимизировать транспортные расходы и убытки, которые могут возникнуть из-за частично загруженных грузовиков. В то же время посылочные брокеры являются «источником» постоянного объема для курьерских компаний и обеспечивают большую предсказуемость объема по сравнению с внезапным сокращением контрактов между курьерами и клиентами.

Что бы вы ни выбрали, обязательно заранее спланируйте это. Если вам нужны дополнительные советы, вы всегда можете заглянуть в наш блог или пообщаться с нами в Интернете. Скоро поговорим!

Покупайте в США, отправляйте в Россию с Borderlinx

Делайте покупки в Интернете

и отправляйте по всему миру

• Сэкономьте до 80% по сравнению с розничными тарифами на доставку
• Получите быструю доставку в течение 2-5 дней
• Мы будем делать покупки для вас, если ваша карта не принимается. веб-сайтах, введите свой полный адрес Borderlinx в качестве адреса доставки при оформлении заказа.

  Подробнее

• Отправка

  Мы отправим вам электронное письмо, когда ваш заказ будет доставлен на наш экспортный пункт. Когда будете готовы, войдите на Borderlinx.com и отпустите его.

  Узнать больше

• Enjoy

  Приблизительно через 6-10 рабочих дней вы получите покупки у себя дома в России.

  Узнать больше

• Дешевые цены

  Мы работаем круглосуточно, чтобы гарантировать лучшую стоимость доставки.

• Надежно и быстро

  Меньше времени на доставку означает больше времени, чтобы наслаждаться своими новинками.

• Ассистент покупателя

  Мы сделаем для вас покупки, если ваш способ оплаты не будет принят.

Зачем использовать Borderlinx для доставки в Россию

• Надежная и надежная доставка

  Все транспортные расходы будут разработаны и оплачены заранее, и мы обеспечим безопасную и надежную доставку к вам домой.

  Подробнее

• Калькулятор стоимости доставки

  Оцените стоимость доставки перед покупкой. Он позволяет оценить стоимость покупки и доставки ваших посылок по всему миру на ваш домашний адрес в России.

  Попробовать

• Сэкономьте до 25% на стоимости доставки

  Наша бесплатная услуга переупаковки уменьшит объем ваших посылок и повысит их защиту.

  Подробнее

• Консьерж-сервис

  Консьерж-сервис позволяет вам делать покупки онлайн в магазинах США, которые не принимают вашу платежную карту.

  Узнать больше

Где делать покупки

Любимые бренды, доставленные вам

Они выбрали нас

• Благодаря моему адресу Borderlinx в Великобритании, я могу сэкономить деньги на нескольких международные поставки на мой французский адрес. Я покупаю несколько раз, а затем, когда все будет доставлено в Borderlinx UK, я плачу только за один консолидированный пакет, который будет выпущен. Умный!

  Джули Розенблатт, Франция, 02/2016

• Очень признательна за то, что служба поддержки клиентов отвечает очень быстро, и их ответы чрезвычайно информативны и соответствуют моим запросам.Еще раз спасибо. Вы действительно приобрели постоянного покупателя. Ваше здоровье!

  Zhenmin Jia, Сингапур, 02/2016

• Borderlinx — идеальный способ купить несколько товаров в интернет-магазинах, если вы живете за границей, потому что вы оплачиваете доставку только один раз. Это так здорово, потому что они позволяют вам «буферизовать» элементы в один большой заказ. Кроме того, вы не обязаны только Amazon.

  Саймон Альтмайер, Германия, 02/2016

Отслеживание электронной торговли DHL | DHL Global Mail

DHL eCommerce — это международная отслеживаемая почтовая служба, созданная, чтобы помогать онлайн-продавцам достигать клиентов по всему миру.Цель этой услуги — сделать международные перевозки простыми и доступными.

Вам нужно будет связаться с местной почтовой службой, чтобы узнать о ваших отправлениях. Для этого вам понадобится конкретный ссылочный код или номер отслеживания, который распознается местной почтой. Наша универсальная система отслеживания посылок найдет для вас такой номер отслеживания, отследит его и предоставит вам как информацию об отслеживании из местного почтового отделения, так и новый номер отслеживания от DHL eCommerce.

Отслеживание электронной торговли DHL

DHL eCommerce — это отслеживаемая почтовая служба, которую можно отслеживать через приложение ParcelsApp.com с помощью вашего номера отслеживания электронной коммерции DHL. Отслеживание обновлений будет происходить реже, чем стандартная курьерская служба.

Я знаю 3 официальных сайта, которые обеспечивают отслеживание DHL eCommerce / DHL eCommerce Asia:

• webtrack.dhlglobalmail.com — самый популярный и самый старый, предоставляет всю информацию для отслеживания на нескольких языках, таких как французский, немецкий, испанский, русский, английский, португальский, китайский, корейский;
• www.logistics.dhl — тот, который я обнаружил недавно, он предоставляет информацию об отправителе, получателе, объявленной стоимости и других полезных атрибутах посылки вместе с событиями отслеживания;
• dhlecommerce.asia — в основном для посылок, отправляемых в / из азиатских стран, обеспечивает отслеживание на английском, малийзийском, вьетнамском, тайском и китайском языках;

Наш универсальный трекер посылок DHL eCommerce интегрирован со всеми вышеупомянутыми веб-сайтами и предоставляет вам самую свежую информацию о вашей посылке непосредственно из DHL eCommerce .

Номера для отслеживания электронной торговли DHL

Номера отслеживания электронной коммерции DHL обычно выглядят следующим образом:

• Обычно начинается с GM, LX, RX, UV, CN, SG, TH, IN, HK, MY Пример: GM2951173225174494, LX000000000DE, CNAPZ300047833, INAUJGLAGD81, SGADN143797855, HKAETA THACI3058169534, длина может изменяться. от 10 до 39 знаков

DHL eCommerce Tracking USA

DHL eCommerce часто выступает в роли посредника, когда вы ждете свою посылку в США.В этом случае DHL eCommerce заберет посылку от отправителя, перевезет ее через свою логистическую сеть и передаст посылку в USPS, вы получите 22-значный номер отслеживания USPS, по которому вы можете следовать.

Отслеживание электронной торговли DHL Канада

DHL eCommerce часто выступает в роли посредника, когда вы ждете свою посылку в Канаде. В этом случае DHL eCommerce заберет посылку от отправителя, перевезет ее через свою логистическую сеть и передаст посылку в Почту Канады, вы получите 16-значный номер для отслеживания Почты Канады, по которому вы можете следовать.

Номер для отслеживания или идентификатор — это комбинация цифр и / или букв, которая однозначно идентифицирует ваш груз. Длина идентификатора может варьироваться от 10 до 39 символов.

Как правило, продавец или интернет-магазин может предоставить номер для отслеживания или идентификатор. Если вы заказали продукт в интернет-магазине, электронное письмо с подтверждением или уведомление об отправке часто содержат номер для отслеживания или идентификатор.

Вы должны увидеть события отслеживания в течение 24-48 часов после получения подтверждения от продавца или интернет-магазина.Причина, по которой для просмотра событий отслеживания требуется время, заключается в том, что первое событие создается после того, как отправление передано нам, то есть после того, как отправление отправляется из центра выполнения вашего продавца или интернет-магазина.

DHL eCommerce USPS Отслеживание

DHL eCommerce сотрудничает с местными почтовыми службами (например, USPS), предлагая услуги доставки внутри страны. В Штатах USPS обрабатывает конечную милю и обратный вывоз, а DHL управляет первоначальным вывозом и сортировкой посылок.

Наша служба отслеживания будет отслеживать ваш номер отслеживания USPS через DHL eCommerce, USPS и несколько других курьеров, чтобы найти местоположение вашей посылки, статусы отслеживания и самую последнюю информацию.Вся информация кратко изложена в удобном для восприятия формате, что дает вам полную картину о ходе перевозки.

Отслеживание отправлений DHL eCommerce

Используя DHL eCommerce, вы можете отслеживать свои посылки. Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите идентификатор отгрузки или номер для отслеживания. Используя этот номер / идентификатор для отслеживания, вы можете проверить статус отправления, точку пути в процессе выполнения DHL eCommerce, предполагаемую дату доставки, а также информацию о любых задержках или проблемах.

Сквозное отслеживание до пункта назначения ограничено для некоторых служб электронной коммерции DHL. Ниже перечислены различные службы электронной коммерции DHL, которые предлагают отслеживание отправлений:

• DHL Global Mail Packet Plus Priority — это больше похоже на почтовую доставку и отличается от курьера DHL. DHL Globalmail забирает ваш заказ со склада продавца, сортирует его, применяет необходимые почтовые расходы и обрабатывает заказ до тех пор, пока он не будет доставлен в вашу страну. Как только заказ прибывает в вашу страну, он передается в местное почтовое отделение для таможенной обработки (при необходимости) и доставки.Доставка осуществляется национальной почтовой службой, а не DHL Globalmail;
• DHL Global Mail Standard Tracking
• DHL Global Mail Business Tracking
• DHL SM Parcel Expedited Max — SmartMail может похвастаться самым быстрым и надежным сервисом в портфеле DHL. Как служба доставки премиум-класса DHL eCommerce, Expedited Max идеально подходит для клиентов, которые ищут быстрый и предсказуемый вариант доставки по рентабельной цене
• DHL Packet Plus International — экономичная доставка с небольшим весом плюс отслеживание этапов;
• DHL Parcel Intl Standard — Доставка до 44 фунтов;
• DHL SM Parcel Expedited
• Международный стандарт DHL Packet Plus — Международная доставка B2C в более чем 220 стран с определенным диапазоном времени доставки для отправлений до 2 кг, упрощенное почтовое таможенное оформление, отслеживание этапов с подтверждением доставки в ключе направления и вариант страхования.
• DHL Parcel International Direct — Прямая доставка до 20 кг на рынки с высоким спросом;

DHL Global Mail Tracking

DHL Ecommerce — это экономичный способ доставить ваши посылки до места назначения. DHL Ecommerce организует доставку вашей посылки в страну назначения через логистическую сеть DHL, а доставка последней мили осуществляется местной почтовой службой в стране назначения.

DHL Global Mail или более известная как DHL eCommerce предлагает несколько способов доставки:

• DHL Global Mail Packet Plus Priority — это больше похоже на почтовую доставку и отличается от курьера DHL.DHL Globalmail забирает ваш заказ со склада продавца, сортирует его, применяет необходимые почтовые расходы и обрабатывает заказ до тех пор, пока он не будет доставлен в вашу страну. Как только заказ прибывает в вашу страну, он передается в местное почтовое отделение для таможенной обработки (при необходимости) и доставки. Доставка осуществляется национальной почтовой службой, а не DHL Globalmail;
• DHL Global Mail Standard Tracking
• DHL Global Mail Business Tracking
• DHL SM Parcel Expedited Max — SmartMail может похвастаться самым быстрым и надежным сервисом в портфеле DHL.Как служба доставки премиум-класса DHL eCommerce, Expedited Max идеально подходит для клиентов, которые ищут быстрый и предсказуемый вариант доставки по рентабельной цене
• DHL Packet Plus International — экономичная доставка с небольшим весом плюс отслеживание важных событий;
• DHL Parcel Intl Standard — Доставка до 44 фунтов;
• DHL SM Parcel Expedited
• DHL SM Parcel Ground
• Международный стандарт DHL Packet Plus — международная доставка B2C в более чем 220 стран с определенным диапазоном времени доставки для отправлений до 2 кг, упрощенное почтовое таможенное оформление, отслеживание этапов с подтверждением доставки по ключевым направлениям и варианту страхования;
• DHL SM BPM Ground
• DHL Parcel International Direct — Прямая доставка до 20 кг на рынки с высоким спросом;

Отслеживание электронной торговли DHL США, Канада, Великобритания, Австралия, Китай, Малайзия, Сингапур, Франция, Италия, Испания

Если вы ожидаете, что посылка будет отправлена ​​службой электронной коммерции DHL, используйте следующие параметры для отслеживания вашей посылки или , просто воспользуйтесь нашим универсальным почтовым трекером для отслеживания любого номера отслеживания электронной коммерции DHL из / в любую страну на Земле .

Для посылок, отправленных из США (номера отслеживания обычно начинаются с GM, за которыми следуют 15–21 цифры), используйте DHL eCommerce U.S. Tracking.

Для отправлений из Азиатско-Тихоокеанского региона (номера отслеживания обычно начинаются с CN, TH, MY, ID, AU, HK, за которыми следуют комбинации цифр и букв) используйте DHL eCommerce Asia Pacific Tracking.

Для отправлений из Европы (номера для отслеживания обычно состоят из 10 или 20 цифр) используйте DHL Paket Tracking.

Если вы ожидаете, что международная посылка будет отправлена ​​с помощью DHL Express, воспользуйтесь функцией отслеживания DHL Express.

Как отследить посылку электронной коммерции DHL?

Сначала вам нужно найти свой номер для отслеживания. Когда вы размещаете заказ в интернет-магазине, который использует для его выполнения услуги электронной коммерции DHL, вам будет предоставлен номер отслеживания или идентификатор.

Эта информация передается вам в форме электронных писем с подтверждением или уведомлений об отправке. Обычно они содержат номер отслеживания или идентификатор. DHL eCommerce также имеет возможность отправить вам дополнительное SMS-сообщение в день доставки со ссылкой для отслеживания статуса доставки.Получение номеров отслеживания DHL или идентификаторов для заказов, размещенных в интернет-магазине, зависит от типа службы электронной коммерции DHL, используемой для доставки.

Когда я получу свой номер / идентификатор для отслеживания электронной коммерции DHL?

Когда вы размещаете заказ в магазине электронной коммерции, вы увидите обновления событий отслеживания в течение 24-48 часов после получения подтверждения от интернет-магазина или продавца. Эта задержка в обновлении событий отслеживания связана с тем, как DHL eCommerce создает первое событие отслеживания.Первое событие отслеживания создается только после передачи им отгрузки. Таким образом, это зависит от продавца или интернет-магазина, чтобы убедиться, что посылка была отправлена ​​в ближайший центр выполнения заказов DHL как можно скорее.

DHL eCommerce Стандартная доставка

При использовании этого метода доставки ваш заказ забирается у отправителя / продавца, сортируется, и к нему применяются необходимые почтовые расходы. Затем ваш груз будет доставлен DHL eCommerce в местное почтовое отделение для таможенной обработки (при необходимости) и доставки.Доставка осуществляется национальной почтовой службой.

Среднее время доставки в вашу страну с помощью DHL eCommerce составляет от 4 до 8 дней, плюс дополнительная обработка и время доставки внутри вашей страны. Отправленные заказы Стандартная доставка обычно занимает от 1 до 3 недель. Однако задержки могут произойти во время транзита или из-за задержек на местной таможне. Из-за этого доставка международной посылки может занять до 5 недель. Информация об отслеживании предоставляется для каждой посылки и будет включать дополнительные сведения во время транспортировки.

Как и при любой международной доставке, могут применяться таможенные сборы и дополнительные сборы. Свяжитесь с местной таможней для получения дополнительной информации.

Имейте в виду, что электронная коммерция DHL отделена от службы доставки DHL Express. DHL Express — это курьерская служба, обеспечивающая ускоренную доставку. DHL eCommerce предоставляет более доступную услугу доставки посылок / почты .

Как работает электронная коммерция DHL?

DHL eCommerce — это гибридная курьерская служба, что означает, что она использует услуги более чем одной транспортной компании для доставки.

Когда вы заказываете DHL eCommerce из США, вам необходимо будет отправить посылку в местное почтовое отделение USPS, и USPS отправит ее в центральный сортировочный центр. После сортировки он будет отправлен DHL за границу.

Когда ваша посылка достигнет страны назначения, она будет введена в почтовую сеть и доставлена ​​местной почтовой службой.

DHL eCommerce время доставки

DHL eCommerce — это экономичная услуга, поэтому время доставки больше, чем у стандартных или ускоренных услуг.Вы можете рассчитывать на доставку в основные пункты назначения в Европе в течение 10-16 рабочих дней, а в остальной мир — в течение 11-22 рабочих дней.

Сколько времени занимает доставка DHL eCommerce в Канаду?

Торговец или интернет-магазин обычно указывает срок доставки на своем веб-сайте. Имейте в виду, что сроки доставки могут варьироваться в зависимости от выбранного продукта / услуги и отношения происхождения / назначения; от 2-3 дней для соседних стран и до 20 дней для стран с большими расстояниями.

Также имейте в виду, что — в зависимости от выбранного продукта / услуги — посылка обычно передается соответствующей местной почтовой компании в вашей стране для окончательной доставки вам.

Если срок доставки вашего груза превышает ожидаемый срок доставки, к сожалению, он задерживается. Задержки доставки могут быть вызваны, например, погодные явления, обычаи или забастовки. Если ваш груз не прибыл в течение 10 дней после ожидаемого срока доставки, обратитесь к продавцу или в интернет-магазин.Торговец или интернет-магазин, как наш партнер по контракту, может начать расследование на предмет утерянных товаров.

DHL eCommerce Возврат отправителю

Почему моя посылка возвращается? DHL не может сообщить причину возврата на данный момент, поскольку она обычно указывается на физическом отправлении сотрудниками почтового отделения. Некоторые примеры возвращенных отправлений могут быть связаны со следующим: 1) попытка доставки, но покупатель не был дома, и оставить его в почтовом ящике было небезопасно 2) Отправка не востребована из почтового отделения по прошествии определенного периода времени 3) Неполный / неверный адрес информация (неверный адрес)

Почему событие отслеживания долго не обновляется?

Наша система отслеживания полагается на информацию отслеживания, полученную от наших партнеров по доставке, поэтому обновление может происходить с задержкой.

Когда я могу ожидать доставки?

После того, как ваша посылка обработана, доставка зависит от услуги, выбранной отправителем. Для посылок, предназначенных для США, ваша посылка будет доставлена ​​почтовым перевозчиком США в то время, когда они обычно доставляют остальную часть вашей почты. Для международных посылок ваша посылка будет доставлена ​​местным поставщиком доставки в этот пункт назначения.

Сколько времени занимает доставка товаров через электронную коммерцию DHL?

Сроки доставки

DHL зависят от страны отправления и пункта назначения.Для соседних стран сроки доставки обычно составляют два или три дня, но для стран, которые географически отдалены, это может растянуться до 20 дней. Как только ваш груз прибудет в страну назначения, он, скорее всего, будет доставлен местной почтовой службой этой страны.

Почему моя посылка еще не доставлена?

Срок поставки может быть продлен из-за погодных условий, таможни или невыполненных заказов. Если ваш груз не прибыл в течение 10 дней с момента ожидаемого срока доставки, обратитесь к отправителю или в интернет-магазин.Отправитель или интернет-магазин могут начать расследование на предмет утерянных вещей.

Моя посылка не доставлена. Что я могу сделать?

Если ваш груз не прибыл в течение 10 дней после ожидаемого срока доставки, обратитесь к продавцу или в интернет-магазин. Торговец или интернет-магазин в качестве нашего партнера по контракту может начать расследование на предмет утерянных товаров.

С кем мне связаться, если я не получил свою посылку?

Если вы не получили посылку, обратитесь к продавцу, который продал вам товар.Если продавец не может предоставить обновленный статус вашей посылки, обратитесь в службу поддержки клиентов DHL eCommerce.

Можете ли вы изменить мой адрес доставки?

Изменение адреса доставки возможно только в том случае, если оба адреса относятся к одной зоне доставки нашего поставщика услуг доставки. Поставщик услуг доставки свяжется с вами для второй попытки доставки.

Почему мой груз задерживается на таможне?

Посылки должны пройти таможенную очистку. Сроки таможенного оформления отличаются от страны к стране и не зависят от DHL.В некоторых странах могут взиматься пошлины и налоги. Таможня может задержать ваш груз, поскольку им требуется дополнительная информация. В этом случае они свяжутся с вами.

Отслеживание электронной торговли DHL не обновляется или не работает?

Для большинства отправлений DHL eCommerce обеспечивает отслеживание только вех, что означает, что может пройти некоторое время, прежде чем отобразится новое событие отслеживания. Ваша посылка продолжает идти к месту назначения, несмотря на время между событиями отслеживания. В зависимости от пункта назначения прибытие в страну назначения может занять некоторое время из-за расстояния и времени доставки выбранной услуги.

Также обратите внимание, что для некоторых посылок есть только ограниченные события отслеживания в стране происхождения и нет событий отслеживания в стране назначения.

Почему мой статус отправки не изменился?

Ваш груз может быть задержан. Задержки в доставке могут быть связаны, например, с погодные происшествия, таможня или отставание. Если ваш груз не прибыл в течение 10 дней после ожидаемого срока доставки, обратитесь к отправителю или в интернет-магазин. Отправитель или интернет-магазин могут начать расследование на предмет утерянных вещей.

Что такое электронная коммерция DHL?

DHL eCommerce Solutions обеспечивает доставку посылок по внутренним и международным стандартам для корпоративных клиентов. Он поддерживает ваши процессы с помощью зрелых решений для доставки электронной коммерции и помогает вам развивать свой онлайн-бизнес.

Если вы ищете наиболее экономичный способ доставки через электронную торговлю или вам требуется более надежное время доставки с коммерческой очисткой, программа продуктов предлагает правильный вариант для ваших потребностей в доставке и логистике электронной торговли.

DHL eCommerce Solutions предлагает доставку посылок из выбранных стран происхождения в более чем 220 территорий. Список этих стран можно найти здесь.

Он также предлагает продавцам услуги поддержки клиентов DHL, которые упрощают отслеживание отправлений.

О DHL eCommerce

DHL Global Mail обеспечивает международную и внутреннюю доставку и возврат посылок для предприятий. Он также предоставляет услуги по полному заполнению и логистике электронной коммерции в регионах Северной, Южной и Латинской Америки, Азии, Тихого океана, Ближнего Востока и Африки.

DHL eCommerce предлагает выбор, удобство, контроль и качество как для продавца, так и для потребителя. Глобальная команда экспертов в области электронной коммерции стремится предоставлять инновационные решения, которые создают отличные впечатления от покупок в Интернете. Цель DHL Global Mail — стать лидером в области логистики, связанной с электронной коммерцией, с упором на три направления: выполнение заказов, международная доставка и доставка внутри страны.

Миссия

DHL Global Mail — быть мировым лидером в области логистики электронной коммерции с основными направлениями деятельности: трансграничная доставка, доставка внутри страны и выполнение заказов.DHL eCommerce предоставляет глобальную сеть выполнения заказов для предприятий любого масштаба.

В 2014 году бывшее подразделение MAIL Deutsche Post DHL Group было переименовано в Post — eCommerce — Parcel, при этом каждое из трех подразделений было четко ориентировано на определенный рынок. Deutsche Post и DHL Paket — ведущие поставщики почтовых услуг и услуг по доставке посылок для корпоративных клиентов и потребителей в Германии. DHL Parcel предлагает логистику, связанную с электронной коммерцией, по всей Европе, а DHL eCommerce охватывает весь остальной мир.

DHL eCommerce имеет штаб-квартиру в Бонне, Германия, и региональные офисы в США и Сингапуре, Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также в Индии и Америке.

46 CFR § 515.2 — Определения. | CFR | Закон США

§ 515.2 Определения.

Термины, используемые в этой части, определены следующим образом:

(а) Закон или Закон о судоходстве означает Закон о судоходстве 1984 года с поправками. 46 U.S.C. 40101-41309.

(b) Выгодный интерес включает залоговое право или интерес, или право использовать, пользоваться, извлекать выгоду или получать какую-либо выгоду, имущественную или финансовую, от всей или любой части груза груза, если такой интерес возникает из финансирование перевозки либо в силу закона, либо по соглашению, явному или подразумеваемому.Термин «бенефициарный интерес» не включает никаких обязательств в пользу морского транспортного посредника, возникающих исключительно по причине аванса наличных расходов, понесенных при отправке груза.

(c) Филиал означает любой офис в Соединенных Штатах, созданный или поддерживаемый лицензиатом или под его контролем с целью оказания посреднических услуг, причем этот офис расположен по адресу, отличному от адреса головного офиса, указанного лицензиатом.

(d) Комиссия означает Федеральную морскую комиссию.

(e) Обычный перевозчик означает любое лицо, выступающее перед широкой публикой для обеспечения перевозки пассажиров или грузов по воде между Соединенными Штатами и другой страной за компенсацию, которая:

(1) Принимает на себя ответственность за транспортировку из порта или пункта получения в порт или пункт назначения, и

(2) Использует для всей или части этой перевозки судно, работающее в открытом море или Великих озерах между портом в Соединенных Штатах и ​​портом в другой стране, за исключением того, что термин не включает общего перевозчика. участвующие в морских перевозках на пароме, океанском трапе, цистерне с химическими грузами или на судне, когда в основном заняты перевозкой скоропортящихся сельскохозяйственных товаров:

(i) Если общий перевозчик и владелец этих товаров полностью принадлежат, прямо или косвенно, лицу, в основном занимающемуся сбытом и распределением этих товаров, и

(ii) Только в отношении этих товаров.

(f) Компенсация означает оплату общего перевозчика экспедитору за выполнение услуг, указанных в § 515.2 (h).

(g) Плата за экспедирование грузов означает сборы, выставленные морским экспедитором грузоотправителю, грузополучателю, продавцу, покупателю или любому его агенту за выполнение услуг экспедирования грузов.

(h) Транспортно-экспедиторские услуги относятся к отправке грузов от имени других лиц с целью облегчения перевозки общим перевозчиком, что может включать, помимо прочего, следующее:

(1) Заказ груза в порт;

(2) Подготовка и / или обработка экспортных документов, включая необходимую «электронную экспортную информацию»;

(3) Бронирование, организация или подтверждение грузового пространства;

(4) Подготовка или обработка заказов на доставку или квитанций на док-станцию;

(5) Подготовка и / или обработка коносаментов общего пользования или других товаросопроводительных документов;

(6) Подготовка или обработка консульских документов или организация их удостоверения;

(7) Организация складского хранения;

(8) Организация страхования грузов;

(9) Содействие в таможенной очистке грузов в соответствии с экспортными правилами правительства США;

(10) Подготовка и / или отправка предварительных уведомлений об отправлениях или других документов банкам, отправителям или получателям по мере необходимости;

(11) Обработка фрахта или других денежных средств, авансированных грузоотправителями, или перевод или авансирование фрахта или других денежных средств или кредита в связи с отправкой грузов;

(12) Координация движения грузов от места отправления до судна; а также

(13) Предоставление экспертных консультаций экспортерам по аккредитивам, другим документам, лицензиям или проверкам, или по проблемам, связанным с отправкой грузов.

(i) Из Соединенных Штатов означает экспортную торговлю через океан из Соединенных Штатов, их территорий или владений в зарубежные страны.

(j) Лицензиат — любое лицо, получившее лицензию Федеральной морской комиссии в качестве посредника по морским перевозкам.

(k) Услуги общего перевозчика, не работающие на судах, относятся к предоставлению водной перевозки груза между Соединенными Штатами и иностранным государством за компенсацию без эксплуатации судов, на которых осуществляется перевозка, и могут включать, но не являются: ограничивается следующим:

(1) Покупка транспортных услуг у общего перевозчика и предложение таких услуг для перепродажи другим лицам;

(2) Оплата расходов на транспортировку из порта в порт или за мультимодальные перевозки;

(3) Заключение договоров фрахтования с соответствующими грузоотправителями;

(4) Выдача коносаментов или иных товаросопроводительных документов;

(5) Содействие в клиринге грузов в соответствии с U.S. постановления правительства;

(6) Организация внутренних перевозок и оплата внутренних транспортных расходов при сквозных перевозках;

(7) Выплата законной компенсации морским экспедиторам;

(8) Координация движения грузов между пунктом отправления или назначения и судном;

(9) Лизинг контейнеров;

(10) Заключение соглашений с агентами отправления или назначения;

(11) Сбор денежных средств за фрахт от грузоотправителей и оплата обычным перевозчикам в качестве грузоотправителя от собственного имени NVOCC.

(l) Океанский общий перевозчик означает общего перевозчика, который в рамках своей общей службы перевозчиков полностью или частично управляет судном в открытом море или Великих озерах между портом в Соединенных Штатах и ​​портом в другой стране, за исключением что этот термин не включает обычного перевозчика, занимающегося морскими перевозками на пароме, океанском трамппе или цистерне с химическими посылками.

(m) Морской транспортный посредник (OTI) означает морского экспедитора или общего перевозчика, не оперирующего судном.Для целей данной части термин:

(1) Морской экспедитор (OFF) означает лицо, которое —

(i) В Соединенных Штатах отправляет грузы из Соединенных Штатов через общего перевозчика и регистрирует или иным образом обеспечивает место для этих грузов от имени отправителей; а также

(ii) обрабатывает документацию или выполняет соответствующие действия, связанные с этими поставками; а также

(2) Общий перевозчик, не имеющий отношения к судну (NVOCC), означает обычного перевозчика, который не управляет судами, на которых осуществляется морская перевозка, и является грузоотправителем в отношениях с общим морским перевозчиком.

(n) Лицо означает физических лиц, корпорации, компании, включая общества с ограниченной ответственностью, ассоциации, фирмы, товарищества, общества и акционерные общества, существующие в соответствии с законодательством США или иностранного государства или уполномоченные им.

(o) Принципал — это грузоотправитель, грузополучатель, продавец или покупатель имущества, а также любое лицо, действующее от имени такого грузоотправителя, грузополучателя, продавца или покупателя имущества, которое пользуется услугами лицензированного экспедитора для облегчения перевозки. морская перевозка такого имущества.

(p) Квалифицированное лицо (QI) означает лицо, которое соответствует требованиям к опыту и характеру, указанным в разделе 19 Закона о судоходстве (46 U.S.C. 40901-40904) и этой части.

(q) Пониженные сборы за экспедирование означают сборы с принципала за экспедиторские услуги, которые ниже обычных сборов лицензированного морского экспедитора за такие услуги.

(r) Зарегистрированный общий перевозчик, не ведущий операции с судами (зарегистрированный NVOCC), означает NVOCC, основное место деятельности которого находится за пределами Соединенных Штатов и которое решает не получать лицензию NVOCC, а зарегистрироваться в Комиссии, как предусмотрено в § 515.19, разместите залог или другое поручительство в требуемой сумме и опубликуйте тариф в соответствии с требованиями 46 CFR, часть 520.

(s) Отгрузка означает весь груз, перевозимый в соответствии с условиями единого коносамента.

(т) Грузоотправитель означает:

(1) грузовладелец;

(2) Лицо, за счет которого предоставляется морская перевозка;

(3) Лицо, которому должна быть произведена доставка;

(4) Ассоциация грузоотправителей; или

(5) Общий перевозчик, не имеющий отношения к судну, который принимает на себя ответственность за оплату всех сборов, применимых в соответствии с тарифным или сервисным контрактом.

(u) Специальный контракт — это контракт на морские транспортно-экспедиторские услуги, предусматривающий периодическую единовременную оплату.

(v) Деятельность, связанная с транспортировкой, на которую распространяется финансовая ответственность, полученная в соответствии с этой частью, включает, в той степени, в которой она связана с внешней торговлей Соединенных Штатов, любую деятельность, осуществляемую посредником по морским перевозкам, которая является необходимой или обычной в оказание транспортных услуг заказчику, но не ограничивается следующим:

(1) Для морского транспортного посредника, действующего в качестве морского экспедитора, экспедиторские услуги, перечисленные в параграфе (h) данного раздела, и

(2) Для морского транспортного посредника, действующего в качестве общего перевозчика, не являющегося оператором судна, — услуги общего перевозчика, не осуществляющего судоходство, перечисленные в § 515.2 (к).

(w) Соединенные Штаты включают несколько штатов, Округ Колумбия, Содружество Пуэрто-Рико, Содружество Северных Марианских островов и все другие территории и владения Соединенных Штатов.